отвратное качество связи, потери пакетов от 5 до 40%, сроки устранения проблемы называются абсолютно нереальные - три недели и это при том, что проблемы начались еще с середины августа. с началом же октября, можно сказать, интернета нет вовсе. служба поддержки постоянно елейным голосом говорит, что проблемы у вышестоящего провайдера, что ведутся переговоры "на самом высоком уровне", что все будет хорошо и, естественно, что надеются на наше понимание.

Отстой!!! Постоянно слетают настройки и т.д. и т.п... Ранее правильно подметили, что сервисная служба ничего вразумительного объяснить не может. Персонал по всей видимости "с улицы". 9 дней ждал рем.службу, отговорки были вообще смешные,(мол я не подхожу ни к двери, ни к телефону!!) Одним словом, виновны были все, включая дворников из ДЭЗа, которые,якобы не пускают их на чердак!) Реальная скорость не более 10мб, (заявленная 18мб.!), при аб.плате 870 рябчиков...

Скорость меньше заявленной, постоянно гуляет, на тарифе "ускорение", вместо 3000, 300-2100, служба техподдержки постоянно занята, либо откровенно тупит, типа "монитор протереть не пробовали"

незнай как у вас у всех, у меня скорость хорошая, всё качается круто и в шаремане тоже, в общем всё круто

После просмотра списка доступных мне услуг, от разных интернет провайдеров - остановился именно на этом. Цена, качество предоставленных услуг, отзывчивость "Службы Поддержки". Одним словом - лучший, из многих.

Пользуюсь Utel, в общем интернет нормальный, соотношение цена-качество отлично, дешевле нет. Покрытие желает оставлять лучшего. Ну а в целом нормально.

Вы говорите скорость 600 а на самом деле качает 70-80.600 килоБИТ, а не 600 килоБАЙТ,это большая разница!(1 килобайт=8 килобитам, там уж и посчитайте) На счёт цены отношусь абсолютно отрицательно, связь обрывается редко.Но провайдер всё равно самый плохой)))В Казани провайдеры нормальные, а в Зеленодольске один, да ещё и фиговый.

Не знаю как Вам отвечает ТП, но я спокойно дозваниваюсь до неё, недавно были крупные перебои с инетом, огромный пинг (850+) и большой % потери пакетов, после звонка в ТП и сидения на телефоне в течении 15 минут, всё стало нор. Ввиду отсутствия альтернативы пока что буду сидеть на нем.

В техподдержку не обращался так как заявленную скорость держит без проблем. Провалов и обрывов не было. Я удовлетворен.

В Курганской области УСИ является монополистом, лишь только в городе есть выбор, что конечно сказывается на работе. Жил в ста км. от города примерно месяц, стабильно сеть включается примерно к 12 часам дня и вырубается к утру. Ничего с этим поделать нельзя. тех поддержки никакой. Есть один человек на район, которого невозможно найти (мне удалось один раз, через знакомых вяснив его сотовый, но и этот человек предложил мне позвонить в город за консультацией). При звонке в городскую тех поддержку даже если ответят (что бывает редко) говорят так, что чувствуешь себя кретином которому делают огромное одолжение. Пытался, воспользовавшись личным кабинетом на сайте уси, повысить себе скорость, всё сделал правильно (ибо квитанция пришла уже на повышенную) - оплатил... скорость осталась прежней. и после этого мне ещё в течении получаса пришлось доказывать сапорту, что я не галюцинирую, а действительно повышал скорость. В качестве доводов о том, что она осталась прежней ссылался на тест с этого сайта, и нескольких других, НО мне никто не поверил. И лишь после того как я сделал скрины с результатами тестов скорости и выслал в саппорт на мыло, они соизволили проверить.Оказалось что были проблемы с мак адресом.
Ценовая политика компании совсем не понятна. За те же деньги за которые на УСИ я пользуюсь 128 безлимиткой, на другом провайдере пользуются 1 м/с и то же анлим.
ИТОГ: Сервиса - ноль. Качество никакое. Многие работники - не компетентны и плевали на клиента.
ухожу к другому провайдеру, чего советую и остальным.