Интернет падает временами — и не просто падает, сейчас только что не работал более получаса, техподдержка просто выключает телефон, нет звонков — нет проблемы. И не просто временами — большой дисконнект случается примерно раз в месяц, много маленьких дисконнектов постоянно — мой микротик по ночам пишет, что не может достучаться до DOH сервера — явно не от хорошей жизни. Провайдер скатился на дно, хотя пару лет до этого всё работало отлично. Спасибо, пожалуй это всё-таки был последний месяц у этого провайдера.
P. S. Представители етелекома — вы можете связаться со мной, akrizski@gmail.com, не надо писать «напишите нам». И да, не надо выключать телефон у техподдержки — это просто неуважение к клиентам, можно сделать автоответчик, который будет извещать, что проблема в сети, хоть что-то — но не просто вырубать телефон, так вы хоть часть клиентов сохраните.

Хороший провайдер, швидкіть 70-90 мбіт за 170 грн,
слжба пітримки відповідає швидко та реально допомагає

Дичь. Я старый абонент и помню разные периоды в компании, но сейчас скатились. Что им надо ещё, я не знаю.

После 00-00 интернет приходит в норму. Условную. Скорость 4g выдаёт не более 1мб/с. Днём же всё совсем плохо, 300-400кб в лучшем случае. А вечером — слов нет. Сейчас на часах 22; 30, а я видео в ютуб не могу в 360 посмотреть. Прикольный безлимит, лучший оператор.
И если раньше (год назад) у них такое случалось ну раз в месяц, то теперь это вошло в норму. Они тупо не работают ни над чем, только тарифы повышают.
И это почти центр города-миллионника.
В чате поддержки тупо игнорят, а в колл-центре разводят руками.

Ужасный интернет. Ночью инет нормальный, часов с 23 (20-40 мб), дальше, после обеда скорость куда-то исчезает, часов в 15-16 больше скорости нет совсем, 0,01-0,5 мбит.

Много лет пользовались услугами Томтел и всегда были довольны этой компанией. Несколько месяцев назад у нас начались проблемы: то нет интернета по несколько часов в день, то без оповещения нам начали менять IP адрес, а в связи с тем, что я работаю удаленно, это доставляет большие проблемы. Я позвонил оператору и мне сообщили, что эта компания объединилась с Дом.ru и мы теперь относимся к Дом.ru. Я звонил несколько раз, мне много объясняли, много говорили, даже обещали уменьшить оплату, потому что не было интернета,,, Но воз и ныне там. Я пытался сам через сайт установить постоянный IP адрес, положил на счет 450 рублей, как просит сайт, но и сайт не работает. Сам не хочу больше сотрудничать с таким провайдером и никому не советую.

Хуже этой связи и интернета только связь из 2000 года!

С севстаром уже давно. Спасибо. IPTV, комп, два телефона, все работает без проблем и зависаний. персонал адекватный идут на встречу в решении проблемы и стараются помочь, рекомендую.

заявлено 300 по факту 350-400… для аула лаишево совсем не плохо (думаю для казани тоже… (кстати люи возмущающиеся -(не надо по 2 айпи мерять — у них сервера в германии)., а да…что приятно -скорость была сотня- роутер бесплатно — естественно- ЭТО ИЗНАЧАЛЬНО… хочу 300 сказал- у вас роутер не потянет… ладно в июле созваниваемся назначаю час (в мой обед) приезжает поц ставит гиговый роутер)…слава богу у меня сетевуха гиговая… итог роутер на 100 остался у меня… стоит гиговый ас1200- — ВСЁ БЕСПЛАТНО.

Взял домой комбинированный тариф (Комби Супер) — сразу тебе и интернет, и мобильная связь со скидкой, и ТВ (подписка на вока), и вай-фай роутер с приставкой. Удобно. А1 спасибо!