Больше года прошло как перешли на данного оператора, по сравнению с предыдущим (ростелеком)-Небо и земля! Подключили буквально за день. Соотношение цены и качетва, как и количества, идеальное! Рекомендую!
006138

После долгих лет мучений с хваленым мобильным интернетом появление в регионе компании БСТК было как манна. сколько нервов перестало тратиться зря. хотя конечно потратить деньги на подключение к недавней компании было страшно. поскольку никто из крупных провайдеров не шел в ижс, настороенно отнесся. но с первых же дней забыл о затратах, поскольку я как нормальный человек, как ранее, живя в квартире, могу пользоваться интернетом, а не звонить в техподдержку. за прошедшее время конечно бывали и некторые неприятные моменты по прерыванию работы на несколько часов, хотя и редко. затруднения случались по скорсти и стабильности почти в сутки. но по работе пользуясь интетом в разных районах города и от разных провайдеров, а так же по отзывам знакомых, которые так же в разный местах живут, могу и надеюсь имею право сравнить работу БСТК с другми. самое главное, что нет такого, что ждите когда мы соизволим заняться решением проблемы. в отличии от крупных хваленых провайдеров, которые назначают решение на несколько дней обычно, тут стараются решать все быстро. хотя и при этом имеется кучка всегда недовольных клиентов, вероятно до этого не сталкивавшаяся с действительностью. но сравнивая работу этого провайдера со многими другими, хочется отметить, как писал, желание быстро решать возникшие проблемы. да и самих прерываний, особенно с учетом специфики охваченных районов, особенно с учетом того что иногда возникают смутные подозрения что не обходится некоторое без помощи сторонних ввмешатеств, не так много, как бывает и могло быть еще меньше, если бы не внешняя помощь в их возникновении, в первую очередь у водителей, которые рвут провода. а может кто-то еще чем. если есть возможность подключиться к БСТК с мобильного или адсл интернета, то однозначно имеет смысл. если же с проводного, то уже в зависимости от недовольства текущим провайдером. если все работает почти всегда, то в зависимости от тарифов. вероятно и не имеет смысла. но если же подключение нестабильное и медленное особенно при плохой связи или большой загруженности ближайшей вышки, или при получении интернета через проводной телефон через адсл, то однозначно подключаться к БСТК имеет смысл. все же оптика заметно лучше в данном случае чем радио и устаревшая несимметричная технология по проводу. для меня после нескольких лет использования интернета от БСТК других вариантов нет. однозначно подключаться к БСТК, даже если бы были и другие варианты. номер договора в первой десятке. отзыв пишу бесплатно. работником компании не являюсь. единственное конечно я заинтересован в продвижении компании, поскольку если компания будет стабильно развиваться, то тогда и у меня будет шанс, что долго буду клиентом.

В тарифе заявлено 100 мб/сек, по факту 16-18. :(

Техподдержка некомпетентна и непрофессиональна, такое ощущение, что студента шараги, второго курса, взяли за еду ничего не делать. На простые вопросы ответить ничего не могут, а когда снизойдут ответить, то спихивают их решение на абонента. На простую просьбу сменить выданный белый адрес, текущий выданный был во всех существующих спам базах (видать забыли на шлюзе прикрыть порты и их все дружно проксёй использовали), сообщили чтобы мы сами их из этих спам баз удаляли и других адресов у них для нас нет. Про биллинг я вообще молчу, сменить тариф можно только в офисе или написать на какую-то секретную почту, которой нигде нет, оплатить тоже только по квитанции. Скорость и качество интернета, тоже зависит от положения Меркурия в козероге, то 15, то 100, то 5. Короче если есть выбор, не связывайтесь с этим «провайдером».

Подключился к РТС в 2017 году, когда заезжал в новую квартиру. В то время большим преимуществом был пакет "Скрепка"- интернет до 100+ТВ за 250 рублей. Интернет свою стоимость отбивал на все 200%. Ночью, а иногда и днем порой скорость действительно была предельной 80-90 мбит/с, но все когда-то заканчивается... Пропорционально дорожанию тарифа на 50-100 рублей каждые 1,5 года - падало качество услуг. Особенно ощутимо это стало в прошлом, 2021 году. Практически каждую (или через) ночь в промежутке 01:00 - 04:00 происходят обрывы от 5 минут до часа. 1-2 раза в месяц, днем, в выходные дни падение на несколько часов. И каждый раз на горячей линии диспетчер отвечает что "в курсе, устраняем, ждите". Неужели невозможно уже заменить оборудование или разобраться в проблеме? В такие частые аварии-форс-мажоры не верится. Первый месяц 22 года позади и все по-старому.. Стабильность! Жаль, что некогда хороший провайдер забил на качество в погоне за прибылью. Раньше советовал знакомым, на сегодня - не рекомендую.

Заключили договор. Мастер установил оборудование, но не сделал настройки. Конец рабочего дня. Обещал закончить через день, так как на следующий день у него был выходной. Больше не появился. Сами подключили интернет через две недели с помощью техподдержки по телефону. Так как не настроен IPTV не может пользоваться телевидением. Ладу не дал даже опытный программист, не нашел нигде информации по плей-листу и IP-адресу.
.Спустя 2,5 месяца концов найти не можем.

Хороший пров. Не без косяков и обрывов, но у кого их нет? При тарифе 200 Мбит, получаю около 260 на вход и больше 300 на выход.

До появления отповолокна пользовался интернетом
4G от Йоты. Скорость плавала постоянно, теперь летяет) Спасибо за тех поддержку, работают отлично!

Услугу предоставляют качественно. Один раз обращался в службу поддержки. Вопрос решили быстро и профессионально.

Уже больше суток ведутся какие-то там работы дома нет интернета у меня вся работа в интернете я там зарабатываю деньги. Но провайдер упорно не хочет решать проблему с аварией. Никак не могу добиться чтобы появился интернет. Сроки решения проблемы переносили уже три раза, интернета так и нет. А вообще скорость интернета не соответствует заявленной,как минимум в половину у меня 100 мегабит тариф а приходит по факту где-то от 40 до 50.