Internet service provider reviews
Give feedback
I would like to share a review of the company "Better. net":(902000)
We live in the village, we did not have any Internet, except for mobile, and that is not very (all operators). I want to thank the Internet provider that we had a connection, and now everything works perfectly. I also want to note the efficiency and responsiveness when applying for connection, picked up the day and time that was convenient for me. Masters who connected, were polite and additionally told about the bonus program. We have been using the Internet for almost a year now, no complaints, when there was a breakdown of the rollter, promptly, within 12 hours, it was simply replaced, thank you! Quality, even in our difficult times, excellent! For all changes and questions follow in the community in VK and Telegram. Thank you Better. net!
Precessing request, please wait
Это самый ужасный провайдер (если можно их так назвать).
Ни за что не отвечают, ничего не знают, отремонтировать своё оборудование не могу неделями, компенсацию не делают, деньги не возвращают. Никогда бы не подумала что в наше время существуют такие ужасные конторы, заманивают людей этими 3 месяцами бесплатно, а потом вы сами по себе, им совершенно плевать на своих клиентов, сотрудники некомпетентные от слова совсем!
Хотите сохранить своё спокойствие не связывайтесь с этой организацией, особенно с их домашним интернетом.
Одна звезда для них это и то много
Precessing request, please wait
По тарифу и тестам скорости все четко - 150 мегабит. Но в реале далеко не все так однозначно.
Вечерами переодически IPTV начинает тормозить - скорость до любого из 30 серверов падает до до 8-12 мегабит. Тормозит ютуб в 4K. Тормозят даже DNS, которые использует этот провайдер (Яндекс и Google DNS). Пришлось прописать другие. Скорость до облака Яндекс иногда падает в разы и судя по трассировке трафик гуляет по 6-8 узлам по всей стране. По всей видимости, провайдер использует самые дешевые каналы связи или подводит низкоскоростной канал связи к многоквартрному дому. Поддержка говорит, что все ок. Хотя раньше работало лучше.
При возможности провайдера сменю. И если у вас есть выбор - не советую.
Precessing request, please wait
Подключился к провайдеру пару лет назад, за все время использования интернет работает стабильно. По кабелю от роутера на домашний ПК скорость приходит отменная. По вай фаю ловит связь без дополнительных роутеров по всему дому и даже участку. Оперативная служба поддержки всегда решает редкие проблемы с работой интернета. Недавно подключил новый тариф с Гб интернетом. Скорость стала в разы больше. Причем стоимость тарифа довольна приятная. Надеюсь и дальше будете радовать качественными услугами!!! Интернет ловит без дополнительных роутеров по всему дому и даже во дворе.
Номер моего договора 015283.
Precessing request, please wait
Благодарим за ваше доверие и надеемся продолжать радовать вас качественными услугами и в будущем! Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нашей оперативной службе поддержки.
Здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв :)