Internet service provider reviews (Moscow)
Give feedback
Пользовались данным провайдером 2ком очень долго, лет 5, были и технические проблемы, и со скоростью, но я думаю это у всех провайдеров имеется.
На данный негативный отзыв я решился, после того, как перешел к другому провайдеру, а у 2кома решил вывести остаток средств с баланса, который я пополнял своей картой в течение нескольких лет. Но сам договор и профиль 2ком оформлен на моего родного брата. И вот когда я попытался вывести данный остаток, меня попросили заполнить огроменное заявление состоящее из паспортных данных владельца договора, абсолютно всех данных банка, вот эти всякие КПП Р.С К.С ИНН. и всякие загадочные расшифровки, плюс написать причину и прочее. Меня такой регламент только обозлил и решил пойти до конца, взяв данные брата, и заполнив данные своей карты, я отправил заявление, на которое пришел через день с отказом. Якобы карта тоже должна быть на инициалы брата. А то что я годами пополнял счет со своей - им пофиг. Вот такой омерзительный регламент у 2ком, имейте в виду. Они создали самый ужасный бюрократический инструмент, чтобы люди ленились выводить остатки средств.
Precessing request, please wait
Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если возникают какие-нибудь сложности с нашими услугами, то напишите нам, пожалуйста, через почту blogs@mgts.ru, постараемся помочь.
osama bin laden, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для консультации по подключенным услугам можете обратиться в один из каналов связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Сменила осенью провайдера по совету соседей. У нас в доме их два, прошлый был еле живой. Пока ни разу не пожалела. На прошлый новый год я осталась без интернета до 5 января. В этот раз все супер. Тарифы у них немного дороже выходят, но лучше так, чем нервотрепка из-за того что постояно нет связи и невозможно работать из дома. Так что я очень рада, интернет летает, в поддержку еще ни разу не обращалась даже.
Precessing request, please wait