Internet service provider reviews (Yekaterinburg)

Give feedback
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
этот скользкий пинг

интернет и его стабильность более чем устраивает, но как только дело доходит до игр, ни один провайдер на моем опыте похвастаться таким не может, как добрый день пинг с 60 до 2000, минут на 5 стабилизируется и опять по новой

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.10.2022 at 23:20
c. Yekaterinburg
Planeta
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дмитрий Комаров

Провайдер стал на уровне DOM.RU. Уже не помню, когда выдавал обещанную по тарифу скорость.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Решают массовую поломку три дня!!!

Отзыв о провайдере Планета. В доме перерубили кабель Планеты. Весь дом остался без интернета. Сейчас, когда многие люди работают на удаленке очень важно иметь доступ в сеть, но данный провайдер очевидно другого мнения. Выезд специалиста для устранения поломки должен произойти в течение трех рабочих дней!!! Где должны искать интернет люди, которые перешли на удаленку? Ходить по родственникам и знакомым и просить их приютить, чтобы иметь возможность просто работать?!?! Это абсурд! Починить не могут, ускорить заявку не могут, обещать что придут раньше чем на третий день не могут, зато деньги за обслуживание выньте и положите сразу. Отвратительно!!!
На минутку, если бы поломка произошла бы в пятницу, то люди бы остались без интернета на 5 дней. А если в праздники, то на неделю-две?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.10.2022 at 16:41
c. Yekaterinburg
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

Платим за скорость 100, получаем 30, приходили техники, ничего сделать не могут. Сейчас встал вопрос на какого провайдера менять

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
10.10.2022 at 20:14
c. Yekaterinburg
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер

У меня нет претензий к самой скорости интернета, есть претензия к обслуживанию абонентов! В августе этого года подключили провайдера Дом.ru казалось бы всё хорошо, скорость замечательная, Wi-Fi роутер последнего поколения 5G Через какое-то время сигнал Wi-Fi стал не стабилен в паре метрах сигнал пропадает от минимума, а то и вовсе пропадает. Писал в ЦПП, один оператор говорит вызов специалиста бесплатен ( связь с ЦПП вёл через мобильный). пока копировал номер договора оператор сменился, пришлось по новой объяснять своё негодование! Другой оператор говорит что вызов специалиста платный 300 рублей за вызов, я не пойму одного, с какого перепугу я должен платить за вызов специалиста?! Wi-Fi роутер не по моей вине не стабильно выдаёт сигнал, это ваша прямая обязанность исправить Wi-Fi так чтобы он работал как часы. В противном случаи придётся расторгнуть договор, тем более что у всех остальных провайдеров вызов специалиста бесплатен!!! Ещё раз повторюсь, претензия к обслуживанию абонента и к Wi-Fi роутеру.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Хотели бы вместе с вами разобраться. Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Мы проводим диагностику, чтобы устранить проблему или помочь ее выявить. Если сложность наблюдается в оборудовании и сложность с нашей стороны, то визит технического специалиста - бесплатный. В компании действительно есть дополнительный сервис, где специалисты выполняют услуги платно. Предлагаем провести диагностику, чтобы устранить сложность и пользоваться комфортно интернетом

MOTIV Ekaterinburg
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Как обычно, скорость у Мотива весьма посредственная. И самое обидное что поднимать её они даже и не собираются! 4G от Мотива это вообще профанация. Сделайте нормально 3G и он будет быстрее при меньших затратах.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Макс
09.09.2022 at 18:33
c. Yekaterinburg
Planeta
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Николай Бурмосов

Самый лучший провайдер. почти 10 лет и не единого сбоя.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.09.2022 at 22:02
c. Yekaterinburg
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за приятный отзыв!

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дешевизна и уныние

смог договориться на скидку и пользуюсь мобильным инетом + домашний инет. Что домашний что мобильный работают ужасно плохо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Planeta
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Пользуюсь провайдером довольно давно, в принципе все устраивает но бывают просадки.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
09.07.2022 at 18:44
c. Yekaterinburg
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш отзыв!

MOTIV Ekaterinburg
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мерзость и отврат!

Мама пытается перенести номер на другого оператора, у которого связь за городом лучше.

Трижды отказывали, якобы паспортные данные не те.

Трижды предоставляли им паспорт - и в чат присылали, и в месседжеры, и диктовали по телефону - проверяли, говорили, что всё верно, исправлять нечего!

Но при переносе опять оказывалось, что в данных какие-то ошибки!!! Как так?! Ужасный оператор! Силой удерживает абонентов!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
30.06.2022 at 15:22
c. Yekaterinburg