Просто ужас! 3 гб интернета за 300 р в месяц.
Сим картой не пользовался 2 месяца, подключил её к телефону было -270 положил 300 рублей, один день пользовался, на следующий день опять минус, ну ладно может так и должно быть. Чрез неделю пришло сообщение что с меня спишут ежемесячную плату за услугу смарт, и опять минус...за последние 1.5 недели - 900 рублей... Что остается думать об этой компании, с каждым годом все хуже и хуже!

Обещано:
до 50 Мбит/с
Реально:
до 20 Мбит/с утром, 1 Мбит/с вечером, постоянные обрывы
Сейчас:
872 кбит/с, пинг 76
Господа ТТКашцы, обманывать нехорошо! Обещали стабильную скорость - будьте добры сделать!

https://2ip.ru/speedbar/!wt3G4ilehUz4nHYr/vCF+aJrRPhHM899reMSo7uJXoj/5wDXnw==.png

Почему меня игнорируют, когда при прямом подключении у меня скорость входящая 10мбит, исходящая 15мбит, но отноюдь не всегда. Только каждый день ровно с 20:00 и длится примерно ~час. Почему заметна такая разница по скорости при заявленной 50мбит, так это пинг, который варьируется от 100, до 500, при этом он понижается на полминуты и так по кругу около часа, что делать?

Спасибо дом ру интернет просто отличный,качество предоставление услуг на выстоте,техподдержка рабоатет очень хорошо отвечает очень быстро и понятно.Проблем с интернетом нет никогда всегда все летает просто!

Как ни странно.. После обращения сразу исправили проблему, позвонила девушка попросила всё уточнить и выявила проблему на линии. Исправили за сутки, скорость вернулся вся. От роутера входящая 30 исходящая 50. Напрямую чуть меньше заявленной. Разница в 1мб. За Цена/качество выигрывает у многих других провайдеров в регионе. Спасибо за оперативность.

Интернет переподключается на любом устройстве каждые 3 секунды, будь это WIFI или прямое соединение к компьютеру, обратился в ТП, сказали "проблем с соединением нету, до свидания" И что мне делать? Сил уже нету, куча проблем была с данным провайдером. Проблемы начались с начала сентября.

Здравствуйте!После отказа от использования домашнего телефона "специалисты" Ростелеком утверждали,что использование сети интернет по технологии ADSL невозможно при отсутствии этого чудо аппарата....,т.е. иными словами нет телефона-нет интернета!!После составления жалобы в Роскомнадзор и просьбы в письменном виде обосновать данное утвеждение-интернет чудесным образом появился!!!Даже скорость соединения соответствовала тарифному плану.На данный момент скорость соединения ниже заявленной(менее 1 Мбит/с вместо до 6 Мбит/с)!!!В течении дня скорость соединения нестабильна или соединение отсутствует вообще!!!!!В прошлом такие проблемы уже были неоднократно и решать их ни у кого не было желания!Заявления по поводу неисправного оборудования абонента,а так же линии,модема,заражённого компьютера и т.д. и т.п. не оправдались.Лишь после многократных жалоб в Роскомнадзор интернет чудесным образом начинал работать так,как и описано в договоре....Теперь вопрос:
вши "специалисты" без "пинка" Роскомнадзора работать не могут или не хотят?
До отключения стационарного телефона всё прекрасно работало!Не повелись на уговоры оставить телефон-теперь интернет без плясок с бубном работать нормально не будет?
Прошу Вас обосновать "предположения" ваших специалистов о нестабильной работе сети интернет по технологии ADSL при отсутствии на обслуживании телефонного аппарата и соответственно телефонного номера.
вот такое письмо счастья я отправил в техподдержку....интересно как отмажутся на этот раз

Очень хороший провайдер, никогда не занижал скорость, а наоборот скорость даже выше. Не плохая служба поддержки, не могу сказать что она отличная, так как мало раз обращалась, и то только на сайте. Советую всем подключать именно его, на счёт тв- не которые каналы стали не показывать ( каналов 5 наверное), всего 60 каналов, интернет 45 мбит+ 60 каналов= 550 руб. А провайдер выдаёт 50 мбит входящую и 50-60 исходящую, если проверять тут, если же на спид тесте, то 48 вход, и столько же исходящую. Так что огромный + провайдеру)

Для моих потребностей меня полностью устраивает этот провайдер, быть может только слишком простой дизайн и мало рекламы, заманивающей абонентов.

Пользуюсь чуть более полугода.Почитал отзывы,ставили низкие оценки.Мне и друзья говорили,что не ахти,но за неимением лучшего подключился.При подключении спросил какие мне стоит ожидать сюрпризы,специалист ответил,что проблемы были,но сейчас всё нормально.Первое время ожидал подвоха,но нет всё в порядке и работает отлично.Оборудование поставили современное,хоть и дороговато,но оно реально хорошее,а рассрочка на 36 месяцев(что-то около 100 руб. в месяц получается)вообще замечательно.Просил ещё адреса iptv,чтобы по компютеру тв смотреть,не дали.Это чтобы оборудование брали,за что чуть снизил оценку.