Internet service provider reviews (Belgorod)

Give feedback
Belnet Ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Работа Bel-Net как сети удовлетворяет, почти без нареканий, а работа как провайдера оставляет желать лучшего - отвратительная скорость по вечерам (вместо 5 Мб/с в пределах 500-800 кб/с).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
21.11.2010 at 17:28
c. Belgorod
Belnet Ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Утром и до вечера вполне свои 5 мбит/сек выдает, а вот стоит наступить вечеру, как скорость резко падает почти до минимума. Очень печально!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
21.11.2010 at 16:08
c. Belgorod
Belnet Ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

как только вечер так сразу снижение скорости почти до минимума, на заявленные 5М/б не тянет. хотелось бы за такие деньги получить качественную услугу!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
18.11.2010 at 19:06
c. Belgorod
EHl‘f
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хороший провайдер! Интернет работает стабильно, без косяков. К тому же есть бесплатная сервисная служба. В общем все хорошо!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
18.11.2010 at 16:25
c. Belgorod
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

*Не надо Гнать на домолинк?*
Да, не надо, его надо гнать вообще. Почти месяц проблемы с нетом. Скорость не соответствует заявленной, но и с этим можно было бы смириться. Постоянные падения нета, а чаще вообще невозможно подключиться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.11.2010 at 16:50
c. Belgorod
Rusich TVN
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Медленно, дорого, убого - а уйти не к кому!

А у нас (район Спортивная-Спутник) "Русич" - монополист. Нормальные провайдеры сюда зайти не могут - "Русич" их не пускает. Приходится пользоваться квазиинтернетом от "Русича". И медленно(!), и дорого(!), и с отказами оборудования(!), и локалка убогая(!), но выбора нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не соответствует заявленной скорости

2.10 2010 провёл оптоволокно с заявленной скоростью 6.1Мбит.сек а она не более 2-ух ежедневно звоню в техподдержку 133 слышу в ответ только одни обещания...больше ничего а скорости нет и некому жаловаться...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Меняемся к худшему

Раньше только защищал данного провайдера и рекомендовал его всем..с месяц,или больше чуть,меня просто бесит то как ведёт себя эта организации.причём,что интересно,ведь Домолинк - это бренд,а технологию до дома предоставляет ЦентрТелеком.откуда туда набирают "специалистов" не ясно.менеджеры в офисе вообще не представляют что за услуги они продают,им известно только то,что по бумажкам.то,что на сайте появляется,они узнают только через две-три недели (сами наверное не пользуются=)) ).раньше тех.поддержка была такая: позвонил,тебе сразу ответил парень с умным голосом,ты сказал проблему,он что-то нажал,вроде заработало.затем дозвониться до них становилось с каждым месяцем всё сложнее и сложнее.ну и в конце-концов появился call-центр.хуже решения в данной ситуации для клиентов не придумать.там сидят барышни,у которых образование менеджера или управленца.КАААК она может мне помочь по техническим вопросам?!?
ну да ладно..весной захотелось IP-TV..на тестирование подавал заявку три раза и все разы никто ничего не сообщал "что и как".мои звонки игнорировались,своё ТВ так и не получил.затем началась,вот буквально недавно,акция STB в подарок.два месяца мне пришлось биться о каждого сотрудника этой шараги,что в итоге выбить эту коробку.ну и что!?. ТВ они наверное забыли включить.это ппц.заплатил 2500 рублей за год телевидения и уже вторую неделю не видел что это такое.один звонок в 1-55 увенчался отказом ПО у операторши,попросила перезвонить.второй раз я просто не дозвонился.хотя наверное надо было ещё минут 20 подождать.
посоветовал девушке подключиться и получить модем в подарок.подключилась и получила модем в подарок.причём,у неё раньше стоял блокиратор,а сейчас нет и по идее если он ЕСТЬ,то ДСЛ работать не будет.на подключение подавали заявку через интернет..две недели - ни ответа,ни привета.подали ещё раз через интернет и параллельно пошли в офис письменно написать.там заявление не приняли,потому что по грёбаной "инструкции консультанта" со спаренной линией никто заниматься не будет.ушли.через неделю звонят и говорят,что линия протестирована,можете подключаться.ещё через неделю приходим в офис подключаться,там сведений никаких нет.проходит ещё две недели - опять звонят и говорят,что теперь можно приходить подключаться.приходим,забираем оборудование и данные.оплату произвели за последние пять дней одного месяца и за месяц вперёд.прошли и пять дней и ещё 10.интернета до сих пор нет,а денюжки тю-тю.сегодня позвонили,они соизволили "принять заявку".
у них есть ещё один неожиданный сюрприз..раньше ограничение скорости на downstream в модеме светило 19 Мбит/с.с месяц как они её снизили до 8 и ни у кого из них не возникло логическое умозаключение,что 4.5 мбита интернета плюс 5 мбит тв (я про Открытое сейчас) равно 9.5.короче говоря,я либо быстро качаю что-то в интернете,либо смотрю ТВ и кое-как прыгаю по страничкам.кстати,про скорость.она действительно ниже стала,чем раньше.я бы сказал,нестабильна.раньше,если 4,5 мбит,то чётко качалось с это скоростью.проверяю обычно на торентах.сейчас,с горем пополам,300-400 кбайт за секунду (это в среднем 2-3 Мбит/с).вот этот сервис хорош,но он не показывает реальную скорость,он делает пиковую нагрузку и что у вас успело выскочить,то и фиксирует.

Вообщем,как инженер связи,могу сделать выводы по всей этой шараге.их проблема в том,что менеджментом как бы пытается заниматься сам Домолинк,а оборудованием и его поддержкой сторонний провайдер,поэтому появляется жуткая неразбириха: заключаем договор с одними,а подножку подставляют другие и те первые об это не знают.ещё то,что сотрудники там есть толстолобые,уж прошу прощения.ну и самое главное,что пользователей они привлекают,а технические мощности не успевают обеспечивать.почему скорости уменьшаются время от времени.потому что в канал уже не помещаются пользователи и в час пиковой нагрузки через одну линию (назовём это так) работают больше пользователей,чем положено.я только так могу охарактеризовать их некачественный,на данный момент,сервис.

Извиняйте!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
08.11.2010 at 22:04
c. Belgorod
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не надо...

Гнать на домолинк.Я перешел с Комтела и пока проблем нет.Там действительно г.. полное,а на все претензии 2 ответа:1)У нас все в порядке,а у вас наверное вирус в компе.2)У нас перебоев нет,это у вас проблемы с системой.И это я слушал с июля.Мастер приходил 7 раз,но проблем с моей стороны небыло.Так-Что я знаю 3-х с моего дома,которые перешли на Домолинк и пока без жалоб!Домолинк-Так держать!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
МИХАИЛ
08.11.2010 at 15:01
c. Belgorod
Komtel Belgorod
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Очень нестабильный провайдер...Очень...По выходным особенно...Вот вчера, 06.11.10. Интернет практически не работал вообще, скорость менее 100 кбт/сек...Невозможно было отправить даже электронную почту...Как только появятся варианты, уйду не задумываясь...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анатолий
07.11.2010 at 08:02
c. Belgorod