Internet service provider reviews
Give feedbackДва года-назад скорость была вдвое ниже. Пусть ниже задекларированной, но удовлетворительно. К недостаткам относится перебои связи, которые происходят чаще по вечерам в выходные дни, когда техподдержка работает только на приём жалоб, но исправления недостатков переносит на будни.
Precessing request, please wait
Салават, большое спасибо за положительный отзыв! Вы можете воспользоваться также дополнительными мультимедийными сервисами от Дом.ru, например, приложение Futuron позволяет смотреть любимые фильмы в отличном качестве.
Добрый день! Просим Вас описать ситуацию более подробно и прислать вместе с номером договора на echo@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры.
Очень низкая скорость интернета.постоянные сбои и разрывы связи.максимум 512 кб при заявленной от 8 до 10 мб.сек .Платишь деньги за воздух.Постоянные ремонты и смена оборудования на новое.просто народ дурят уменьшая скорость у всего города на пол года.а денежки платятся по заявленной скорости, вот излишки в карманчики складывают.А в службе поддержки всегда ухо трут. мол мы В Москве а вы там в жопе на ДВ и мы толком ни чего незнаем.Самая фишка у них постоянно во всем виноват роутер.первый вопрос звучи, а через что вы соединяетеся,на прямую или нет.если роутер то в нем вся проблемма.а больше ни чего толкого не могут рассказать.Вобщем оценка вам 1- за ваш интеренет.
Precessing request, please wait
Алексей, пожалуйста пришлите нам более детальное описание проблемы на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Заранее спасибо!
Добрый день! Если у вас возникают какие-либо ограничения с интернетом, то заполните, пожалуйста, форму по ссылке http://krasnoyarsk.rt.ru/zelenogorsk#feedback или позвоните по номеру 062. Обязательно разберемся в ситуации и устраним проблему в кротчайшие сроки!
Мы прикладываем максимум усилий, чтобы качество наших услуг постоянно росло.
Здравствуйте!!!Вообщем скажу вам так.У вас железные нервы?!Вы пользуетесь интернетом,для скачивания книг и просмотра сайтов с докментациями?! Этот интернет для вас!!!И не более.Проблемы:1-постоянно высокий пинг 450+-700мс,2-в период от 19.00 можно не заходить в интернет вообще скорость из еле еле существующей 1МБ/с падает до 100-200Кбит/с.Максимум на что хватает зайти в вк для отправки сообщения и то диалоги лагают дай боже,3-Постоянная смена линейных опций чуть ли не каждый месяц,4-Тех обслуживание хоть и на профессиональном уровне но помочь ничем не могу лишь слова ваш запрос взят на обработку ждите 7 дней,после 7 дней приходит сообщение спасибо за использование нашей компании и гуляй ка ты Василий где нибудь в сторонке.Плюсы- их нету!!! Плачу 600 рублей за 50гб в месяц это сопельки вытереть а в прошлом месяце за 600 рублей было 90 гб хоть более менее чем то порадовали а щас снизили.Вопрос за что я плачу?! Решил называется попользоваться мегафоном.
Precessing request, please wait
Около месяца назад перестал подключаться интернет. Операторы объяснили это некими техническими работами по Адыгее и Краснодарскому краю. Деньги на счёте в то время у меня были. При всех попытках подключиться модем демонстрировал и сейчас продолжает следующую ошибку: Error:file to get error string. Но если до сих пор ошибка объяснялась техническими работами, то теперь оператор уверенно рассказывает мне об отрицательном балансе на моём счёте. На лицо явное присвоение средств компанией. Я уже не говорю о качестве связи и скорости соединения
Precessing request, please wait