По договору более 2-х лет обслуживаемся у провайдера ART INVEST LTD, к сожалению, за последние 5-6 месяцев качество предоставляемых услуг заметно ухудшилось. Регулярно наблюдаем с помощью вашего сайта провалы входящий скорости до 1 Mб/с. По договору входящая скорость должна быть 10 Мб/с, стоимость услуги в месяц 1500 рублей. В службу технической поддержки обращались неоднократно с устными заявлениями устранить возникшие технические проблемы - но ничего к лучшему не меняется. Вместо заявленного скоростного интернета имеем обычно скорость 2.7 - 3.2 Мб/с с провалами до 1. Точно такая же проблема у нескольких соседей, обслуживающихся у этого же провайдера . Они, так же как и мы, обращались с просьбами, решить технические проблемы,но провайдер не предпринимает никаких мер к улучшению ситуации. Мы не имеем выбора провайдера, тк живем за городом в коттеджнем поселке Ладога, а застройщик поселка сделал все необходимые коммуникации для скоростного интернета и передал их для эксплуатации ART INVEST. Пока в раздумьях, что делать и какие меры предпринять к нерадивому провайдеру.