Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, на blogs@mts.ru ваш номер МТС, ФИО владельца, номер для связи, адрес электронной почты, указав ссылку на пост.
Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
--------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Ольга Ивановна, спасибо за предоставленную информацию. Передали её нашим коллегам.
Очень плохой провайдер, скорость очень низкая. Снижается скорость вечером, именно тогда когда все приходят с работы и занимаются своими делами в интернете дома.
Меня это просто вымораживает. А после 22:00 скорость начинает нормализовыватся (до 35Мб\с (в два раза меньше необходимой). Причем к оператору не так просто дозвонится, а если и дозвонишься начинают отстреливаться мол у вас Wi-Fi попробуйте через провод скорость будет выше. А мне этот провод в ... не впился, дома еще с ним заморачиваться. Но признаться еще не нашел у нас в городе достойного провайдера, а как найду незамедлительно попрощаюсь с Ростелекомом.
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural
В начале 2014г переключился на мегафон, радости не было предела. Буква "H" на телефоне горела в любом месте, также и звонить можно было из любого места. Но примерно с середины 2015г качество связи сильно упало, интернет постоянно зависает, в онлайн игры играть не возможно. Поговорить по телефону теперь выхожу на улицу т.к. дома звонок обрывается. Спрашивал у оператора , мол в чем дело, а у них только два ответа 1)симкарта размагнитилась(хотя я менял и это не помогло), 2)у вас оборудование неисправно(как бы намекая что у меня одновременно сломалось три телефона и USB модем). Зато деньги берут не малые, за ночной безлимит и 30гб в дневное время надо отдать 1050р, это уже ни в какие рамки.
Precessing request, please wait
Ужас а не компания. Постоянные проблемы с интеренетом. Купил модем от Билайна, каждый раз нас убеждали что работать будет лучше, если перейти на более дорогой тариф. Сейчас стоит максимальный тариф, который можно взять. 2 раза забирали модем на тестирование, и каждый раз нам его меняли. То модем бракованный, то программное обеспечение в нем слетело. К слову модем стоит 1500 р. В офисе девушка предложила "не пудрить мозги и купить новый модем". В целом ставлю билайну (-10) из 10. Ужасная работа интренета и тех поддержки от которой постоянно подгорает.
Precessing request, please wait
Я то думал что Ростелеком в деревнях только работает с перебоем,где нечем его заменить!!! А нет даже в областном центре такая же фигня! Самый что не на есть убогий инет у Ростелекома!!!! Тех.поддержка тоже не айс(на заявки отвечает только галочкой на сервере что выполнена).
Precessing request, please wait
Здравствуйте! При возникновении проблем, вы можете обращаться к нашему сотруднику https://vk.com/rt.volga в ЛС. Он не оставит их без внимания и обязательно поможет все решить.
Здравствуйте! К сожалению, Ваш регион не входит в перечень регионов, обслуживаемых МРФ "Центр".
Здравствуйте! Сделайте, пожалуйста, замер скорости на сайте http://www.speedtest.net/ru/ при подключении напрямую по кабелю. Результат присылайте нашему сотруднику https://vk.com/rostelecom_yug.