Internet service provider reviews (Omsk)
Give feedback
13.10.2023 оставил заявку на Домашний интернет через приложение Теле2. При оформлении заявки было предложено выбрать: нужен роутер или нет. Роутер у меня есть, поэтому я отказался. После этого мне позвонили со службы поддержки, проверили адрес, я ещё раз уточнил про роутер.
Мне всё подтвердили и назначили подключение на 19.10.2023 с 13.00 до 16.00. 19.10.2023 в 12.30 мне позвонила хамоватая девушка с Теле2 и сказала, что заявку она отменяет, так как у меня нет оборудования. Я спросил, как вы это определили, если я указал, что роутер есть. Но у Вас не такой, какой нужен- был ответ. А какой?- я уточнил. Ростелеком, сказала девушка. У меня, именно такой- ответил я. Ну тогда мы перенесем дату подключения. Вообщем, стало понятно, что Домашний интернет Теле2 подключает только при покупке их оборудования. Цена, которого больше 5 тысяч. Это они скрывают при оформлении заявки, в надежде что люди настроились и уже не откажутся.
Не связывайтесь с мошенниками скрывающихся под вывеской еле2.
Precessing request, please wait
На сайте и в тарифе указывается скорость 100 мб/сек, фактическая скорость подключения намного ниже, судя по сайту 2ип, идёт диапазон от 15мб до 18мб. Оператор, в зависимости на какого сотрудника попадёшь, сам сознаётся что она сами снижают скорость, так как не везде есть подходящие кабеля, а другие говорят, что всё работает,и везде заявленная скорость.
Возможно в других местах территориально, будет полноценное подключение по заявленной скорости,
Precessing request, please wait
Очень плохо идет 12 канал во время передачи хоккейных матчей: постоянно пропадает вещание, а при включении повторяется момент на котором бала остановлена игра или бывает, что трансляция игры опаздывает от комментатора ( сначала слушаем игру, а потом только изображение).
Precessing request, please wait
Бс-телеком поставщик самого слабого интернета в городе Омск. Постоянно зависает даже телефон, в выходные связь обрывается от 2х часов и более, на неопределённый срок. Оправданием является обрыв на линии, чиним. И это происходит на протяжении 10 лет. Связь лучше не становится, а наоборот.
Precessing request, please wait
Добрый день, недавно начал пользоваться оператором теле2, не думал что за такие деньги будет настолько ужасный интернет и в придачу настолько большей пинг, а все потому что провайдер находится в Москве!!, - из-за этого пинг в играх либо при проверки интернета 180-200, это что такое?!
Почему люди живущие не в Москве, должны мучаться и быть как отбросами, с предлогом радуйтесь что вообще провели интернет, или люди живущие не в Москве чем-то отличаются от людей живущих в Москве, что за разделение общества?!
Надеюсь этот отзыв увидет данная компания и примет какие-то меры так как это грабеж просто и разделение общества живущего на одной земле, спасибо за внимание.
Precessing request, please wait
Если у вас возникли сложности в работе услуг нашей компании, напишите нам в личные сообщения Вконтакте, Одноклассники. Мы постараемся вам помочь.
Вомске больше нет офисов дом ру, тарифы повышают каждые божие два три месяца, только комплексное подключение, навязывание цены! звонок для соединения с оператором платный обошелся в 60 руб! контора по тихому наглеет культурно говоря! впечатление к ней с хорошего опустилось до поганого!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. К сожалению, на повышение подтолкнула ситуация на рынке. При этом сохранили варианты экономии и улучшили актуальную линейку тарифов, ознакомиться вы можете в личном кабинете. Офисы были закрыты с связи с пандемией. В их повторном открытии мы не нуждаемся, уже приспособились выполнять требуемые операции удаленно. Связаться с нами всегда можно через чат в приложение на сайте или в вк.