Internet service provider reviews
Give feedbackЕкатерина, нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Мы предлагаем вам связаться с нашей технической поддержкой, которая будет рада помочь вам в выявлении и устранении любых проблем. Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:
* Номер телефона поддержки: 8 800 100 0 800.
* Личные сообщения в группе ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom.
* Личные сообщения в Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
* Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Второй месяц подряд, в пятницу, пропадет интернет. Дозвониться естественно в тех. поддержку невозможно. Противоестественная логика, с уменьшением очереди время ожидания начинает увеличивается, а затем предлагается ждать звонка, которого за время общения с вами не разу не было. Интернет пропадает на 3-4 дня, которые никто не компенсирует. Возникает законный вопрос-может ФАС вам поможет наладить работу?
Precessing request, please wait
Раньше это был достаточно хороший провайдер за свои деньги.
НО время идет, вместо того чтобы повышать качество, здесь наоборот, зато цены повышать будем.
Постоянно какие-либо проблемы с интернетом, особенно в выходные. То авария, то DDOS атака, то еще что-нибудь. Как итог в выходной день у вас либо не будет интернета, либо он будет, но скорость вашего интернета будет составлять 5 кбит/с.
Так что не рекомендую вообще данного оператора.
Precessing request, please wait
Самый Худший провайдер в Белгородской области, держит людей за баранов. Говоря что на стороне провайдера нет проблем, все проблемы у пользователя. Интернет не соответствует оплаченному тарифу на 90%. При скорости пакета 1000 мб, они отдают только 1,5 мб. И это при цене 750 рублей. Постоянно их кто то ДДОСИТ, хотя никого кроме них не ДДОСЯТ, а у них вечные отмазки! Служба поддержки на жалобы и сообщения не отвечает. В вк ненужные им жалобы сразу удаляют.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. От вас не зарегистрировано ни одного обращения в техподдержку. Не смогли с вами связаться, так как номер указанный в договоре не зарегистрирован в сети. Также у вас тариф не 1000 мбит/с, а 100. В ВК мы не удаляем ни одного комментария, они могу удаляться по фильтру, только если вы не соблюдаете нормы общения . Напишите в нашу техподдержку и мы сможем вам помочь
С недавнего времени существенно ухудшился интернет 4g в том районе, где раньше всё было ок. Техподдержка шаблонно отписывается, нормальных объяснений не даёт. Даже сообщения не сразу отправляются. Проверено на разных телефонах и разных симках Мегафона.
Precessing request, please wait