Internet Service Provider
Domashnie seti «EHt KHoum»

rating rating rating rating rating
3.31 score
ID: 198447
ASN (BGP): 39102 49505
Site address (URL):
Address: г. Saint-Petersburg, 22 Fermskoe Shosse, Forest Business Center, Udelnaya metro station
Phone: +7 (812) 240-20-10
About company:
Home networks "Et Home" - a new format of home networks, providing both basic telecommunications services (Internet access, telephony, television), and many additional services at competitive prices.

Et Home Networks is a union of home Internet operators that are part of PIN Telecom under a common brand and have a long history.

Each subscriber of these networks has contributed to the history of their network, and "Et Home" home networks have the best offers, many of which have already been implemented, but more are yet to come.
Details
Report a bug
Total reviews:
229
Provider rating (honesty score):
826 (insufficient number of tests)
Average ping:
17 ms

Reviews (229)

Тариф на 200, yj такой не выжимается совсем. Сеть отваливается за минуту по нескольку раз, стабильной связи нет. Приходят якобы "чинят", находят якобы "неисправности", после ухода сотрудника ситуация не меняется. По телефону поддержки постоянно сваливают на устройство абонента, а у них с оборудованием "все нормально" и с сетью "все нормально".
Договор на 100мбит/с .Реальная скорость 46мбит/с а лупят за 100мб. Хотя признают, что технически 100мбит,с, обеспечить не могут, Если не можете снижайте оплату, соответственно скорости. Скорость измерял днем, когда все на работе, а если вечером, то будет еще меньше.
Пользуюсь с весны 2024 года, за этот период нет никаких нареканий, техподдержка отвечает своевременно и на любые появившиеся вопросы, Скорость интернета стабильна, падений замечено не было)))
3 месяца пользуюсь услугами провайдера сети "Эт Хоум" и очень недовольно их обслуживанием. Когда возникают проблемы по их телефону не дозвониться, связь с клиентом не поддерживают! Интернет работает слабенько, часто зависает! Не понимаю, кто им дает высокую оценку обслуживания, это фейк!
Пользуюсь около 3-х месяцев, скорость интернета впечатляет. Стоит роутер на 100мб/с мксимум, по тестам стабильно 90-95. За эти 3 месяца была одна техническая работа в сети, заранее предупредили то что на момент работ не будет доступен интернет.

Так же бюджетные цены на сам интернет, можно дополнительно подключить для телевидения.

Изначально тариф был 200 мб/с, написал в поддержу прямо в приложении что хочу изменить до 100 мб/с, быстро ответили и поменяли тариф, служба поддержки доброжелательна и отзывчива
Второй год пользуюсь интернетом этого провайдера. Вначале все было не плохо. А потом пошли проблемы, при обращении к ним, придумывают разные причины, например, стены стали мешать проходить сигналу. Специалиста жду двое суток, оказывается он только связаться с абонентом должен в течение двух суток, а придет, когда сможет. Вот это сервис.
Наверное худший после ростелекома провайдер, постоянные падения скорости интернета до 50кб/с, поддержка, которой плевать на твои проблемы, единственное что они могут посоветовать, это перезагрузить модем, при первой возможности постараюсь поменять на другого провайдера
Не советую этого провайдера! Так как цена и качество не соответствует действительности. Скорость входящего и исходящего трафика обещает желать лучшего. При заявленной 100 мб, реально получается до 20 мб это максимум.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2025-04-21 23:24:02 80886 86431 4
2025-04-21 22:47:06 55756 80955 6
2025-04-21 22:28:06 52480 67981 6
2025-04-21 20:56:16 91977 90456 6
2025-04-21 20:24:55 28209 30572 5

Most recent measurements

Дата замера:
2025-04-21 23:24:02
Входящая скорость, Кбит/сек
80886
Исходящая скорость, Кбит/сек
86431
Ping, мсек
4
Дата замера:
2025-04-21 22:47:06
Входящая скорость, Кбит/сек
55756
Исходящая скорость, Кбит/сек
80955
Ping, мсек
6
Дата замера:
2025-04-21 22:28:06
Входящая скорость, Кбит/сек
52480
Исходящая скорость, Кбит/сек
67981
Ping, мсек
6
Дата замера:
2025-04-21 20:56:16
Входящая скорость, Кбит/сек
91977
Исходящая скорость, Кбит/сек
90456
Ping, мсек
6
Дата замера:
2025-04-21 20:24:55
Входящая скорость, Кбит/сек
28209
Исходящая скорость, Кбит/сек
30572
Ping, мсек
5