Скорость полная хрень. Некогда не подключайтесь к этим лохам!!! Форум весь исписан о проблемах, а они знай своё дело конкурсы устраивать для рекламы, не провайдер а цирк.

13-25Кбит/с это не серьёзно...Что у меня был тариф 256 Кбит что сейчас 2Мбит, скорость скачки та же...Очень есть не хорошо!!!!

У меня (район Крейды) скорость соответствует заявленной, обрывы связи - пару раз за год, не сравнить с Русичем на хар-горе, к примеру...
Кто жалуется на скорость - не забывайте о физической пропускной способности кабеля между вашим домом и самим провайдером - к примеру, качают люди по локалке фильмы с вашего дома, человек 10 так, и тут вы со своим тестом на скорость...
Тест в 8 утра наиболее информативен.

Входящая скорость полностью соответствует заявленной, исходящая же немного меньше, техподдержкка вполне неплохая, не сказать чтобы отличная, но и не отвратительная. Если нет интернета исправляют (по крайней мере в моих случаях) довольно быстро. Самые низкие цены в городе и, на мой взгляд, самое лучшее качество предоставления услуг. Но, по-правде городя, был один случай где-то полгода назад? связанный с отвратительнейшим пингом, исправляли месяц. Данный инцидент имел место когда было внушительное кол-во людей, желающих подключится к Puzzle. Надеюсь, в будущем такого не повторится. Что касательно локальной сети, тут дело обстоит несколько по-другому. Официальные игровые сервера существуют только по игре Counter-Strike; форум довольно живой, но с отвратительной "планировкой". Также следует отметить наличие IRC-сервера (правда там никого нет, насколько я знаю) и внушительное число юзеров в DC++ (в сравнении с другими сетями Белгорода) - до 1000 человек, шара - до 100 ТБ, днем около 80 ТБ. Также существуют неофициальные хабы, соединяющие несколько сетей города.

Поменял тариф с 500 Kb на X2 2000 Kb. скорость осталась прежняя. Звоню в ТП говорят: ой ой как не хорошо,но все исправим. На следующий день подняли, но не долго счастье длилось, после обеда опять 500 Kb. Звоню опять в ТП заявку приняли с пометкой, что повторно. Пока результата ноль. Ждемс...

Паззл к нам не имеет никакого отношения :-), мы совсем другая организация.
У нас оптика в канализации, а не по крышам.

сегодня скорость вместо 3х мегабит заявленных колеблется от 65 килобит до 800 килобит...и вообще никогда с заявленной не совпадает..но сегодня вообще беспредел

Все это, конечно, правильно. Только на мой взгляд, в Белгороде такой сервис повсеместно. При подключении облизать, а потом пинок под зад. На местах нет специалистов, там болваны сплошные. Любой глубокий вопрос по теме и все уходы в сторону начинаются и хамство. Такое впечатление, что если они людей подключили, они им ни за что платить станут. Унылый оператор не подключайтесь.

Привет, парни, самому надоел этот беспредел (заявлено 750 кбит/с, реально - не больше 90, при этом мне доказывают, что это ограничение на тех сайтах, откуда я что-то качаю), писал письмо с жалобой руководству КомТел - ответа никакого. Может соберемся, да накатаем большую коллективную жалобу? Например в Общество по защите прав потребителей, суд пока рановато, а вот устроить шум - это самое то, тем более, что конкуренция между прровайдерами становится жестче. ICQ 446842494, е-mail: RPurey@mail.ru

Я желаю, чтобы эту компанию когда нибудь, а желательно совсем скоро пригласили в суд. Просто все ленивые, и надеяться ..да вот подожду и попрет, да ладно других дел полно, да не может быть, чтобы до вечера не включили.
А они просто прибор кладут на клиента.