Internet service provider reviews
Give feedbackКачество услуг данного провайдера не выдерживает никакой критики. В течении 3х месяцев от подключения не было ни одного дня с четко работающим интернетом, прерывается, по несколько часов в день интернета не бывает вообще! И это происходит ежедневно! При обращении на горячую линию просто не отвечают.
Precessing request, please wait
Кошмарно, по вечерам работать невозможно, играть тоже пинг скачет как тварь, просто со 100 до 400-500, и так уже месяца 2. Когда позвонил в сапорт сказали что тип что-то сделают, создали заявку, ЖДУ. Лучше перейти на каз тел, но там тоже траблы, уже пол месяца не могут подключить. Вообще сервис у провайдеров в КЗ убогий.
Precessing request, please wait
Очень медленно всегда устраняют проблемы! Есть опыт с другими провайдерами — дольше 1 дня — не припомню ни разу — обычно всё стараются в течение нескольких часов исправить. Билайн в Красногорске — как-будто всё начинают только делать на 2-й — 3-ий день. Вот сейчас несколько дней уже скорость просаживается к вечеру до 1-2 Mbps — всё дико тормозит. Фильм посмотреть невозможно — будто в нулевые вернулся. Оператору дозвониться невозможно — робот даже соединяет. Звоню который день — робот твердит одно и то же — знаем, чиним, к полуночи починим — и так уже несколько дней!
В приложении есть вариант общения со службой поддержки — чат — там вообще никто не отвечает и сообщения будто и не уходят никуда.
В общем пока работает, норм. Но как только проблемы какие-то — это прям всерьёз и надолго.
Плохо!
Precessing request, please wait
В шоке от того что они называют интернетом. Скорость заявленная 70 мб/с по факту 2 мб/с. Жаль что эти люди выкупили святую corbina telecom. Ребята вы не просто не рядом с корбиной, такой скорости я невидел ни у Акадо, ни у Онлайм, вы скатились ниже некуда, пинг в 26 мс, сервиса 0 до оператора не дозвонишься, кто думает подлючаться к билайн одумайтесь!
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент! Благодарим за отзыв о нашей работе. Каждый отзыв позволяет нам стать лучше. Мы ценим ваше мнение! С уважением, Ваш «СевСтар».
Хромаент сильно качество услуги предоставления инета.Когда он нужен его нет, или скорости нет.Звонок операторам и о, чудо инет появляется.Зачем ругаться и скандалить, просто делайте, что должны и люди будут рады вашим услугам по предоставлению инета???
Работайте работайте.
Precessing request, please wait
Евгений, здравствуйте. Такого быть не должно. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
Все проверим и постараемся исправить.
Пользуюсь этим провайдером 6 лет, за последние пол года добавили скорости, нареканий в сторону скорости нет ибо чищу всё сам защита тоже само собой своя, подключили без ведома антивирус буду писать на возврат средств! почитав отзывы не рекомендую сей провайдер (теперь ясно почему закрыли офис там где подключался изначально)в дальнейшем 1-2 недели буду переходить на другого провайдера благо за это время их аж 3 (в момент подключения это был единственный интернет провайдер) всем добра здоровья возможно кому-то помог.
Precessing request, please wait
Евгений, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе! Видим также, что уже общаетесь с нашими коллегами, уверены, они смогут решить ваш вопрос!
Здравствуйте, Александр. Не спешите с решением. Напишите нам в сообщения сообщества: vk.me/domru. Выясним причину.
Наш Алтайский край., а точнее даже районы Алтайского края в начале 2000-х захватил Билайн и стал монополистом. Сижу на Билайне, потому то все как давно закупились им, там и сидят на нём. Часто приходится звонить на Билайн+АРХИВНЫЕ ТАРИФЫ (которые дешевле и пока не отключили некоторые)
У меня и симки Билайн и usb модем Билайн. Скорость 8 МБИТ от силы, в селе 2 МБИТ.
Просто реально кошмар. И перешёл бы куда, да кругом одни ужасы с Инетам. В СЁЛАХ до сих пор ADSL- МОДЕМЫ (РАБОТАЮТ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИю, монополист РОСТЕЛЕКОМ, так что у них тоже тарифы до 8МБИТ за 750 рублей)
Билайн Пинг 99-150. В Танки играю с подвисанием (башня дёргается)
КОРОЧЕ И БИЛАЙН ПЛОХ И ПЕРЕЙТИ МНЕ НЕКУДА, ЗАВИДУЮ ВАМ ГОРОДСКИМ :(У ВАС ТАМ ОТ 50 МБИТ И ВЫШЕ, В 10 РАЗ КРУЧЕ СЕЛЬСКИХ СКОРОСТЕЙ
Precessing request, please wait