Internet service provider reviews

Give feedback
STARK INDUSTRIES SOLUTIONS LTD
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
много вопросов

хочу поменять пока не выбрал какой лучше для игр
из другого региона

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обещания и извинения без действия

Подключал домашний интернет для родственника впервые и сильно обжёгся, выбрав самый простой и очевидный вариант - Ростелеком.
Здравомыслящие люди прекрасно знают про услугу антивируса, которая приносит неплохие деньги от тех, кто не знает о существовании личного кабинета и не может ее отключить. Процедура отключения осуществляется через создание обращения, в котором указывают дату его создания и примерную дату выполнения.
Любой мобильный провайдер немного переживает за репутацию и в их личных кабинетах услуги отключаются быстро (Редко дольше 1 дня).
Ростелеком отключал одну подписку месяц (есть скриншот и все переписки с ТП). Последней каплей стало второе обращение в связи с состоянием оптоволоконного кабеля. Он и так висел низко, а теперь его при желание можно рукой достать в прыжке. Были переписки с милыми девушками из ТП и звонки с не менее милыми операторами. Всё что их интересует - работает ли интернет или нет и деньги плати вовремя (автоответчик), даже если кабель будет лежать на земле без перелома.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Даниил
Yesterday at 19:54
c. Tikhoretsk
Tele2 KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохое качество интернета.

Каждые несколько месяцев интернет становится всё хуже и хуже. Накрылась антенна БС после очередного дождя, через несколько дней восстановили, но качество интернета стало в 2 раза хуже, потом через несколько месяцев после очередного дождя опять накрылась их вышка БС и оставили почти на 2 месяца без интернета пока не обратились на телевидение. Могут хорошо работать, но не хотят 😬.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вилий
Yesterday at 15:09
c. Almaty
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Каменских Владимир Михайлович

После того как РТ убрали реальные СЦ
а оставили только телефон.общение одни проблемы
Если один оператор вопрос не решил а звонок прервался то следующему оператору заново все надо рассказывать и ждать и так далее по 3-4 кругу и все ждать и ждать потому что попасть на оператора с которым работал даже зная его имя не возможно. ОГРОМНАЯ ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
Yesterday at 14:14
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Будем рады помочь!

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
The negligent attitude of the employees!

I want to write about the negligent attitude of the company's employees. For four days I have been writing about the fact that there is no internet in the house. In the chat two hour correspondence switching from one specialist to another, in the end, not a single call from both the manager and the technician. The application was created, the time for the technician appointed, but the employee did not reach! Wrote to the manager for our house, she didn't see the problem at all, saying everything was fine. Outraged at the negligent attitude and indifference to the customer! Employees who collect information, and no solution to the problem. on the phone number can not be reached, feedback in any way and nowhere to leave. The quality of service should leave the best.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции и хотите как можно оперативнее решить этот вопрос. Со своей стороны передали информацию ответственным, чтобы назначили специалиста для проверки этой ситуации.

Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не советую этого провайдера !!!

Не советую этого провайдера! Так как цена и качество не соответствует действительности. Скорость входящего и исходящего трафика обещает желать лучшего. При заявленной 100 мб, реально получается до 20 мб это максимум.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТЕЛЕ2

Пожалел что перешёл назад на Теле2.Жутко тормозит и ночью и днём.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
July 16th at 18:25
c. Pravdinskiy
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Почему не работает?

Пользуесь йота несколько лет. Но ничего не меняется - 850 р/мес. и каждые 15-20 мин. "интернет может быть не доступен". И это - территориально областной центр! А трёх километрах от дома вообще никогда нет интернета.... Как же так?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет нормальный

Скорость вроде бы нечего, но иногда борохлит! Не знаю с чем это связано!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгения
July 16th at 13:06
c. Irkutsk
Roket Telekom Centr
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вячеслав Геннадьевич Нишпалюк

уже месяц интернет работает в подобном ритме: минута 40 мбит, минута 10 килобит. при том, что интернет-то как бы есть, жаль абсолютно не работает. переподключал, выключал, включал. проблема явно не с моей стороны, получается нужно обращаться в поддержку? звонил 4 раза, постоянно был четвёртый в очереди, говорят подождать, а на пятой минуте сбрасывают. наконец-то оказался в очереди первый, но даже так пришлось ждать пять минут, пока оператор не ответил. там сразу понятно стало, что я не первый и не тысячный с такой проблемой, а ещё то, что(как бы сильно я не объяснял,что это сработает) вся их помощь:"ну перезагрузите роутер - точно поможет".
писал и в вк и в телеграм, спустя 3 дня ответа нет
ну, отзывы ведь легче накрутить, чем заняться своей работой

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
July 16th at 12:56
c. Krasnodar