Internet service provider reviews
Give feedbackПоменяли роутер на новый, обещали 200 Мбит/с. Реально входящий 90-100, исходящий 70-75. Попросил со сменой роутера заменить ТВ приставку — отказали, нужно расторгать договор на тв и через сутки заключать новый. Короче, при сносном качестве услуг — не friendly!
Precessing request, please wait
данный провайдер приятно удивил качеством предоставляемых услуг, к тому же мне было с чем сравнивать. еще до подключения подкрадывались сомнениями в связи с низкими ценами, но по факту оказалось идеальное соотношение цены и качества) интернет на пятерку)
Precessing request, please wait
Пользуюсь уже 3 года, за это время было всего 2 косяка за провайдером, НО интернет пропадал буквально не более, чем на полчаса, при этом во время звонка автоответчик сообщил, что на моем доме есть неполадки с оборудованием, и их уже исправляют. И правда оба раза неполадки устранили ОЧЕНЬ быстро, повторюсь, в течении получаса. Лучший провайдер города, рекомендую! :)
Precessing request, please wait
У вас хорошо работает Скайнет? И молчите об этом, а то раззвенели всем налево и направо, а они рады стараться, наподключали кучу абонентов, с которыми их канал не в состоянии справиться. Молодцы епрст. Работает, нравится — МОЛЧИ. Придет куча и будет как у всех!
Precessing request, please wait
Не волнуйтесь! Скайнета хватит на всех! ;)
Это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ провайдер! Советую Вам как можно скорее сменить это неадекватное обслуживание. Мало того что за месяц могут пару раз интернет отключить на 3-6 часов, так и открытый порт стоит 500 рублей! В МЕСЯЦ!, Но если прошлое еще хоть как-то я мог стерпеть до сегодняшнего дня, то сейчас я просто хочу взять и перерезать этот чертов ВАШ КАБЕЛЬ. Таймер в ЛИЧНО блокирует неугодные сайты. Раньше даже рутрекер не был заблокирован, но сейчас начиная с сайтов 18+, которые не запрещены в РФ, заканчивая RuCaptcha, Anti-gate (тоже не запрещены) я не имею доступ! И таких сайтов с каждым днём всё больше и больше. Ужасная контора, мерзкий сайт 2007 года по дизайну.
Precessing request, please wait
Добрый день!
Сообщите пожалуйста Ваш номер лицевого счета что бы разобраться в сложившийся ситуации, так как ни за какие открытые порты плата не взимается. Блокировка РосКомНадзора происходят в автоматическом режиме, повлиять или изменять мы его к сожалению не можем. Новый сайт компании находится в разработке т скоро будет доступен.
Пользуюсь 4g модемом йота уже полгода, первые 2-3 месяца была прям сказка, ни каких проблем не было, потом как-то постепенно начала падать скорость, затем она начала пропадать на несколько часов в день. Звонил в тех. поддержку ничего внятного оператор ответить не мог. Теперь могу с увереностью сказать, что первые 2 недели после пополнения счета он стабилен и скорость соответствует заявленной, даже зачастую выше оплаченной, но потом она пропадает с заявленной до 0.1-0.2(Mb/s). Пропадает качество соединения.
То есть сидишь в интернете, модем не перемещаешь, тут резко хоп и скорость пропала. Потом проходит время она опять появляется, и вот так вот плавает на протяжении дня. И повторяется раз за разом.
Задаюсь вопросом почему же первые две недели скорость так не плавает?
Тех.поддержка знает только одно у нас проблемы на вышках оформим вашу заявку вам придет смс. Ни каких других телодвижниний они не делают. Проблема как была так и осталась. Покрытие тоже не улучшают, покрайне мере в моем районе. И делать этого не планируют, так ответил оператор. Скорее всего придется разорвать договор.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Андрей!
Весьма обеспокоены ситуацией, ни в коем случае не хотели доставить неудобства.
Проверили историю Ваших обращений, коллеги, действительно, передали заявку специалистам, по которой были проведены работы. Как видим, причина неудобств в перегрузке на станции, к которой Вы подключаетесь.
Сеть мы развиваем, разумеется, оборудование новое устанавливаем, но, увы, работы на сети не имеют сроков, так как это очень сложный и длительный процесс.
Ваша ситуация обязательно будет учитываться при работах на сети, надеемся, долго ждать улучшений не заставим. Благодарим за отзыв.
Около двух — трёх лет являюсь клиентом этого провайдера. Перебоев в соединении с интернетом практически не было за это время — может один или два раза. И скорость соединения соответствует заявленной в договоре. Но вот не так давно снизилась в 10 раз скорость отдачи — до 10 Мбит/с (тариф Оренбург). Изменились (в отрицательную сторону) условия договора, но цена за предоставление услуги не снизилась. Это не хорошо. И дело не в цене за услугу — дело в том, что я изначально выбирал провайдера с 100 Мбит/с на отдачу и на приём, а теперь этого нет. И тарифов с прежней скоростью на сайте уфанета я не нашел.
Precessing request, please wait
Очень жаль что Вы столкнулись с данной проблемой, напишите нам в чат на сайте или в приложение "Уфанет" (Android - goo.gl/pbN8z5, iOS - goo.gl/VXhc9j), разберемся с причиной данной неполадки.
Постоянный клиент. Пользуемся услугами вот уже больше 8 лет. Но если честно, то я бы давно сменила, муж против. Скорости нет вообще никакой, а уж вечерами 2 минуты грузиться страничка соцсетей. Об игрушках уже и говорить не приходится. И ладно бы «большие» игрушки. Ферму загрузить это катастрофа. Виснит постоянно. Уже три браузера устанавливала, эффекта ноль. Зато трезвонят что-то предлагают новое, когда со старым справиться не могут. Скорее всего конкурентная борьба и все. Побольше нахапать, а там как-нибудь.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.. Благодарим за отзыв и уделенное время. Примите наши извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от ряда факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Поможем решить вопрос.