Огромные пинги, потери пакетов, скорость намного ниже заявленной, полная недоступность технической поддержки, некомпетентные специалисты!

Компания ДОМ ру предоставляет Самую недостоверную информацию о своих тарифах! в Договоре написано одно, а в действительности совсем другое! плачу я за безлимит Скорост 1мб\с 40гб трафик по истечению скорость падает до 128\кб. для работы впринципе все нормально, но когда скорость падает до 25 кб\с ЭТО очень ПЛОХО начинаеш нервничать...!
Люди советую неподключатся к ДОМ ру!!!!!!!

очень медленный интернет, обещанной скорости нет, файлы отослать не возможно.
звонить в ютк бесполезно
что делать не знаю

Что-то подозрительно много плохих отзывов из Краснодара, каждые несколько минут добавлялись :-) Аж не верится...

Провайдер "ЮТК" попросту не способен обеспечить клиента качаственным и доступным интернетом, при завышенной стоимости услуг, очень нестабильная работа (перебои до 3-х раз в месяц), а скорость предоставляемая "ЮТК" вовсе не соответствует (при скорости подключения 384- скорость закачки 12,5, т.е. примерно 64 кб/с, а стоимость как за первую).

Лаги, дисконнекты. Руководство филиала не обращает внимания на недостаточность ширины канала для такого кол-ва пользователей.
Один из самых худших провайдеров города на данный момент.

Обрывы, почти каждую минуту. На заявку поданную в тех.поддержку отреагировали только через 24 дня! Вдумайтесь! Это беспредел!
Тех. поддержка будет лепить Вам шо угодно: у вас сломанный компьютер или вы не умеете на нем работать, у вас не вставлен кабель и т.д. Несут полный бред, только чтобы не выполнять заявку. Этот отстой по всему городу Днепропетровску, от района не зависит (Коммунар, Парус, Кирова-Титова, Калиновая, Победа). Скорость вечером с 18.00 и далеко заполночь вместо заявленых и проплаченых (до 31 декабря 2008г. по пакету Сани летом) 512 кбит/с выдает не больше 200 кбит/с и плюс к этой убитой скорости постоянные обрывы почти каждую минуту. Нормально пользоваться невозможно.

Интернет нужен прежде всего для работы с фиксированным IP. Выбран тариф Профи+, в котором безлимитный трафик, IP входит в А/П, и при наличии безлимитного телефона от ПТТДОМ предоставляется скидка. Подключение бесплатно. Порадовала акция - при подкючении в ноябре - декабре 3 месяца Инета бесплатно.
Подключили в установленный срок, правда была небольшая задеожка с выделением фиксированного IP, которую пришлось решать по телефону через службу поддержки и абон.отдел.
Общее впечатление положительное.

в службу техподдержки не дозвониться.. есть проблема но решить ее нельзя, позвонил в абоненский отдел а они там горят типа.. ох вы не знает наших мальчиков они там круглосуточно на телефоне сидят, хотя когда ходил к ним у них трубка просто на столе лежит таким образом, чтоб телефон был всегда занят.. причем делаетсо это намеренно,
нет связи с одним сайтом.. вообще не пингуетсо.. друзья говорят что надо менять какието таблицы у провайдера.. так ли это? и могут ли они это сделать?

не знаю ребята что у вас не так, но вот например у меня 660 скорость,на порту 8 метров и все офигенно, может потому что живу рядом с АТС, но скорость закачки круглыми сутками 85кб, выкачиваю гигами инфу///не знаю у каго там пинги и проблемы, чаще всего что у людей кривые руки а все остальные проблемы не к провайдеру а кто линии делал, так как линии все старые и никто менять их разом не будет вот отсюда и все проблемы и с пингами и со скорость...так что тяните витую пару от КРТК в квартиру до модема и все будет ок, и выкиньте свои юзб модемы_))