Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, Валентин!
Весьма обеспокоены отзывом, ни в коем случае не хотели доставить неудобства.
Увы, не видим, что Вы обращались к нам в поддержку, отправили запрос коллегам в профильный отдел, они свяжутся с Вами по электронной почте для проведения диагностики.
Есть с чем сравнивать ;) Есть еще мобильный Мегафон и Билайн.
Как бы не рекламировал себя Мегафон в Питере у Теле 2 LTE работает гораздо быстрее.
Летом проехал больше 3000 Км по Карелии. В большинстве населенных пунктов покрытие Теле 2 лучше чем у выше упомянутых. Интернет практически везде LTE. У альтернативных операторов все значительно хуже. Часто сети нет вообще. А если есть то и 3G редкость.
Precessing request, please wait
Питер. Купчино. ул. Салова. С каждым месяцем ухудшается скорость 3G. уже выше 2мбит на вход и не получается, а обычно 0.7мбит, хотя исходящая всегда в 2 раза выше. LTE через Iphone получше, но тоже вызывает нервную дрожь. пора искать альтернативу. Видимо теле2 не справляется с наплывом абонентов
Precessing request, please wait
АЛЕКСАНДР, спасибо за обратную связь. Рады, что вам понравилась работа интернета.
Скорость — она варьирует, не идеальна. Но и черт бы с ней, ведь у меня пинг до московских серверов в любое время дня и ночи — около 280мс. И это — в 15 км от города не в глухой деревне и не из бункера. Пинг до сервера во Владивостоке — внимание — около 180 мс, напорядок меньше, чем до Москвы. До Владика — ок. 7000 км, до Москвы — ок. 15 км. Поддержка, то и дело сменяясь по именам, только пожимает плечами да отмечает, что на то да се влияют самые разные факторы. Действительно. Бесспорно. Но нормальные показатели пинг/скорость конкурентов и аномальный (пинг) у Мегафона поддержку оператора не смутили. То есть даже обычного объяснения такой необычной задержки я не дождался.
Отмечу, что H+, что LTE — разница у Мегафона в моем случае и условиях отсутствует: показатели по dw/up/ping на разных сервисах примерно одинаковы и может даже удовлетворительны, на «троечку», если бы не пинг. У конкурентов — ничего необычного, но и пинг — в пределах адекватного — до 50 мс.
Примечательно, что результаты тестов разных сервисов, отправленные в виде ссылок на такие результаты на самих сервисах, поддержка открывать отказалась: они просто не могут. Пришлось переписывать все вручную в поле ввода сообщения.
Precessing request, please wait
— На м.Зеленом скорость плавает от 4 до 8 мбит (500-1000 кбайт в сек) Потоковое видео работает со среднем качеством. Музыка играет не прерываясь
— Телефон долго подключается к сети после потери связи в любом районе города.
— Цены выше материковых
— В течении дня бывают провалы в соединении на несколько секунд.
Если у вас USB выберите в настройка только 3G/4G соединение.
Если телефон с процессором qualcomm snapdragon, то наберите *#*#4636#*#*, дальше выберите симку с провайдером и меню и в предпочтительном типе сети надо выбрать LTE/WCDMA, не используйте эту настройку, если звоните через данную симку!
Precessing request, please wait
Подключился 14 мая 2019. Роутер Мегафон MR 100-1 разлоченный.SIM для 4G/LTE модемов и роутеров. Куплена в Чехове ТЦ Карнавал за 450 руб.При активации в личном кабинете, подключил 640 Кбит/сек (макс.) за 450 руб. в месяц. Роутер расположен в цокольном этаже у окна на уровне земли, комп в 6 метрах там же. Скорость в районе 500 Кбит.Youtube HD без тормозов. Станицы открываются быстрее чем в Теле2(тариф 15 ГБ за 400 руб + ночной безлимит скорость от 2 до 14 МБ).Качать на такой скорости долго, но есть возможность изменить скорость в личном кабинете (Переместите регулятор скорости для выбора новых условий подключения.
Доплата не потребуется. При увеличении максимальной скорости
количество оставшихся дней уменьшится, при снижении — увеличится.).Я гигами не качаю и торрентами не пользуюсь, а программы скачать можно и на этой скорости.Трафик не ограничен. Перепробовал всех операторов, только у Yota безлимит за разумную цену. Что будет дальше время покажет.Всем Здравия и Любви.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Владимир!
Очень рады, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв, постараемся и далее продолжать радовать Вас нашими услугами :)
Если будут возникать какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам:
- на сайте http://www.yota.ru/ ;
- в ВК: http://vk.com/yota ;
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia ;
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help ;
- через e-mail: mail@yota.ru .
Вроде двоякое чувство. Хорошее покрытие через сеть Tele2 (оператор виртуальный), свое оборудование, позволяющее работу даже в LTE Advanced. Неплохая скорость. Удобное приложение, хоть и неказистое. Адекватные цены на роуминг (в Турции, например, можно воспользоваться 1 Гб за 999 рублей, в Казахстане — 500 мб за 1299 рублей), плюс работает приложение ТМ и ТБ. Но все это тотально перечеркивается ценами на «домашнюю» связь. У меня тариф за 501 рубль (200 минут, 20 Гб, безлимит на соцсети, мессенджеры, музыку и видео), но у других операторов можно взять за эту сумму или чуть большую больше трафика (или даже безлимит), взять тариф с большим количеством минут или даже с смс в комплекте. Так, что есть и куда более выгодные предложения. Ну, а за рубежом можно и купить местную симку.
Precessing request, please wait
Умирающий недопровайдер. Что, впрочем, естественно, он работает на так и не взлетевшем стандарте связи WiMAX. После появления быстрого мобильного интернета, в привычных нам форматах 3G, LTE — Freshtel стал не особенно-то и нужен, как клиентам, так и владельцу. В моём Серпухове зона покрытия провайдера сузилась до нескольких смешных райончиков на краю города. Ладно бы только зона покрытия… Но выматывают его падения. Сценарий болезненный: WiMax сигнал пропадает, ну, ладно… Звонишь в поддержку, оставляешь жалобу-заявку… Тут отдельно доставляет их манера спрашивать «а какая же у вас операционная система и браузер?», — это же очень важно, наверняка! При неработающей-то вышке! И «сильно экономит время» раздражённому клиенту. Рассказываешь про операционку… И тут-то выясняется самая интересная подробность. Оказывается, технические службы занимаются сетью исключительно с 8:00 до 19:00. Если вам не повезло, и сеть Freshtel упала после 6 вечера — то это всё. Практически гарантированно, что сразу реанимировать они вышку-сеть или что у них там падает по несколько раз в месяц, они не успеют, заявка не успеет дойти до инженера, поэтому обратно WiMax в воздухе появится только после 8 утра. Причём сигнал появится резко! Прямо в 8:05 или типа того. То есть фактически — никакой особенной аварии, сложной в починке, в действительности на сети и не происходит, обычная ерунда. Чел приходит в 8 и сразу запускает повисшие интернеты. Но, тем не менее — даже «ерунда», в силу их организации, у Freshtel обозначает больше 13 часов гарантированной неработоспособности. Это при том, что Freshtel давно принадлежит Ростелекому, у которого, разумеется, инженеры, те, что относятся к бренду Ростелеком, а не те кто отвечает за Freshtel, как и положено, работают круглосуточно. Волею судеб пользовался самыми разными провайдерами, включая и таких, что бесконечно падали. Нюанс в том, что ни разу не видел провайдера, который одновременно и нестабильный и обслуживается инженерами исключительно днём, а не круглосуточно.
Precessing request, please wait