Сидел на Ростелекоме, не нравилась скорость интернета, сеть просто не вытягивала два компьютера. Тогда перешёл на бизнес связь, конечно, моментально не подключили, но сейчас хотя бы спокойно сижу в интернете

Самый худший провайдер, и я его обладатель. Меняется провайдер на ростелеком мрф юг это самый наверное худший провайдер после месяца работы опять зависания. Сначало нормально работает, как бы для показухи.

Что ж, настало время рассказать о моем самом любимом провайдере, с которым я знаком и сотрудничаю уже более 5 лет. Началось сотрудничество в МО и продолжается в Москве. Могу сказать, что обслуживание и приложение гораздо удобнее и лучше в МО. В московском пользовании личным кабинетом Ростелеком я заметил ряд недостатков:
1)Деньги с баланса счета списываются частями ежедневно вплоть до окончания месяца, в то время как в МО деньги списываются единоразово и всей суммой сразу.
2)Система бонусов в МО гораздо удобная в пользовании в том плане, что баллы легче накопить
3)Система обещанного платежа в Москве работает в убыток клиента, тогда как в МО услуга обещанного платежа не требует больших затрат и предоставляется на 5 дней.
Но несмотря на это, Ростелеком радует отзывчивостью и работой техподдержки и скоростью и доступностью сети.
На этом у меня все./)_((

Пользуюсь услугами Ростелеком не менее 7 лет, Заявленная скорость 100 Мбит/сек., реально около 90 Мбит/сек., как на загрузку, так и на выгрузку. Безлимит. Цены, правда, были разные: при подключении полгода 350 руб/мес., потом подняли до 400 350 руб/мес., наконец, после того как за 500 руб совершенно случайно купил по акции подписку на кинотеатр Wink (совсем этим не пользуюсь) стал платить 200 руб/мес. Качество превосходное, сбоев интернета за весь период работы не было ни одного.
Интересно, что на всё это сказали бы провайдеры аналогичного уровня в США и ЕЭС???

За что берут деньги не понятно ! Интернет не работает , Технические неполадки второй день ни как не решается ! Вторая урицкая 29 ! Уж лучше пользоваться интернетом с телефона . В тысячу раз Лучше ростелеком ! Постоянно отваливается ! В тех отдел вообще невозможно дозвониться !

Начну мое "слово" с приветствия читателя!
Надеюсь, что, данный отзыв будет полезен всем, кто бы его ни читал: тем, кто только выбирает своего первого провайдера; тем, кто (был) недоволен своим настоящим и даже тем, кто уже очень много лет пользовался очень многими "интернетами".
Итак! Предисловие закончу тем, что основная часть отзыва нисколько не преувеличена, ни преуменьшена, все говорю так, как думаю, как было и есть на самом деле.
1) Обслуживание в плане установки оборудования/настройки оборудования и тп.
Когда устанавливал модем (а было это 2 раза в разных городах), приходили достаточно приветливые люди, не с кислыми лицами и грубыми манерами. делали свою работу качественно и, что немаловажно, быстро. Грамотная работа - без вопросов. Идем дальше.
2) Обслуживание онлайн/в телефонной сети
Здесь, аналогично, вопросов нет. Единственное, бывают звонки от работников call-центра с "выгодными предложениями". У самого отношения к ним нейтральные, люди выполняют работу свою. Но когда говоришь им, что ты занят, а они продолжают вести свою линию, то напрягает.
В целом помощь, за которой ты обращаешься к ним, получаешь со всеми объяснениями. Знаю, что есть случаи, когда и "новенькие" выходят на линию и в некоторых вопросах несведущи, но им есть куда расти. Дальше
3) Доступность + цена и тп
У меня был опыт работы в Ростелекоме - предлагал услуги, звонил на разные номера. Было это около 4-х лет назад. Тогда еще не было никаких пандемий, войн и услуги были действительно хорошие в плане отношения цена/качество. За недорого я мог получить ТВ+интернет. Еще и с оборудованием хорошим за аренду в 1 рубль. Да, оно на 1год (сейчас, честно, не знаю, есть ли такое), но можно было договориться, все люди. Сейчас, учась в университете и живя в общежитии, была необходимость в высокоскоростном интернете. Мало того, что Ростелеком грамотно сотрудничает с УЗ, так еще и пониженные (в цене) тарифы дает студентам. Это ли не радость) В общагах оптоволокно - вопросов нет, о скорости и качестве самого интернета - дальше. Но в общем, говоря от лица молодого человека-студента - в городе РТК очень удобен. Бригада выезжает незамедлительно на вызов. Да, есть все же очереди, но достаточно много раз я присутствовал у друзей дома, ждал их к назначенному времени, и они приезжали не позже. За это похвала. Самое интересное!
4) Скорость + качество
Здесь я не хочу расписывать все досконально, хотя, учась на специалиста в области работы с сетями отчасти, мог бы много сказать. Но большинству хотелось бы краткой конкретики.
В большинстве, я думаю, жилых домов уже стоит оборудования для возможности подключения оптоволокна - скоростного интернета (технологию даже вроде помню - GPON, можете поискать в интернетах). Возможность подключения на 5 ГГц - замечательно, 2.4 стандартных тоже пойдет. Но бывает такое, что все-таки подводит. И довольно часто. Без объявления войны, как говорится. Сильные просадки, обильные потери кадров, пакетов. Вечерами бывает вообще тяжело работать с сетью. Опять же, так как часто, то не могу ставить 5 из 5. И здесь же и соотношение цена/качество встает под вопросом. Наверное, предыдущие слова даже к этому будут относиться, а не к скорости, но все же - все это близко между собой контактирует.Без воды если говорить - можно лучше. Больше предупреждать об отключениях тех же самых было бы неплохо (они кстати есть внезапные).
Не знаю, как красиво заканчивать, но в общем-то все)

В последнее время начал сильно проседать интернет, по проводу скорость должны быть минимум 95, как заявлено ростелекомом, а на деле ели как 80. Пожалуйста не введитесь на тарифы Ростелекома.

После двухгодичного пользования услугами "Ростелекома" решил перейти на МТС. Это просто земля и небо. Самым главным критерием в выборе провайдера для меня был стабильный пинг, МТС с этим не подвели. Заявленная скорость совпадает с действительной, пинг стабилен. Сайты грузятся быстро, неполадки с подключением во время онлайн-игр не наблюдались. Также интернет подходит для онлайн-стриминга с высоким битрейтом. 500 МБ/сек по тарифу за 650 рублей в месяц- одно из лучших предложений в Екатеринбурге, цена приемлемая. По поводу службы поддержки ничего сказать не могу, т.к. еще не встречался с какими-либо проблемами, но могу отметить проявление заботы о своих клиентах. Диспетчер позволил выбрать удобное время для прихода мастера, отдельное за это спасибо.

Пользуюсь этим провайдером уже три месяца и все ещё доволен качеством предоставления услуг.

нормальный провайдер, но иногда временами дисконнекты. в целом, за эти деньги, пойдет. пробовал ростелеком, тот еще хуже.

Отличный провайдер, по сравнению с другими.
Отличная скорость ( 11 МБ/с ), друзья сидят на Дом.Ру
Ростелеком жалуются на плохой инет.
Соответствие цена/качество