Internet service provider reviews
Give feedbackУважаемый абонент! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы! Спасибо за то, что Вы с нами. С уважением, Ваш Севстар.
только и могут проводить диагностику и как всегда все ок, после диагностики все становится как и было. платим за скорость 100мбит, но по сути дают 30 мбит 70-76 мбит в сек.это для них неважно платите полую сумму за 70 мбит в сек в место положенного 100мбит в сек. обнаглели всерьез, проверяйте скорость инета и пашите им или звоните им и требуйте качество услуги. качественная услуга это 100мбит не ниже. словесные провайдеры всегда скорость делают чуток выше. будьте бдительны ростелеком вас обманывает на скорости инета в меньшую сторону.
Precessing request, please wait
Иван, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием! Просим написать нам на электронный адрес center@center.rt.ru , указав лицевой счет или полный адрес подключения, а также ФИО владельца договора. Детально проверим указанную вами информацию.
Данный провайдер не то что плохой, но по вечерам, когда люди возвращаются домой, на сеть производиться большая нагрузка и скорость интернета падает. Не редко бывают недолгие разрывы соединения, к примеру из-за которых, если вы играете в MMO игру она может просто вылететь и т. д. Но в принципе, учитывая что данный провайдер один в нашем городе, провайдер не такой уж и плохой, т.к скорость интернета хорошая (не молния Маквин конечно::), служба поддержи правда помогает и тариф стоит относительно не дорого (600 р за 100мб/сек)
Да и в прицепе если вы живете в Троицк в новой Москве, у вас не будет другого выбора т.к другой оператор «Цифра-1» совсем плохой
Precessing request, please wait
Интернет скачет как бешеный, то ноль, то 75. до 100 естественно не доходит. на любое обращение в поддержу ответ как под копирку- у нас проблем нет- это ваш роутер. поменял уже 2 роутера, причем роутеры от этого же провайдера. на просьбу перезагрузить линию- нет у нас проблем нет, подключайтесь напрямую через кабель, как в прошлом веке.
Precessing request, please wait
За последнее время испортились окончательно, инет виснет телевидение таже самое, стоп кадр, дозвониться не возможно, чад не работает, пишешь...ответа не дождешься, короче мягко говоря стала полная фигня. В пакеты включили программы не на русском языке, для кого и для чего, я РУССКИЙ человек рекламу интернет магазинов в количестве 4 штук, а зачем они мне нужны, я понимаю вы денежки зарабатываите, но почему за мои деньги, я плачу за телевидение и смотреть хочу РУССКИЕ передачи, и магазины ваши не нужны, или нужно писать ЖАЛОБУ в министерство связи.Короче испортились бежать нужно сломя голову
Precessing request, please wait
Наблюдались стабильные проблемы с интернетом, обратилась в службу поддержки. Никакие перенастройки роутера не помогли, сказали принять техника для замены оборудования. Ну ок, надо так надо. Пришел бомжеватого вида техник, с таким зАпахом, что в квартире моментально стало нечем дышать. Испортил не только воздух в квартире, но и диван. Я в ужасе…
Самое главное после приезда техника проблемы с интернетом остались. Оставила притензию на техника и на качество услуги. Оператор снова передала заявку тому самому мастеру, причинившему мне столько неудобств, мягко говоря… Я естественно отказалась, что бы он вновь приезжал. Сижу уже две недели без нормального интернета, звонки в техподдержку не помогают. В планах переключиться на нового провайдера, у меня все.
Выводы о ростелеком делайте сами
Precessing request, please wait
Ксений, здравствуйте. Давайте наладим работу вашего интернета, напишите нам в любой удобной для вас соцсети в официальную группу "Ростелекомом". Пришлем вам лучшего техника!