Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Центр"
Give feedback
Подключился на Домолинк с начала 2008 года. Сначала масса проблем с подключением: то нет возможностей, то требуется время на подключение и пр.
Состоявшееся подключение также не порадовало: скорость стабильно ниже заявленной по тарифу, постоянные сбои соединения. Переход на более скоростные (и дорогостоящие) тарифы тоже ничего не дал, скорость оставалась низкой. Было подано более десятка заявок на устранение неисправностей. Без толку. Как выяснилось, инженеры отписывают заявки без устранения этих неисправностей - вдруг само пройдет... Или надоест пользователю звонить в поддержку (в среднем 20 минут на дозвон).
Наконец удалось добиться каких-то действий - мне заменили порт. Сбои пропали. Но скорость стала еще ниже: при тарифе 2048/512, в реале 150-200.
Ответы службы поддержки умиляют: "Ну, наверное, просто много народа в сети..."
Терпение лопнуло. Буду менять провайдера.
И н икому не советую Домолинк.
Precessing request, please wait
Хуже интернета я не видел. Связь полный отстой, скорость скачет если вообще работает. Тех. поддержка отдыхает, не дозвониться.
Пишу второй раз, потомучто прежний отзыв мой удалили. Уважаемые админы - чей это сайт? Случаем не ЦентрТелекома? Хорошо подчистили все отзывы. Побольше правды господа.
Precessing request, please wait
Кошмар! Из региональных новостей узнал, что у них в нашем регионе не хватает сотрудников из за чего постоянные обрывы связи и частое отсутствие интернета! Особенно последнее время! В тех поддержке работают всего 2 человека на весь город!
Без обрывов, частых отключений, и нормального доступа(некоторые сайты просто не доступны, например sourceforge.net, хотя по интернету через мобильный телефон все работает!) был бы доволен, так как скорость нормальная, стабильная(не прыгает).
Спасибо за внимание.
Precessing request, please wait
Такого бардака никогда не встречал. После перехода на тариф 1Мбит/c происходят постоянные дисконекты. После недельной попытки дозвониться в тех. поддержку сказали попробовать перенастроить модем. Результат никакой. Затем четыре дня связи вообще ноль, и не только у меня, походу у всех не работал. В эти дни тех. поддержка вообще не затрудняла себя обьяснением причин отсутствия связи. Просто полное игнорирование, телефон не отвечал.
Обьяснение, что причиной частых дисконектов является телефонная линия меня абсолютно не устраивают, и где вы были раньше, когда ДВА МЕСЯЦА проверяли мою линию!!!
Precessing request, please wait
...но проще назвать сервисы в нашем городе, которые отдаленно соответсвуют, диктуемым современностью, минимумам. Несоответствие реальной скорости тарифному плану - не единственный минус "Домолинка". Техническая поддержка, обслуживание, отношение к клиенту в целом оставляет желать лучшего.
Precessing request, please wait
В данный момент скорость:
Результат 126.989 Kbps (15.874 Kb/sec), что в принцип соответствует (погрешность не значительная и это при том, что в щитках на лестничных клеток много скруток телефонного провода).
П. С. Посмотрим, будет ли у меня ускоренный интернет по акции и отпишусь потом (в январе 2009 года).
Precessing request, please wait