Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь планетой около полугода, получил только положительные эмоции. Перед проведением тех-работ уведомили неоднократно, инет не падает, нормальный белый IP. Немного неудобно заключать договор было (по телефону). Подключили быстро. Выданное оборудование (роутер), тоже неплох, частой перезагрузки не требует, выглядит аккуратно.
Precessing request, please wait
Спасибо за добрые слова. Будем стараться и дальше вас радовать!
самый худший интернет который я подключал, в наглую воруют деньги так еще и когда инет отключается раз 10 в день и всегда по 20-40 мб,700 руб за 60 мб, другие отзывы пишут тоже самое,100 мб и 40-50 мб макс, на других провайдерах за эти 700 руб можно купить 600 мб в месяц(750 стоит,50 руб доплатить легко можно) я лучше на калькуляторе играть буду чем в ютубе 1080 качество даже сделать нельзя,ОТСТОЙ
Precessing request, please wait
I don't understand how this operator manages to stay afloat. What kind of internet speed is there, there are intervals in a day when the internet speed is so fast that no websites can be opened!
Now it is not enough for subscribers to be in touch, we also need always good internet speed.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Скорость интернета зависит от множества факторов, в том числе от принимающего оборудования. Хотим детальнее проверить ситуацию. Напишите ваш номер договора нам в удобный канал связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту или в мобильное приложение Мой Дом.ру.
С прошлого лета я пользуюсь услугами этого интернет-провайдера и могу сказать, что они делают отличную работу. Скорость соединения впечатляет, и даже несмотря на редкие перебои, я остаюсь доволен. Они быстро решают все проблемы, и это заметно. Отличный сервис!
Precessing request, please wait
В июле 2022 г. ушла с домашним интернетом и телефоном в МТС. Предварительно звонила в Теле2, уточняла, как закрыть договор. чтобы не переплачивать. Сказали просто перестать платить и сдать роутер. Так и сделала. Через месяц вешают долг 750 рублей за месяц непредоставления телефона и интернета. Телефонный номер не отдают до сих пор (почти два года пршло) в связи с неоплатой долга. В 24 году еще повесили на меня неожиданно долг за оплату аренды роутера. То есть полтора года долгов не было, а тут вдруг появился. 27 апреля пришла в их офис в г. Калуга, на ул. Кирова, 11 оставить письменную претензию. Девушка-администратор отказалась давать расписку в получении претензии. Пришлось минут 20 вызванивать оттуда специалиста Билайна, который смог сказать только, что расписки не дают, но заявка поступила. Прошло две недели. В личном кабинете не вижу ни свое заявление, ни каких-то ответов на него. Вижу долг 729 рублей, хотя смс они присылали с долгом 221 рубль (за непредоставленные услуги в 22 году) и я их уже оплатила. Готовлю документы в Роспотребнадзор и суд. У кого был суд с Билайном, прошу со мной связаться.
Precessing request, please wait
Сначала интернет просто летал, но спустя год пользования 2.4ггц стало невозможно пользоватся, т.к. ПОСТОЯННАЯ потеря пакетов и низкая пропускная способность. На 5ггц ситуация получше, но потеря пакетов (значительная) присутствует. Для игр крайне не рекомендую брать этот "калл", для просмотра ТВ думаю сойдет
Precessing request, please wait
Грустно, что вы столкнулись с такими сложностями. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и исправим.