Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ростелеком, наладте работу партнерских программ,переключился с тарифа 'Игровой 200мб/с" на "Игровой 500 мб/с', танк пропал,прем аккаунт пропал,позвонил в вашу "техподдержку',барышня что то мычала ,мычала, в конечном итоге сказала заявку приняла,ждите 72 часа!!!!!КОЛХОЗ!!!! Интефей ,что прежний ,что новый настолько убог,что приходиться думать ,что ц вас люди которые этим занимаются употребляют что то.Одним словом РОССтиликом...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
02.01.2023 at 15:23
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Мы готовы помочь с решением. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Все проверим и обязательно разберемся.

KolpinoNet (KolpinoNet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
интернет

пользуюсь интернетом .Был у меня Ростелеком еще по телефону,Билайн ,ТТК,хотите узнать чем они отличаются да ни чем цена и техническое обслуживания . Остановился на КолпиноНЕТ
советую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
2kom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Работает стабильно

Работает стабильно, но разумеется не сразу. По началу частенько обращался в поддержку с проблемами лоссов и лагов. Грешили как обычно на роутер. После неоднократно предоставленных трассировок маршрутов сети и замеров до конкретных точек, подтвердили что проблема с оборудованием и исправили за пару дней, спустя несколько месяцев споров. И проблема была чисто софтовая при статик ip адресе.
И после этого уже третий год работает шикарно, без лагов и обрывов.

Кстати поддержка одна из немногих, где не приходитяс по пол часа общаться с ботами, как сумасшедший повторяя ключевые слова: "человек, оператор, специалист". А при нормальном описании проблемы, на первой линии поддержки, переключают сразу на специалистов, хорошо шарящих за технические особенности.

Да, бывают аварии, из-за которых по "счастливой случайности" можно в выходной просидеть весь день без интернета. Но по опыту использования МГТС, Ростелекома (бывший Онлайм, который кстати отлично работал еще до рт), Билайна и Акадо, такие косяки реально реже, чем у всего выше перечисленного. Да и как резерв могу с телефона безлимитку сколь угодно раздавать, так что ок.

Теперь самое интересное - скорость. У меня тариф 750мбит за 520 рублей. В пике скорость может до 900мбит/с улететь, и плавно снижаться до тарифной (как мне сказали, это некая особенность фикса от лоссов при статике). При чем в выходные и праздники скорость ровно такая же, и не на мегабит меньше.

В играх на РУ серверах пинг 2-10, на зарубежных обычно не выше 40. (CSGO Сервер в Швеции пинг 20)
Пинги: 8 8 8 8 - 14мс, ya ru - 3мс, google com (он же youtube) - 43мс, steam - 37мс, discord - 2мс.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
27.12.2022 at 00:14
c. Moscow
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просто днище

Даже одной звезды не заслуживает провайдер. Отзывы пишу крайне редко, но здесь не сдержалась. Пользуюсь услугами всего три месяца и из них два тупо звоню в техподдержку т.к ничего не работает. Мало того, еще и до поддержки нереально дозвониться. Заявки обрабатываются по несколько дней, говорят что перезвонят и не перезванивают. Вообще никому не советую. Я думала хуже Ростелеком не бывает провайдера, да по сравнению с свс Ростелеком просто находка

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Telekompas (Komfortel)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плюсы и минусы провайдера Билайн

Достоинства
интернет быстрый, есть всегда, нет скрытых услуг
Недостатки
нет
Добрый день, уважаемые читатели моего отзыва! С "Билайном" у меня старая дружба, взаимная. Их сотовой связью я пользуюсь очень давно. У меня даже тариф "все только для своих", который не всем подключают, но сейчас речь не о нем.
Четыре долгих года мы мучались с интернетом Ростелеком; на вопрос почему мы сразу не переключились на Билайн я ответить не могу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
M2 connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
После ростелекома - просто неба и земля!

Отличный, молодой провайдер! Подключение только по оптике! После ростелекома просто небо и земля! Нервная система отдыхает, а клетки восстанавливаются) Стабильная высокая скорость, никаких скрытых платежей и постоянно подключающихся доп услуг! Телевидение неплохое, но есть куда работать - картинка иногда "моросит" и в сети мобильного оператора не работает... Также хотелось бы нормальной цены за фиксированный IP. Это "хотелки" на перспективу...
В целом ребята молодцы! Рекомендую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Василий
21.12.2022 at 20:52
c. Vladikavkaz
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за отзыв!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ГЕОЛОКАЦИЯ (не правильная)

Здравствуйте! Я проживаю в г.Нефтекумск, Ставропоьского края, по удалённости от ближайшей точки приёма-передачи сигнала от провайдера Ростелеком мы немного ближе к г. Грозный откуда и сигнал быстрее пинг 26 против г. Ставрополь с пинг 28 , Как-нибудь можно перенастроить приоритет точки соединения на г, Грозный ближайший к нам географически, а не номинально?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
21.12.2022 at 09:44
c. Neftekumsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Долго и качественно

Подключался во времена, когда провайдер был авангардом, ADSL работал исправно, но приходилось следить за параметрами, которые постоянно занижали, от чего скорость могла основательно проседать. Прошло время, переименовались в ростелеком, adsl отошел в историю, появились новые технологии, жил на скромных 50мбс и радовался, пару черных дней в год, но это со всеми бывает, неполадки в сети или замена оборудования на линии. Но все технологии уходят в закат, в какой-то момент мне подняли скорость до 100мбс за те же деньги. И тут началось.....
Одним из неприятных моментов провайдера является такая себе служба поддержки и отдел продаж.
С заядлой периодичностью мне предлагают подключить более выгодный пакет и я даже согласен, он действительно выгодный, скорость в два, а то и в три раза быстрее, за цену в два раза меньше. НО НЕТ!
К огромному сожалению они не способны провести эти технологии в мой дом, что-то им мешает. Впрочем любые другие провайдеры так-же отказываются кидать новые провода и я вынужденно сижу на старом, архивном тарифе с старым оборудованием и периодически воюю с милыми девушками, что пытаются подключить меня на новый тариф.

Еще за этим в целом хорошим провайдером был замечен косяк с оплатой. В какой-то момент доступ к личному кабинету был возможен только через впн, Иронично, но заходя на сайт провайдера по сети провайдера я не мог оплатить услугу провайдера =) Но они исправились и справились с проблемой за каких-то полгода.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим. Сожалеем, что вам приходилось сталкиваться с такими ситуациями. ????
Предлагаем связываться с нами удобный для вас способом:
1) по номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800;
2) в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
3) через чат в личном кабинете на сайте rt.ru;
4) в Telegram-канале поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
Мы проверим возможность смены технологии подключения.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость интернета

Здравствуйте всем! В очередной раз, приходиться оставлять здесь свой негативный отзыв о странном провайдере под названием "Дом.ру". Кричат про то, что не повышали тариф до 2020 г, да это так но...Количество услуг и возможность выбора скоростного инета оставляла и сейчас оставляет желать лучшего. Если кто-то задумался идти или нет к данному провайдеру скажу однозначное НЕТ! Один из худших в регионе провайдеров, скорость постоянно режется из-за отсутствия как технической возможности - у них попросту нет оборудования, так и с физической - у них нет квалифицированных кадров с "прямыми" руками. Более 15 лет являюсь "постоянным" клиентом данной "фирмочки", если-бы была альтернатива (Ростелеком и т.д) давно ушёл-бы, плачу около 1000 в месяц а ни скорости ни качества обслуживания как не было так и нет. Вообщем крайне не рекомендую данного провайдера.(((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.12.2022 at 10:40
c. Seversk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы ни в коем случае искусственно не снижаем скорость. Скорость интернета зависит от множества факторов: технических особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Свяжитесь с нами любым удобным способом или в лс ВК: vk.me/domru. Поможем выяснить причины и устранить неисправность

Komp‘juternye kommunikacionnye sistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Внезапно оказалось лучше, чем в отзывах.

Не выдержав несовершенства ростелекома и его монопольной эксплуатации телефонной инфраструктуры, я стал искать альтернативы. Но тут конечно бинго проблем, частный дом, Михайловск (считай город-пригород состоящий из частных домов) и т.п.
"Рядом" было только 3 альтернативы, телко, оптика от ростелекома и ККС.
И внезапно телко поступила подлее всего.
Если ростелеком просто озвучил цену вроде бы в 50000-70000 за подключение, то телко сказали, что нету возможности и т.п. И фишка тут в том, что цена от ростелекома хоть как то оправданна, там ближайшая оптика ростелекома считай что в другой реальности, а этот телко просто сказали нет, ХОТЯ ОНИ ЕСТЬ НА УЛИЦЕ (их карта покрытия это подтверждает) где я и подключаю. Примерно сотня метров. Но есть они на улице только у местного олигарха и по всей видимости "быдло" не достойно этого богоподобного интернета от телко. Спасибо тебе телко за такое отношение, я админ и подключаю с тех пор телко только в случае абсолютной безысходности :).
Остался только ККС и скажу честно, жесть как не хотелось с этими обзорами, о том, как же он ужасен, связываться, но этот ущербный адлс от рт уже бесил до скрежета в зубах.
Теперь обзор самого провайдера начинается тут:
Начну с неоднозначных вещах и минусах.
1) Офис для подключения можно найти только с помощью чуда.
2) Подключение вышло в ~5000-7000 (точно уже не помню), где они говорят, что это цена оптического модема. Модем их брендовый, но по факту я пробил и нашёл его первоначальную модель, и это обычный Китай за 500-1000 рублей, но учитывая альтернативы и другие факты это скорее неоднозначность сделанная для того, что бы люди, которые сразу (без просмотра других провайдеров) пришли в ККС и не испытывали фрустраций за платное подключение т.е. в том числе за работу по подключению (а там было за что платить).

Теперь о плюсах
1) Монтажники провели тяжёлую, титаническую работу, которая была выполнена качественно, красиво, профессионально, быстро и видно, что на них и их оборудовании не экономят. Остальные кабельные конструкции (телефонная лапша, электричество) выглядят так, будто бы её троглодиты вешали. Может быть у меня низкие стандарты, но я скажу, что завели в дом они в самом лучшем виде.
2) Скорость в пределах нормы и тарифного плана. После адсл РТ, это глоток свежего воздуха. За всё время единственные дисконекты которые я видел, были связанны с авариями (сильный ветер был и где то, что то походу пошло не так). После десятков разрывов в день, ККС стал спасением моей нервной системы.
3) За всё время использования ККС, мне НИ РАЗУ не звонил ККС. Это жесть как классно. Это жесть как отличается от МТС, Ростелекома, с другими провайдерами. Как же меня доставал этот РТ и его [ЦЕНЗУРА] убогий касперский, сраные камеры и сраное телевиденье.

Вообщем, как не крути, ЛИЧНО У МЕНЯ, этот провайдер и его услуги вызывают только положительные эмоции.
Остался только вопрос про то, почему у него так много отрицательных отзывов. Тут один из трёх вариантов
1) Проплаченные отзывы, что бы очернить провайдер.
2) У меня уже пол года (да, подключил провайдер пол года назад) идёт программа услуг для новичков, а потом дёрнуть рубильник и меня отпустит с небес в лужу грязи на земле.
3) Всё зависит от района подключения. Где то хорошо, где то плохо. У меня в районе живут пара знакомых с ККС и у них тоже всё хорошо. У соседа ККС и у него всё хорошо.

В любом случае, ~5000 потратить и проверить как этот интернет, можно. Всё лучше, чем терпеть монопольную адсл шизу РТ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
16.12.2022 at 10:14
c. Mikhaylovsk