Інтернет провайдер
ART INVEST LTD
С момента подключения с 26 августа (подключение с переносом номера от Мегафона) нет входящих звонков... консультанты по срокам молчат как партизаны! Ссылаются на загадочных экспертов!...
По договору более 2-х лет обслуживаемся у провайдера ART INVEST LTD, к сожалению, за последние 5-6 месяцев качество предоставляемых услуг заметно ухудшилось. Регулярно наблюдаем с помощью вашего сайта провалы входящий скорости до 1 Mб/с. По договору входящая скорость должна быть 10 Мб/с, стоимость услуги в месяц 1500 рублей. В службу технической поддержки обращались неоднократно с устными заявлениями устранить возникшие технические проблемы - но ничего к лучшему не меняется. Вместо заявленного скоростного интернета имеем обычно скорость 2.7 - 3.2 Мб/с с провалами до 1. Точно такая же проблема у нескольких соседей, обслуживающихся у этого же провайдера . Они, так же как и мы, обращались с просьбами, решить технические проблемы,но провайдер не предпринимает никаких мер к улучшению ситуации. Мы не имеем выбора провайдера, тк живем за городом в коттеджнем поселке Ладога, а застройщик поселка сделал все необходимые коммуникации для скоростного интернета и передал их для эксплуатации ART INVEST. Пока в раздумьях, что делать и какие меры предпринять к нерадивому провайдеру.
| Дата вимірювання | Вхідна швидкість, Кбіт/сек |
Вихідна швидкість, Кбіт/сек |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-05-07 14:30:58 | 11725 | 8752 | 11 |
| 2024-05-06 13:49:47 | 68348 | 71807 | 17 |
| 2024-05-02 10:14:07 | 72086 | 63327 | 18 |
| 2024-04-26 09:13:32 | 24974 | 14432 | 16 |
| 2024-04-25 08:47:58 | 25239 | 26755 | 17 |
