Internet service provider reviews

Give feedback
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Использую постоянно. Бывают перебои, но редко. В отличии от других операторов всё более менее хорошо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.09.2018 at 10:23
c. Yekaterinburg
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ростелеком

Худший провайдер на рынке. Заявления скорость 100 Мбит/сек, по факту на тесте 2 ip входящая: 37 Мбит/сек, исходящая 76 Мбит/сек. Запускаешь игры майлру — нет интернета, скачиваешь фильм — даже не послушать музыку ВК. Телевиденье также от роутера, то есть его НЕТ, со временем пропадают сигналы каналов и про телевиденье можно забыть. От службы поддержки никакого толку, перезагрузите роутер и смотрите на лампочку ;:) также вешают левые счета за какие-то услуги, помогает ругань по телефону.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
04.09.2018 at 12:42
c. Tver
Комментарий представителя провайдера

Иван, здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Уточните, пожалуйста, полное ФИО владельца договора и номер лицевого счёта, в социальных сетях (личные сообщения официальной группы) или на адрес center@center.rt.ru, для проверки сложившейся ситуации. Примем все необходимые меры для решения Вашего вопроса.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Огорчают

Ребят, я не знаю, что случилось, но пару лет назад, когда мы подключались по Бухарестской 23, всё было нормально, сбоев практически не было. Ну так, незаметно скажем так. Сейчас вот с начала 2018 года чересчур частые вылеты и скорость хромает. Включаешь фильмец в онлайне, если раньше спокойно грузился в любое время, то теперь намного дольше подгружаться стал, проще качество снижать, в HD уже не тянет. Да, не всегда, грубо говоря из трёх попыток один раз такое бывает. Пока терпимо, конечно, нет именно длительных вылетов и перезагрузка роутера помогает, но жирный минус в том, что реально скатились. В том году намного лучше было. В позапрошлом ещё лучше. Не знаю, если так до Нового Года продолжаться будет по наклонной, то думаю сменить провайдера, а то, повторюсь, хуже и хуже. Не катастрофически, но медленно и верно идёт туда. Если раньше вас нахваливал, то сейчас ну просто обычная посредственная компания, что жалко. Единственное, цены держат, тут да, недорогие и лучше за год брать, экономия существенная, но по остальному — предпринимайте меры что ль. Нельзя же так. Пока за скорость ставлю «удовлетворительно», а ведь не так давно она была отличная…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Попробуйте проверить работу интернета, вставив кабель напрямую в компьютер. Если при прямом подключении все работает корректно, тогда дело может быть в настройках оборудования. Пожалуйста, позвоните нам на горячую линию по номеру 386-20-20 инаши специалисты помогут продиагностировать оборудование и при необходимости перенастроить.

vidnoe.net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
бесперебойная работа

у нас в городе всегда была проблема с интернет-провайдерами пока не подключились к вам. сразу приятно удивила скорость, так как наконец-то можно спокойно посмотреть фильмы в hd качестве и не бояться, что на середине фильма пойдёт прогрузка. и разумеется самый большой плюс — лояльная цена, так как до того был провайдер, рекламировать его тут нет желания, брали втридорога, а качество — хоть роутер выкидывай. с ними же всё гладко и ровно

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
04.09.2018 at 13:29
c. Vidnoye
A1 (Atlant Telekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный интернет

Я просто в ужасе от поведения этой шарашкиной конторки! Более месяца я с ними воюю. Начну с начала. Не говоря о периодических разрывах связи и полном отсутствии уважительного отношения горе-работников вконтакте (Яна Коледа), которые, спросив номер договора уходят на часик на перекур и игнорируют все вопросы о том, где и как я могу оставить жалобу. Месяц назад, после 10 месяцев использования услуг данного оператора, у меня поднялся пинг до 60. Те, кто играют в онлайн-игры меня поймут с полу-слова, что не скажешь о работниках компании, которые в один голос утверждают, что разницы между пингом 12 и пингом 60 нет. Дело в том, что пинг поднялся на двух компах одновременно, подключенных по локалке. Когда по вай-фаю подключаю космос, то пинг 20 и держится достойно. Соответственно проблема не у меня, проблема у них. ПРосто чуваки после 10 месяцев пользования интернетом, увеличивают мне пинг в 4 раза и утверждают, что это норма, что вообще не видно и «Вот если бы он у вас был 200, тогда бы мы подумали, что делать». Месяц я писала, просила, звонила. На все мои запросы, ответ был один: «Ваше обращение получено и передано в работу в отдел технической поддержки. При обработке обращения, если возникнет необходимость, с Вами свяжется наш специалист.» И все, тишина. Каждые 4 дня пишу заново и снова тот же ответ и та же самая тишина. При просьбе на velcom.by объяснить мне где и к кому мне обратиться с жалобой, оператор Александр с номер 330 просто игнорирует до последнего и скрывает всяческие возможности связаться с людьми, которые отвечают за компетентность сотрудников!. А от специалиста Тимура из службы технической поддержки вообще волосы дыбом встают! Довели меня до истерики. Почему я должна платить 40!!! рублей в месяц за ваш мерзкий интернет, который вдруг, ни с того, ни с сего, изменился?! Что это вообще за такое отношение? И все у них сводится к тому, что «законодательство и вы читали договор?» Да, читала. Вы без моего ведома уменьшили пропускную способность в 4 раза — раз вы считаете себя правыми, тогда будем решать вопрос через суд. Контракту 11 месяцев, разорвать его и платить еще сверху этим мошенникам 50 рублей я, соответственно, не буду. Тут осталось то потерпеть этот цирк месяц и прости прощай. Да здравствует бай-флай. По тем же деньгам подключу ту же каку, только там я уже знаю, что свои косяки они исправляют по окончанию дебатов. А велком со своим отношением и отвратительным интернетом, надеюсь, рано или поздно, сядет в огромную лужу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ксения
04.09.2018 at 13:46
c. Minsk
INDIKOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
не верно указаны условия договора, хамство

Не верно указали условия договора — указали 2 оборудования,
Сказали, что по договору должно быть два оборудования, хотя я купила одно, после уточнения вопросов согласились изменить условия договора, но указали¼ часть оборудования, которое покупается, отказались менять условия договора;
Предоставили 1 месяц интернета бесплатно -произошел сбой системы, требовали еще раз прислать документы, сослались на то, что монтажникам некогда, они очень заняты, возможно потеряли.
При обращению в службу поддержки бросают трубки, письма с сайта не отправляются — идут сбои
В итоге, договор оформлен не верно, трачу второй день, ситуация никак не меняется.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
татьяна
04.09.2018 at 14:31
c. Mytishchi
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хорошее качество покрытия и голоса
Скорость в LTE до 75Mbps
Но цены на связь выросли

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
04.09.2018 at 18:35
c. Ulan-Ude
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
МТС

МТС блокирует входящий трафик и неважно сколько трафика осталось! исходящий трафик всегда в нормальном состоянии.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Nine Internet Solutions AG
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
рекамендую

друзья очень хороший супер провайдр хорошая скорость вообщем всем рекомендую вобщем друзья заходите пользуйтесь все отлично все хорошо...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
04.09.2018 at 19:25
c. Chita
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас

Пинг в играх скачет под 1000+, невозможно качать файлы, бывают отключения от сети.
НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ, к сожалению в моём доме нет альтернативы этому «интернету» и приходиться терпеть ЭТО!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alex
04.09.2018 at 19:48
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый автор, здравствуйте! Для помощи по Вашему вопросу, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту smm@volga.rt.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг. Обязательно разберемся!