Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь давно услугами ситв. Ужасная тех поддержка. Оваливается часто интернет по техническим якобы причинам. Компенсации не предоставляют. Постоянно висит долг на счету даже при положительном баллансе. И после его оплаты появляется в следующей квитанции по почте. Подключение паралельно других компьютеров и телевизоров только через роутер. Через хаб никак. Статический. Не рекомендую провайдера.
Precessing request, please wait
Подключился сразу как протянули кабель на тариф 5 мб/с, первый год постоянные аварии на трассе, а в дальнейшем по выходнымс 10-00 и с понедельника по пятницу после 17-00 инета фактически нет страницу яндекса секунд 20-30 открывает, а о просмотре фильма в 360р и говорить нечего ребенок мульт продолжительностью в 20 мин смотрит 1 час, на вопрос почему так происходит, ответ большая загруженность сети и это на оптике. По мне так спутник по быстрее и по надежней был п крайней мере видео в таком качестве просматривалось без проблем. В общем считаю что за 2000 руб с учетом заявленной по договору скорости в 5 мб/с качество должно быть лучще, а не по принципу платим по тарифу, а скорость как получиться
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугами ситв давно. До недавнего времени вроде все было нормально. Интернет стабильный и никаких вопросов по поддержке. Сейчас же полное дно. Ребята ситв, вы проводите технические работы не предупреждая об этом абонентов! Есть люди работающие на дому. Почему вы отключаете интеренет? Только выходные начинаются и с вечера инета нет. Так же и нет никакой поддержки, по телефону дозвониться не реально, и доступ к личному кабинету да и вообще доступ на сайт ситв закрыт:) Что за дела? Еще у них такая штука есть как долг за ктв. Я заключал договор на пакет услуг в который входит ктв и интернет, и за который я платил каждый месяц. С какого-то перепугу стала появляться задолженность за ктв. Как это вообще?:) Каждый месяц мы платим 145 грн, в итоге в появляется долг в квитанции 24 грн. Вобщем не рекомендую эту компанию. Как мне обьяснили в поддержке это из-за долга по ктв, так как по неуплате интернет отключился, а кабельное еще работает, вот на него и начисляется долг.:) Последний раз заплатил долг плюс проплатил на месяц по услуге. В итоге в квитанции все равно появился долг 24 грн. Придется менять провайдера.
Precessing request, please wait
Наш Алтайский край., а точнее даже районы Алтайского края в начале 2000-х захватил Билайн и стал монополистом. Сижу на Билайне, потому то все как давно закупились им, там и сидят на нём. Часто приходится звонить на Билайн+АРХИВНЫЕ ТАРИФЫ (которые дешевле и пока не отключили некоторые)
У меня и симки Билайн и usb модем Билайн. Скорость 8 МБИТ от силы, в селе 2 МБИТ.
Просто реально кошмар. И перешёл бы куда, да кругом одни ужасы с Инетам. В СЁЛАХ до сих пор ADSL- МОДЕМЫ (РАБОТАЮТ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИю, монополист РОСТЕЛЕКОМ, так что у них тоже тарифы до 8МБИТ за 750 рублей)
Билайн Пинг 99-150. В Танки играю с подвисанием (башня дёргается)
КОРОЧЕ И БИЛАЙН ПЛОХ И ПЕРЕЙТИ МНЕ НЕКУДА, ЗАВИДУЮ ВАМ ГОРОДСКИМ :(У ВАС ТАМ ОТ 50 МБИТ И ВЫШЕ, В 10 РАЗ КРУЧЕ СЕЛЬСКИХ СКОРОСТЕЙ
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр. Не спешите с решением. Напишите нам в сообщения сообщества: vk.me/domru. Выясним причину.
Пользуюсь этим провайдером 6 лет, за последние пол года добавили скорости, нареканий в сторону скорости нет ибо чищу всё сам защита тоже само собой своя, подключили без ведома антивирус буду писать на возврат средств! почитав отзывы не рекомендую сей провайдер (теперь ясно почему закрыли офис там где подключался изначально)в дальнейшем 1-2 недели буду переходить на другого провайдера благо за это время их аж 3 (в момент подключения это был единственный интернет провайдер) всем добра здоровья возможно кому-то помог.
Precessing request, please wait
Евгений, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе! Видим также, что уже общаетесь с нашими коллегами, уверены, они смогут решить ваш вопрос!
Евгений, здравствуйте. Такого быть не должно. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
Все проверим и постараемся исправить.
Хромаент сильно качество услуги предоставления инета.Когда он нужен его нет, или скорости нет.Звонок операторам и о, чудо инет появляется.Зачем ругаться и скандалить, просто делайте, что должны и люди будут рады вашим услугам по предоставлению инета???
Работайте работайте.
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент! Благодарим за отзыв о нашей работе. Каждый отзыв позволяет нам стать лучше. Мы ценим ваше мнение! С уважением, Ваш «СевСтар».