Internet service provider reviews
Give feedback
талая мусорка, по принципу: «никаких проблем на нашей стороне не вижу, перезагрузите роутер»
интерактивный контент в виде:
-команда бравых и малоинтеллектуальных монтажников
-акция: раз в неделю-две на отключение доступа в принципе
-потери пакетов при передаче данных в формате → вы их потеряли вот сами и ищите.
-изменение цен на тарифы без вашего ведома
-чуваки, не обманывают стариков (а нет, обманывают)
в целом, для любителей садомазо — в самый раз.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Досадно, что в список интерактивного контента вошли все вышеизложенные пункты. Готовы предоставить вам полный отчет по каждому. Напишите, пожалуйста, нам личные сообщения vk.me/domru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в решении любой ситуации. Ожидаем вас.
очень маленькая скорость! не обеспечивает должного уровня обслуживания клиента.странички открываются очень медленно! фильм посмотреть онлайн не реально! на обращение в службу поддержки результатов нет! на все вопросы по качеству связи у операторов только стандартный заученный набор слов! помощи в решении проблемы ни какой!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО Провайдера!!!
ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛ. СЕМИЛУКСКИЙ Р-Н
Precessing request, please wait
Подключил оптику к частному дому в микрорайоне Левшино для интернета, а заодно и телевидение около двух лет назад. Интернет бывает подвисает и аварии на линии (или еще где) бывают нередко, но это не критично и скорости мне хватает. А вот кабельное телевидение-это совсем другая песня. Первые 22 канала показывают беспроблемно, а вот дальше начинается чехарда, особенно отвратительно после 31-го канала, изображение и звук зависают, картинка рассыпается на квадратики. Обращения в техслужбу ни к чему не приводят, а если они и перезагрузят отдельные каналы, то помогает не надолго, на 3-4 дня максимум.Смотреть невозможно, достало сил нет, думаю переходить опять на спутниковое телевидение.
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас!
Одно расстройство! Неделю назад подключилась заново к Экотелеком, хотя уже 4 года была абонентом другого оператора. Но привлекла цена на полгода за 399 рублей — скорость 200 плюс IVI. Ну и в чем суть? IVI на телевизоре в соседней комнате не работает, мастер ничего вразумительного предложить не смог, кроме как подключить через провод!!! Это в 21 веке, когда даже розетки прячут за телевизором!!! Вообщем стоит отойти от роутера на расстояние метра и все… прощай wifi. На мой вопрос на горячую линию, может роутер мастер мне в аренду предложит, может что поменяется, мне сказали ему на месте виднее. Вот так Экотелеком борется за абонентов. Вот такой клиентский сервис.При этом позвонила и сказала, что хочу рассторгнуть договор, девушка Оксана мне сказала, да, могу с сегодняшнего дня и просто взяла и отключила интернет мне моментально, при этом сегодняшний день у меня оплачен. Так что сотрудники отдела продаж, ваши труды не ценятся абсолютно, проблемы абонентов не решаются, службы клиентоориентированного сервиса нет!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Понимаем и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.