Internet service provider reviews (Perm)

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ИНТРАнет провайдер

Лозунг провайдера и она же стандартная отмаза ТП — «В наших Российских сетях проблем нет — это проблемы у зарубежных провайдеров». = Решайте с ними сами.
Безобразная пропускная способность, 50КБ/с, до зарубежных ресурсов = экономия на покупке и использовании широких зарубежных каналов, или как минимум нежелание оптимизировать маршрут т. к. почему-то использование любого бесплатного прокси (смена маршрута) на удивление позволяет решить эту проблему.
При этом самый дорогой магистральный провайдер + государство вваливает в ростелеком на развитие сетей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
06.01.2019 at 12:28
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Хотели бы более подробно разобраться в вопросе. Направьте, пожалуйста, результат трассировки до проблемного внешнего ресурса, а также номер лицевого счета и ФИО владельца договора на электронный адрес support_forum@ural.rt.ru с указанием темы обращения.

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не советую

Все очень плохо пашет) почти не работает! Оплачиваю не за что скорости нету та которая в договоре или где либо еще! не советую пустая трата времени и нервов работает через раз

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Aleksey
05.01.2019 at 02:41
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Если у вас наблюдаются какие-либо неполадки в работе услуг, мы готовы помочь вам исправить ситуацию. Для этого проведем проверку и при необходимости передадим обращение техническим специалистам. В настоящее время к нам можно обратиться и в социальных сетях - мы есть во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom, в Твиттере https://twitter.com/SupportRT и в Фэйсбуке: https://www.facebook.com/RostelecomUral

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество мобильного интернета от Теле 2

4g интернет более менее (более менее - это если не считать время от времени "отваливания" наглухо интернета вообще)работает только днем. вечером бывает даже страничку Башима (bash.im) открыть не может. если вечером провести трассировку то звездочки-звездочки-звездочки.......
================
вот обычный пример трассировки вечером в г. Пермь:
========================================
Трассировка маршрута к MAIL.ru [94.100.180.199]
с максимальным числом прыжков 30:

1 9 ms 2 ms 2 ms 192.168.43.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 173 ms 89 ms 93 ms 10.225.3.106
4 422 ms 698 ms 1249 ms 10.225.5.65
5 746 ms 549 ms 579 ms 10.225.18.77
6 435 ms 519 ms 2119 ms 10.225.7.37
7 477 ms 838 ms 699 ms 10.225.7.42
8 964 ms 47 ms 52 ms 10.225.6.46
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 245 ms 108 ms 101 ms borov-r0.inet2.net [85.112.122.5]
11 106 ms 129 ms 498 ms 85.112.127.62
12 175 ms 167 ms 611 ms mailru.ihome.ru [85.112.112.85]
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 2208 ms 658 ms 630 ms ms.mail.ru [94.100.180.199]

Трассировка завершена.
===============================
и кааак? даже пакеты которые проходят имеют просто ужасающий пинг. в техподдержке Теле2 говорят (без зазрения совести врут) что проблема исключительно в моем телефоне либо сим-карте. Но вот что странно, эта проблема одинаково появляется у нас в трех планшетах и пяти телефонах которые есть у меня и у моих родных. Причем все планшеты и телефоны дружно сговариваются проявлять эту проблему строго по вечерам, устают к вечеру видимо, не знаю точно :)))
а если по сути - Теле 2 нахапал клиентов, а по мощностям тупо не вывозит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Георгий
02.01.2019 at 14:21
c. Perm
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Стабильное и качественное соединение

Пользуюсь услугами Дом.ру уже около 10 лет. Бывали редкие перебои со связью, но это компенсировалось за счёт лояльного отношения менеджеров к клиентам. В частности, шли на уступки в плане списания бонусных баллов. Самым запомнившимся негативным моментом была ошибка, из-за которой у них не прошли платежи от большого количества пользователей, хотя деньги списались. Проблема была достаточно быстро решена, а через какое-то время пришло письмо с официальными извинениями от их руководства. В целом доволен и менять провайдера не собираюсь

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
18.12.2018 at 11:52
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Виктор! Благодарим за доверие. Рады соответствовать Вашим требованиям и получать столь положительные отзывы о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. В случае возникновения сложностей с услугами или каких-либо, вопросов, Вы всегда можете написать нам в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru). С радостью ответим!

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Очень плохая компания… Заявленная скорость не соответствует до 70 мбит не соответствует реальной…1.2 мбит по вечерам…и в выходные дни… Звонишь в тех поддержку чтобы разобрались что и почему так происходит… Отвечают все проблемы в вашем оборудовании и в ваших программах… Но у меня скорость как заяц в лесу скачет и прыгает от 2 до максимум 8 мбит… Иногда не возможно страницу перелистнуть…Но зато такие мы приветливые…и пушистые…везде реклама дом ру лучший интернет… Вранье полное…Катятся из года в год вниз… Деньги берут реальные, а услуги предоставляют отстойные…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
10.12.2018 at 16:25
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр! Очень жаль , что у Вас возникло подобное мнение о компании. действительно, на скорость интернета влияет множество факторов, среди которых: технические характеристики пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии. Напишите, пожалуйста, нам в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru). Мы поможем выяснить причины возникших сложностей и решить вопрос.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Мне провайдер нравится. И скорость хорошая, и пинг отличный. А так же сейчас с вводом новых тарифов, просто восхитительно все стало. Так же нравится оперативность решения любых возникающих вопросов, поломок, жалоб, очень быстро восстанавливают какие-то обрывы и поломки.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
08.12.2018 at 18:39
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Виктор. Благодарим за уделенное время и за отзыв. Рады соответствовать Вашим требованиям. Будем продолжать повышать качество предоставляемых услуг и делать пользование максимально комфортным. Если у Вас возникнут сложности с настройкой уведомлений или появятся дополнительные вопросы по услугам Компании, рекомендуем написать нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Поможем. Приятного интернет-серфинга!

Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТТК

Не плохой провайдер, был раньше дом ру и бизайн. Билайн был не самый удобный тариф, а у дом ру цены выросли…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Lu1ky
01.12.2018 at 16:47
c. Perm
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не очень

Не очень радует этот оператор. Есть ряд причин, по которым его не стоит выбирать. Например: сбои с интернетом каждую неделю (т.е. раз в неделю бывает сбой в сети, из-за чего у меня вылетает с каток в CS GO), Если одно устройство использует трафик, то второму не достанется буквально ничего, несмотря на то, что скорость 100 МБит/сек и что 1-е устройство есть из них всего 15. Круто, да? Вот думаю, пойти в MTC или в DOM RU. Куда лучше?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
29.11.2018 at 16:31
c. Perm
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет дорогой и безальтернативный

К качеству интернета вопросов нет. иногда бывает понижение скорости. Претензия только одна — необоснованно высокая стоимость, которая еще и повышется без предупреждения. был тариф за 450 рублей. сейчас плачу уже по 670. и, судя по всему, это не окончательная стоимость. Очень жаль что нет конкуренции. Перешел бы на сатурн, но в мой дом его не завели… (

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
22.11.2018 at 07:41
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Вы можете посмотреть доступные тарифы в Личном кабинете - возможно, удастся подобрать более выгодный тариф. Также участие в программе Бонус позволит сэкономить на оплате услуг. Если вам необходима полная консультация по финансовым расчётам, направьте, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО клиента для проверки на адрес электронной почты: support_forum@ural.rt.ru

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
так себе самый

может быть и быстрый, но очень нестабильный как Бэ не очень приятно с пинком от 74 до 350

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вася
19.11.2018 at 16:06
c. Perm