Услугами данного провайдера пользуюсь более года. В целом работает более-менее стабильно. Для обычного юзера - шик. Для тех кто в теме - найдется масса вопросов по тех.части и ширине канала к оператору.

Положительные моменты:
1) Саппорт до 24.00 точно доступен (позже не звонил)
2) Серьезные перебои со связью бывают крайне редко (за весь год, раз 6 отсутствовала связь вечером в рабочие дни и 1 раз на целый день в воскресенье)
3) Возможность кредитования на 5 дней (в случае если не успел кинуть абонку вовремя)

Отрицательные моменты:
1) Обещанную скорость (в моем случае до 30Мбит по договору) могут дать только ночью, и то не всегда. Днем только до 3.2 Мбит. Отсюда вопрос и цены - 600 руб. имхо чисто за воздух

2) Каждые 30-40 мин идет обрыв связи на 4-5 сек. Если utp пара подключена напрямую к ПК, это не критично. Если же чз роутер - происходит потеря соединения, в том числе между wifi станцией и клиентом

3) Система оплаты и списания.
Мелочь, но все же осадок остался: подключился к ним в 16 числах - за 2 недели пользования списали полную абон.плату 600руб. Так что лучше подключаться в начале месяца.

Истранет я оплачиваю уже довольно давно через личный кабинет QIWI.
К сожалению, пока нет такой возможности через Яндекс кошелек.

С октября прошлого года 2012 пользуюсь услугами. Доволен быстрой и качественной тех поддержкой. Я считаю единственным недостатком - это не возможности оплачивать услуги( в частности) продления , через интернет( разные интернет деньги). С заявленной скоростью компания справляется!

Подключил где-то год назад - все устраивает.
1 В р-не это единственный норм интернет
2 Со скоростью не обманывают, все как по договору.
3 Цены не кусаются, в моем случае 600 рублей/мес за безлимит 20мб/сек
4 Если проблемы - техническая поддержка работает круглосуточно, ответят быстро, не грубят.
5 Минус: изредка перебои в сети, которые решаются выключением на 10-15 сек роутером или со временем или звонком в ТП, где этот вопрос решают быстро.

провайдер реально отличный. 3 месяца как слез с Домолинка ( только для wifi был ) и все не нарадуюсь! скорость отличная. есть конечно не большие недочеты в скорости, но все таки обещали ДО 30 мегабит, а не ровно 30. вчера еще ( 27 мая ) настроил wifi и о вышеназванном Домолинке забыл напрочь. за 600-700 рублей отличный интернет.

Советую для подключения тем кто живет в Истре и кто желает слезть с Домолинка!!!

Не проводят новые кабеля, из за этого из предоставленной скорости по тарифу (8 Мбит/с)выдает обычно дай бог 3 Мбит/с и то это бывает очень редко. при звонке в службу поддержки оставляют заявку на ремонт, скорость меняется на 25%, не более.

Проблема с зависанием роликов с Youtube общеизвестна и к провайдеру она никаким боком не относится. Учите матчасть, дамы и господа.
И, как я уже и говорил, главная проблема с интернетом - кривизна ваших рук, а чаще голов.
Что косвенно подтверждается написанием слова "редкостное"...

Я к ним подключен с 2004. Всякое, конечно, бывало, особенно в начале. Но тогда компания только начинала развиваться.
На сегодняшний день это лучшие скорости за лучшую цену и лучшее обслуживание. И стабильность связи на первом месте среди конкурентов.
В большинстве проблем с интернетом виноват не провайдер, а кривизна рук пользователей.
На сегодняшний день Истранету по общему качеству нет альтернативы. Да, в принципе, она уже и не нужна.

Интернет честно говоря го..но!!! Нет той скорости за которую плачу...постоянные вылеты, особенно вечером. Деньги сосут из карманов жителей района, директор фирмы в роскоши купается, целые здания купили по офисы и сервера...

скорость в 16 раз меньше заявленной. ужасный провайдер с не менее ужасной тех. поддержкой. признают, что это их вина (что скорость мизерная), но никаких компенсаций не дают даже после письменных заявлений.