Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, Михаил! Нужно проверить почему возникает такая ситуация, просим написать нам в соцсети для проведения диагностики: vk.me/domru
Misha, мы можем провести проверку. Напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
В моей жизни было 5 провайдеров — ужасная Vega, великолепный Бриз, хорошая AlfaTv, посредственный Инфомир, теперь вот Westelecom. По последнему сложно говорить (недавно только подключился), а вот на бризе я был с 2011 по 2020. Время было великолепное. Мой критерий оценки — когда ты не знаешь номер провайдера и звонить не хочтся, потому что все работает замечательно. Так вот это про Бриз в полной мере. Отличная техподдержка, которая берет трубку буквально сразу, если все-таки приходится звонить, приезд бригады на следующий день, великолепный сервис в виде бесплатных услуг — ребята сами предложили спилить ветки, мешающие прокладке кабеля, неделя бесплатного интернета, если забыл оплатить + деньги снимаются сразу на оплату месяца по текущему тарифу, автоматически. Никаких блокировок, никаких «перезагрузите оборудование, сейчас должно быть все нормально» (привет инфомиру), смски на телефон при случае форсмажоров (типа центальный колодец с кабелями всех провайдеров сгорел), бесплатные, всегда та скорость, которая в тарифе.
Единственная ложка дегтя — цены чуть выше (процентов на 10), чем у городских провайдеров.
В общем и целом — спасибо, Бриз, за вликолепно проведенное время, буду ждать вас у себя в Светлом.
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугой интернета почти 1 год, за это время не обращался в тех поддержку, так как если и отключался интернет, то не успеешь позвонить как починят. Очень доволен. Возможно все зависит от местности использования. Где-то оборудование может поновее быть, а так скорость стабильно выдерживает
Precessing request, please wait
Скорость не соответсвует действительности. Был тариф рекорд 25 видео в ютубе грузились в 720 еле-еле, перешли на тариф 50 вроде как в 2 раза скорость должна быть, а нет, ничего не поменялось.
И частые прерывания, когда интернет просто пропадает на минуту особенно вечером.
Цена не соответствует ожиданиям. Есть с чем сравнивать
Precessing request, please wait
Антон, с условиями списания платы за тариф можно ознакомиться на сайте: https://komsomolsk.mts.ru/personal/dlya-doma/tarifi/tarifi-domashnego-interneta-i-tv/actual/komsomol
sk/internet-tv-mobile
Здравствуйте! Компания всегда предоставляет варианты для экономии (акции, скидки, подарки). С доступными предложениями вы можете ознакомиться через личный кабинет или при обращении в компанию. Что касается информационных предложений, вы можете их настроить через личный кабинет, раздел настройки профиля, управление уведомлениями. Если возникнут вопросы, напишите нам в соц сетях vk.me/domru. Будем рады помочь.