Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, Денис.
Очень грустно слышать, что возникли сложности с нашим модемным интернетом.
Хотелось бы отметить, что показатели пинга в беспроводном интернете могут быть несколько выше, чем в проводном. Поэтому показатели пинга 120 и больше (в разумных пределах) - являются приемлемыми.
Касательно низкой скорости - хотелось бы во всем разобраться и постараться помочь Вам.
Запросили информацию по e-mail, будем решать Ваш вопрос.
интернет хороший вот компания вайнах не хочет поставить модули еще дополнительные чтоб разгрузить сервера слишком много абонентов а деньги берут по полной а качества нет а обещали интернет будет лучше всех работать не у кого в мире не будет такого хорошего интернета как у нас в чечне слова как ДОШЬ КАК ПАШЬ ДУ у вайнаха это в ст. Наурская хоть-бы наш президент Кадыров решил бы эту проблему с ними.
Precessing request, please wait
Опыт моего пользования этим провайдером говорит одно - САМЫЙ УЖАСНЫЙ ЧТО ЕСТЬ ПРОВАЙДЕР В БЕЛАРУСИ! Пинг в онлайн играх меньше 60и не бывает, вечером вообще бывает около 100. При том что сервер игры находится в Москве. Очень слабая скорость, заявлено около 230, а на деле бывает 100-150. Хотя с линией и оборудованием всё в порядке. Ужас, а не провайдер, буду уходить он него.
Precessing request, please wait
Скорость на высоте. Игрушки? Да запросто. Видео в 1080p - да на минуту вперед загружает! А вот техподдержка не очень порадовала: слишком "для чайников" объясняют. Я, к слову, в компьютерах неплохо-таки разбираюсь. Обмануть/подставить/вытянуть деньги за услугу ни разу не пытались. Хочу поблагодарить всех работников Дом.ru за услуги. Спасибо вам!
Precessing request, please wait
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку и за выбор нашей компании!
Надо уничтожить монополию этого монстра по предоставлению услуг по телефонной линии. Интернет в общем то неплохой но пару раз в год меняют настройки, о чем никто не предупреждает. В тех поддержке на кого попадешь. Если бестолковый попугай то приходится перезванивать пока не ответит нормальный специалист, которому можно растолковать что вам нужны новые настройки оборудования. Сейчас начали раздувать и так завышенные тарифы, пользуясь монопольным положением. В этой же зоне там где доступен кабель, тарифы региональных мелких провайдеров сейчас почти в 2 раза ниже за в 3-5 раз более высокую скорость. (исходящая скорость вообще ужасна -свыше 800кб никогда не видел). Задрав тарифы до уровня мобильного интернета ростелеком потеряет клиентов. К примеру у меня йота неплохо работает. и зачем я буду платить дважды за мобильный инет и провод? просто куплю модем ...
Precessing request, please wait
Иван, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по качеству предоставления услуг по любому из существующих каналов связи с технической поддержкой. Уточнить их можно перейдя по ссылке: (http://moscow.rt.ru/service).
В обращении укажите следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
