Не ведитесь на отрицательные отзывы. Это один из лучших и адекватных провайдеров в Сургуте. Не без косяков конечно, но проблемы случаются редко. Скорость соотвествует заявленной до 1000 мбит. Выдает в районе 700-950 мбит без проблем. Тех. поддержка отвечает быстрее чем у крупных провайдеров по типу: Мегафон и ростелеком. Выезжают в случае необходимости также быстро по возможности.

Все отрицательные отзывы как минимум оставляют люди которые не понимают как работает сеть или постоянно отключают свет в районе где стоит оборудование от которого они работают.

400мбит/секунду даже далеко нет 1 мбит входязей получите распишитесь ростелеком?

Подключил Интернет от ростелеком, пользовался (пользуюсь) с сентября, за столь короткий срок уже напоролся на настолько плохое отношение к своим клиентам, что просто эмоций не хватает, позвонили значит мне с ростелекома, предложили услугу "Антивирус Dr.Web" от которой отказался, но о чудо, через некоторое время увидел, что она подключена (150 руб/мес) в личном кабинете подал заявку на отключение, но Ростелеком ее благополучно отклонил, звоню оператору, говорят что урегулируют, и в течение суток услуга пропадет, но угадайте, что же произошло? Правильно, услуга как была так и осталась на прежнем месте, увы, видимо придется отключаться от данного провайдера.

Из всех провайдеров .Ростелеком .,пока ведет себя нормально. скорость радует .))Обслуживание хорошее ,Но очень навязчивые .Предлагают услуги ,пытаются Втюрить что по дороже,но можно просто отказываться и подключить то что надо )))Еще постоянно названивают .Это минус

Не думайте даже связываться с этим провайдером .Он у нас в городе монополист по частному сектору .Скорость интернета отвратительная ,постоянные технческие работы на линии .Еще и ценник растет каждый квартал .НИКОМУ В ЖИЗНИ НЕ ПОСОВЕТУЮ !Я уж думал хуже ростелекома ничего нет ,

Сейчас вроде нормально работает, но очень часто отключают, пинг не стабилен - из за использования сверх дешевого оборудования. недавно организовал веб сервер, я его не смог запустить на ноксе, на Ростелекоме удалось его только запустить. А все потом что 80 порт для HTTP уже ими открыт, и там находится сайт аппач убунто, че он там забыл и кто его запустил, очень хороший вопрос на которого ответа как всегда нет. Но что интересно, ранее были слишком сильные проблемы с этим провайдером, в кой то веки он вообще отвалился и роутер не подключался к сети. Вызвали кое как пацана который в этой конторе работает и занимается обслуживанием, что самое меня парозило то что мне как компьютерному специалисту было интересно и приятно с ним по общаться, вот если коровы которые работают в отделе у них и принимают звонки (А их сотни) не смогли дать не чего умнее чем перезагрузить роутер (что мы 99999 раз делали), они не как не доражат своей репутацией своей конторой, то вот этот парень я с ним по общался, он дорожит репутацией этой конторы. И вот за это ему респект, хоть кто та там нормальный. И проблему реально устранил, причем каким та странным джидайским способом оно устранилось. Проблема с глюками была из за того что в имя сервисе было указано старое имя - nokstv.lan а надо новое имя - 10.10.2.4. + он мне рассказал что можно вместо 4 в конце поставить 6, это резервный сервер, В общем парню респект, ап провайдеру НЕУТ и 2 звезды.

Проблемы с провайдером были, но не так часто. Хорошая скорость (от 100мб сек), для игр идеально, пинг в играх не превышает 40.
Плюсы:
1. Хорошая скорость, невысокая цена (учитывая IP-TV)
2. Быстрая поддержка
А теперь к минусам:
Роутер от Ростелекома загружается ну уж очень долго (+- 10 мин.)
Были проблемы с приставкой ТВ (так же от ростелекома)
Можно было лучше, но все равно хорошо

Я очень пожалела что подключилась к Ростелекому…

Сам интернет работает кое как ,приходилось сидеть через телефон

А когда я захотела расторгнуть договор ,они мне ещё и закатили +500 р ещё и какие то пени на 300р насчитали ,хотя интернет не работал полтора месяца …..

Так что люди ,обходите стороной эту контору ….

После ДОМ.РУ - небо и земля.
С ДОМ.РУ на тот момент были постоянные проблемы со скоростью. При тарифе в 100 мбит/с скорость падала до 40 мбит/с каждый вечер. После звонков в службу поддержку связь налаживалась.
Было принято решение подключиться к другому провайдеру.
Подключился к Ростелекому в 2014 году.
Никаких танцев с бубном в виде VPN, как у Билайн, не было.
Подключение максимально простое - только логин и пароль, указанные при составлении договора.
Связь стабильная. В службу поддержки звонить причин не было - за все 7 лет не было ни одного сбоя.
Скорость была хорошей до прошлого года. Выдавало все 100 мбит из 100. Сейчас тоже скорость неплохая, но вместо 100 мбит/с выдаёт только 93 мбит/с , независимо от подключения (напрямую в ПК или Wi-Fi).
В целом провайдер устраивает, серьёзных проблем нет.
Планирую прейти на высокоскоростной тариф у Ростелеком. Благо по моему адресу такая возможность есть.

Подключился больше 2-х лет назад, после долгих лет общения (именно, не интернета, а общения) с хваленым Ростелекомом... Был на радиоканале... год назад переключили на оптику... Если есть проблемы - быстро устраняют. Дозвониться нельзя только когда именно авария и огромная очередь из пострадавших. Скорость достаточная 89/89 ping редко выходитза 5мс...кому надо выше - откровенно не понимаю зачем...если только боьше нечем померяться..... Радиоканал вас не устраивает? Велком на оптику. ТП, в сравнении с великим и ужасным РТ, просто ангелы во плоти и верх эмпатии! Единственное, что напрягает, могут позвонить через день-два, после того как интернет появился и ты уже забыл что была проблема и поинтересоваться все ли нормально :)))))) Сначала бесило, т.к. звонок мог поступить в любую, самую неподходящую минуту :).... А вообще, все познается в сравнении :) И, да.... к сожалению, у большинства из нас, слабые компы и мы не понимаем для чего надо втыкать кабель напрямую в компьютер, минуя роутер :) Господа, идите в Ростелеком... там точно назвонитесь и наобщаетесь :) Мне без них уже скучно :)))) Погавкать даже не на кого :) Вот там вы узнаете и падение скорости... и прочувствуете всю прелесть прибытия ремонтников через неделю, и увеличение скорости, путем переброски твоих проводов на более свободный канал.... На следующий день, после звонка жертвы - рокировка..... Медные линии с 90% износом, впаренные услуги и компенсации/перерасчеты после полноценной претензионной работы :) Удачи!!!!