Internet service provider reviews
Give feedback4 года пользуюсь услугами данного провайдера. И постоянно скорость интернета ниже заявленной. Роутер уже меняли. А второй день скорость интернета 0,26. То есть практически его нет. Обещали в течении суток исправить. Прошло уже больше. И мастер в назначенное время не пришел. По горячей линии мне напоминают про оплату и предлагают подождать мастера. Сегодня 1 декабря- интернета нет. За что мне предлагают заплатить- не понятно. И сколько еще ждать мастера- тоже.
Precessing request, please wait
Операторы ничего не знают, только один человек по имени Нуркасым мог ответить нормально, все остальные только друг на друга перекидывают. И то меня перевели на человека, он перекинул на главное меню, обманывая что переведет на тех. поддержку. Просто отмазываются, не могут даже тариф поменять элементарно, сказали что первые за 3 месяца будет 4990 тг. Ни*ига, 6 290 заплатили. И никто не может это объяснить, еще в последний день месяца вырубается, если даже оплатишь сразу, ты должен ждать как минимум до половины следующего дня переподключение. Просто ноль! Извините! Ноль! Ни один оператор не мог решить вопрос в течение 3-х с половиной месяцев! Никому не советую. И не верьте таким словам, вроде «сейчас внесите такую сумму, потом будет перерасчет», не будет ничего, сами в минус уйдете, потому что они вам еще что-то навешут, если вы за это не доплатите, то уже внесенные деньги просто на ветер, поэтому придется доплатить. Ужас.
Precessing request, please wait
Подключился в апреле 2020 года к Тинькофф Мобайл. Тестировал скорость интернета там, где чаще всего бывают. Скорость была отличной. В июне решил перенести номер в Тинькофф мобайл, не смотря на то, что стоимость услуг была в 4 раза дороже. После полного переноса номера начались перебои. Скорость интернета снизилась. Но мне хватало. Потом вообще на неделю связь попала. В тот момент я узнал, что всё ещё существует связь G. Провайдер объяснил это аварией на оборудовани. Ладно, с кем не бывает.
На сегодня скорость интернета не больше 1Мбит/с. Интернет, можно сказать, отсутствует. Ответ от провайдера: «Высокая нагрузка на сеть». Такой стандартный ответ может дать только недобросовестный провайдер. Если услуга оплачена и вы сообщаете, что эта услуга предоставляется в данном регионе, то будьте добры предоставить услугу всем потребителям вашей сети на должном уровне.
Precessing request, please wait
Все работает стабильно, никаких замечаний нет
Пользуемся услугами Virgin Connect уже не первый год. И за все время никаких претензий у меня к ним не возникло. Расценки у них вообще отличные — интернет с телевидением немногим дороже 500 рублей сейчас мало у какого провайдера найдешь. И при доступной цене качество соединения отличное. Заявленную скорость предоставляют в полном объеме, проседает она крайне редко и на совсем непродолжительное время. Полностью соединение исчезало у меня только 1 раз, но тут я сам не увидел оповещение о плановых работах. В остальном всегда сообщают, что будет профилактика или техработы.
Precessing request, please wait
Достойный провайдер, не хуже других
Щас на рынке вообще много разных поставщиков интернета, поэтому выбрать стало сложно. Мне по соотношению комплекта услуг и стоимости больше всего понравился Virgin Connect. Изначально подключал с мыслью, что, мол, если не понравится, то на кого-нибудь другого уйду. Попользовался месяц, второй, третий. И пришел к выводу, что не вижу смысла платить больше. Скорость не ниже, чем у более дорогих провайдеров. Соединение достаточно стабильное, каких-то серьезных замечаний здесь у меня нет. А еще тут много разных дополнительных фишечек и возможностей — можно и ТВ от Virgin подключить, и мобильную связь. А щас еще и видеонаблюдение для дома предлагают. Молодцы, развиваются, и это круто.
Precessing request, please wait
Позвонили, что бы нас подключили.приехали, посмотрели, что как подключать.уехали.месяц ждали, когда надумают приехать, приехали, что-то там бросили оптика или как там у них называется…и всё…сказали типа сварку делать надо, а у них её почему-то сразу не было…интересно теперь, как долго нам ждать теперь, чтобы приехали на Заводскую и доделали свою работу…зато так расхваливали…уже мнение о них не ахти…
Когда же уже нам всё-таки соизволят доделать...
Precessing request, please wait