Internet service provider reviews
Give feedbackНе обеспечивается заявленная скорость доступа, наплевательское отношение к клиентам, создаётся впечатление, что провайдер решил:- раз у него бесплатная локалка, то доступ в интернет(платный)можно предоставлять абы как...Зря однако!
Precessing request, please wait
Подключен к корбине уже больше года, до этого был Цитус (который умер), в сравнении с цитусом - небо и земля :)
Комп постоянно работает, и качает/отдает на торренте, скорость не 8 мбит как заявлено, но на 7,5 мбит тянет. Стабильность ... лавинообразно, 3 месяца стабильно, потом 2 недели кашляем, то потери пакетов (иногда до 15%), то с высоким пингом (700-1500 мсек) то разрывы раз 10 в день на 5 минут, потом отключают часов на 6 для замены оборудования... и опять 2 месяца живём с отличным пингом (5 мсек) скоростью близкой к заявленной :).
Служба поддержки вполне адекватна, если с ней общаться грамотно, требовать свое, ну и подсказывать, на какой их точке неполадки (у постоянно включена трассировка и ведутся логи).
Что касается текузего сайта - то тут я как не измерял скорость - она здесь не соответствует заявленной, лучшая проверка ИМХО - во время закачки с Торрентов.
Precessing request, please wait
Согласна со всеми.Качество просто отвратительное.Такого не было даже со старым модемом.Одно разочарование.Домолинк- это деньги на ветер.А вот к техподдрежке притензий нет.Достаточно быстро дозвонилась и помогли хоть как-то привести интернет в чувства.Удобство подклбчения - пожалуй единственный плюс.
Precessing request, please wait
Фрегат это не провайдер, а непонятно что!
Если случается поломка, сбой сервера, обрыв линии и т.д. , а это случается каждый день по несколько раз в час, то в тех поддержку дозвониться невозможно, а если и дозвонился то прийдут не раньше, чем через неделю. А все это время будут рассказывать что поломка не у них, а у тебя типа галимой комп или не умеешь работать на компьютере. Скорость по договору должна была быть 512 Кбит/с, а на самом деле каждый вечер она не более 320 Кбит/с, и это в то время когда нет обрывов и не глючит сервер (даже на внутренние ресурсы). Средняя скорость с учетом обрывов и глюков серверов Фрегата составляет не 128 Кбит/с. Вот такой прекрасный провайдер. Так что десяток раз надо подумать прежде чем подключаться к Фрегату!!!
Precessing request, please wait
Не советую всем кому нужен интернет и телевидение связываться с компанией АКАДО , полное наплевательское отношение к сервисному обслуживанию,навязывание доп - услуг в виде подключения платных каналов телевидения ,без личного предупреждения клиента, интернет может не работать несколько дней но никто не пересматривает списание оплаты за те дни когда инет не работал , не качественный сигнал приема телевидения ( при выяснении в службе сервиса .сетуют на то что у них есть новые тюнеры формата HD, и что сигнал супер и все супер ( а фактически из HD телевидения работает 4 из пяти обещанных каналов а смотреть можно один - остальное просто чушь несусветная...А оператор который принимал заявку очень убедительно говорил что формат каналов полный в цифровом качестве - хотя какое может быть цифровое качество каналов когда у всех тюнеров старого поколения выход аналоговый - он по определению не может быть цифровым форматом (ОБМАН) и этот обман на всех рекламах и всех буклетах этой компании..как только попросите новый тюнер,прибегут на следующий день ,поключать ,снимут с вас деньги и все,потом начинаються проблеммы,тюнер живет своей жизнью, когда хочет показывает,когда хочет зависает, попытался выяснить в чем дело - сказали (прошивка сырая) - вопрос если все плохо и не проверенно и не обкатанно - зачем обкатывать на нервах клиентов, тем более не устраняя по гарантии взятые на себя обязательства и не меняя тюнер в то время когда просят это сделать, мастер может попросту не приехать на вызов по ремонту или наладке или замене оборудования - но деньги списывают со счетов исправно и даже сверх того - придумывая каждый раз новые тарифы и всевозможные обслуживания.... Задумайтесь над тем стоит ли связываться с этой компанией...
Precessing request, please wait