Internet service provider reviews
Give feedback
В моем доме доступен только ADSL 6 mbit/s, хоть и живу в 300 метрах от телефонной станции. Скорость такая, что wink запускается через раз. А когда запускается, то смотреть можно только в минимальном качестве, и то постоянно зависает. И за это (интернет + wink) отдаю 770 руб. в месяц.
Уже года 3 оставляю заявки на подключение по другой технологии, но ответ всегда один - нет технической возможности. Так что Ростелеком явно не "Больше возможностей"
Precessing request, please wait
Напишите нам в ЛС. Проверим вашу линию.
На самом деле контора и на 1 звезду сейчас не тянет. Справедливости ради, начинали неплохо (если не считать втюхивание неразбирающимся людям тарифы подороже). Но после покупки Ростелекомом скатились в обиралово без должного качества услуг и поддержки. Долгое время пользовались своей монополией, выставляя конский ценник за услуги предоставления интернета (700 (!!!) рублей за 50 МГбит). При этом проблемы с интернетом у пользователей стали происходить все чаще. До поддержки дозвониться стало невозможно. Вышеупомянутый офис закрылся в пандемию, и, наверное, так и не открылся. Да и какой смысл - абоненты переходят к другим провайдерам при первой же возможности.
Precessing request, please wait
Артём, жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы, требующие решения, напишите, пожалуйста, нам на почту - center@center.rt.ru С радостью вам поможем.
На моём опыте, это третий вологодский провайдер (до этого использовал МТС и "Ростелеком") - и однозначно лучший из опробованных. Подключен к нему более 5 лет, сменил 2 адреса проживания, и могу отметить положительные стороны. Обрывы связи и прочие форс-мажоры возникают редко, как правило они связаны с погодными условиями - последствия устраняются достаточно быстро, в течение часов. Ни разу не было, чтобы интернета не было сутки и более - что на МТС, например, считалось "нормальным" и регулярным явлением.
Тариф подключал недорогой, на 40 мб/с, и еще 20 мб/с мне провайдер позже плюсанул в рамках акции за регулярную оплату в течение года без задержек. В принципе такая скорость и обеспечивается (хотя при Wi-Fi соединениях, конечно, часть теряется), и под мои нужды достаточна. Особенно хотелось бы отметить работу техподдержки - как по телефону, так и приходящих техников по вызову. Первые пошагово и терпеливо устраняют проблему (умею иногда накосячить в настройках ПК), вторые при повреждениях кабеля при ремонте в квартире без лишних слов всё заменили и денег не вымогали. В целом, считаю что за 500 рублей в месяц (интернет +ТВ), мне обеспечивают хорошую связь с внешним миром, и без лишней нервотрёпки - а это очень немало.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Дмитрий! Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Подскажите номер лицевого счета - наши специалисты свяжутся с Вами и помогут решить проблему.
Интернет и телевидение работают безупречно. До этого был ростелеком, постоянные проблемы с ним были, сейчас все отлично. Работники тоже отличные ребята, переделали мне Интернет розетки, которые были не правильно подключены при ремонте. Всем советую данного провайдера, не пожалеете!
Precessing request, please wait
Раньше все было хорошо, например в скачивании файлов, скорость была на высоте. Но сейчас, это ужас, в играх сильно высокий Пинг, когда скачиваю какой то либо файл скорость около 3-4мб/с (было 10+иб/с, и скачиваю с одного и того же сайта). Мне не нравится Ростелеком, тот же мобильный интернет от Мегафон лучше. Поэтому думаю перейти на другой провайдер.
Precessing request, please wait
Напишите нам в личные сообщения официального сообщества. Мы обязательно разберёмся в данном вопросе.
Подключил т.к. было не так дорого как у того же ростелекома, но в итоге получил не стабильный битрейт, скачущий пинг, и частые проседания в целом по интернету под вечер, а с недавних пор ещё и большая часть интернет сайтов стали заблокированы, и прикол в том что даже не заблокированные в РКН, омикрон сам по себе ограничил к ним доступ, крайне и крайне не рекомендую, за 950р. в месяц а именно столько он и стоит они якобы дают 100мб\с что по сути не совсем так, эти 100мб\с только на определенные сервера в краснодаре работает или в ростове, а в остальном очень сильно просаживает стабильность.
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы произвели дополнительные настройки фильтрации, если сайт не запрещен на территории РФ, то он вновь должен быть доступен. Пожалуйста проверьте еще раз.
Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, пожалуйста напишите Ваш № лицевого счета, я передам обращение в техническую поддержку нашей компании.
В принципе у интерсвязи все неплохо. Пользуюсь более двух лет. Но прилетел с отпуска прошло пол месяца. Пишу в поддержку мол не пользовался вашими услугами пол месяца сделайте скидку чтобы я оплатил остаток месяца. После этого сомной даже разговаривать не стали. Ну и ладно на вас я пошел в ростелеком. Какая разница кому платить. Контора интерсвязь зажралась!!! Людей не хотят слышать!!!
Precessing request, please wait