Internet service provider reviews (Ulyanovsk)
Give feedbackВ самом начале 18.11.2023 года неизвестный антигерой снёс столб на Нариманова и оборвал оптику. Весь Север отрубился от интернета. Почти на всех столбах висит скрутка дополнительного кабеля на такой случай. Спайка кабеля - дело нескольких минут, Ну час, ну два... Поддержка заливает, что бригада ремонтников бьётся с обрывом прям почти с его появления. Потом врёт, что это у меня оборудование не работает. Потом опять врет, что обрыв случился уже ночью 19.11.2023. Потом - стало не дозвониться. По факту, скорее всего, никакой бригады ночью и течение всех выходных никуда не выезжало. Начали в лучшем случае в понедельник. Абонентскую плату за эти три дня (ну 2,5) точно вычесть постесняются. Вот такой бесперебойный сервис 24/7.
Precessing request, please wait
В целом и общем, постоянные проблемы
Что ни день - обрывы связи и падения скорости до минимума
До техподдержки невозможно дозвониться
А если и повезёт, то каждый раз говорят, что это авария на линии и восстановление займет около 2-3 дней
И такое раз-два в неделю
Precessing request, please wait
Предлагаем провести диагностику. Напишите нам в любых соцсетях.
Матвей, спасибо, что так высоко оценили качество наших услуг! Желаем приятного пользования :)
Пользуемся тарифом с домашним интернетом ДО 200 МБИТ/СЕК**** (это важно, потому что многие, кто пишут отзывы, жалуются на скорость, не учитывая "до" в описании тарифа), сам интернет выдает даже больше чем 200 Мбит/сек, проблема с ним случилась лишь однажды, когда возник перебой на стороне провайдера, а так всё прекрасно, даже 5G Wi-Fi выдаёт прекрасную скорость, даже на телефоне
Неведомо мне, что там на "До 100 Мбит/сек", но тариф, рассчитанный на 200, пашет отлично. Советую
Precessing request, please wait
Хотите поучаствовать в конференции? Через сайт Госуслуги , который находиться в сети Ростелекома . Не получится ! Если вы клиент Ростелекома ка ЮЛ! У вас ограничение на порту , платите больше. За нормальный доступ во внутреннюю сеть Ростелекома мы должны платить. Это все равно ,что купить безлимитный абонемент на вход в спортзал и платить еще за подход к каждому тренажеру внутри зала?
Precessing request, please wait
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, пожалуйста, напишите нам об этом в ЛС в любой социальной сети. Мы все проверим.
я долго мотался между МТС, Билайном (Самый худший) Ево (более менее) и мне друг посоветовал Дом.ру и тут как раз попался хороший провайдер. Спокойно пользуемся всей семьей пример могу качать ГТА5 в другой комнате играют в онлайн игры , и Ребенок смотрит мультики. не подводили ни разу.
Precessing request, please wait
Благодарим за такую высокую оценку! Желаем приятного пользования :)
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Уважаемые юзеры и те кто попался на этого оператора! Скажу сразу ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!
БЕЗУСЛОВНО МОЖНО СКАЗАТЬ ЧТО МОЯ ВИННА ЧТО НЕ ПРОЧИТАЛ ДОГОВОР БЛА БЛА! НО ЕСТЕСТВЕННО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ О НЮАНСАХ МЕНЯ И НИКОГО В ПРИНЦИПЕ НЕ ПРЕДУПРЕДЯТ.
Ситуация такая мне не понравился данный оператор я просто хотел отключить, АГА отключать если заплатить неустойку о которой при заключении ни кто не предупредил! И заключение происходило так, пришёл дядя просто провёл провод из подъезда а потом бумажку, подпишите и свалил.
А если не будите платить сдерут вас ещё больше! Увы я попался на такую удочку! И просто за свежий воздух отдаю деньги
Precessing request, please wait
Напишите нам, пожалуйста, подробнее о возникающих сложностях через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Проверим и исправим.