Internet service provider reviews
Give feedbackИмею честь пользоваться услугами интернет провайдера ТЕЛ. Интернет ежедневно пропадает на пару часов(невозможно созваниваться с людьми в скайпе/дискорде). Помимо этого, скорость соединения гораздо ниже заявленных 100 мбит/с на скачку и на загрузку. Если есть альтернатива - не пользуйтесь ТЕЛ.
Precessing request, please wait
оказывается, у них сим-карты разные для телефонов и модемов. и поддержка уверяет что они действительно отличаются (кто-нибудь верит?). до поддержки не дозвониться: 20 минут ждешь, потом робот с вами прощается и кладет трубку. в чате час ждал, при этом нужно следить за вкладкой, т.к. чат закрывается, а звуковых уведомлений решили не делать. и в чате только тарифы предлагают, по проблеме ноль! пришлось ехать, объездил 3 точки, друг на друга переадресовывали. с трудом заимел сим для модема с тарифом без ограничения скорости за 1500р. в итоге скорость 23мб/с, через часок стала 9 мб/с, а потом и вовсе до 2х упала, так что нет смысла брать тариф выше 30 мб/с, но а для меня нет смысла брать йоту в принципе. оказывается, уже не секрет, что они так режут скорость. дотерплю месяц и расстанусь с блевойтой этой раз и навсегда!
Precessing request, please wait
Никогда не подключайте услуги этой шараги. Что ТВ, что интернет, качества никакого. Всё постоянно зависает и тормозит. А в эту шарагу не дозвониться. А если хочешь отключиться, то тебе навязывают мастеров, после прихода которых ничего не меняется. Сегодня интернет вырубается каждые 5-15 минут. Где качество? За что плачу? Хотя шарага есть шарага!!!!!!!
Precessing request, please wait
Пока не начнешь долбать поддержку - ничего делать не будут. Интернет не работал 3 дня из-за "модернизации", а потом скорость была никакая целую неделю, пока не сделали замер. В итоге вместо положенных 500 Мбит, выдало 90 Мбит/c. Посмотрим, что насчитают в перерасчете.
Precessing request, please wait
пишу не как специалист, а какобычныйпользователь. могу сказать что меня этотпровайдер вполне устраивает, при подключениюю вамдают в аренду(бесплатно) роутер, цены по оплате вполне приемлемые для обычного среднегопользователя, на период моего отсутствия можноввести временную блокировку и не платить, а по возвращению вас снова подключат, сообщив о возвращении провайдеру, кроме тогоесть возможностьпаралельно поключитьи ТВ( за отдельную плату использования, для обычногопотребителя инет вполне приличный ине бкду говорить о скоростях ипр. тонкостях,номеня устраивает, могу работать по поиску в ирете, смтреть видео на кмпьютере, использовать месенджеры, общаться, смотреть ю-ткб и т.п., в целом могу рекомендовать, в общем не дорого, безлимит, например плачу около 700 р.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас.
Наверное за последний год очень изменился по качеству. В 2020 было гораздо хуже, когда я из дома работал. Часто какие-то работы проводились и все такое. Интернет могли вырубить на пол дня. Потом стало лучше, но не сильно. Выключать разве что меньше стали реально. В прошлом году, в конце они наконец-то закончили вечный ремонт и стала просто песня. Во-первых скорость от тарифной перестала отличаться в лучшую сторону. Во-вторых перестали отключать совсем. За этот год ни одного обрыва ни днем, ни ночью. И это стало так заметно, что нельзя не похвалить. Обычно у нас все только хуже скатывается. А тут такие здоровские и приятные перемены.
Precessing request, please wait