Internet service provider reviews (Moscow)

Give feedback
Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество предоставляемых услуг

Прежде чем подключать их услуги, почитайте реальные отзывы от реальных людей. Качество интернета за те деньги, которые они просят, просто ужасное. Нет заявленной скорости (примерно 1/2 или 2/3 от тарифа), плюс постоянные потери пакетов, высокий пинг в онлайн играх, скачки скорости загрузки. В поддержку бесполезно обращаться. Там говорят, что проблема со стороны потребителя, а не у них. Оборудование можете не менять, не спасет ситуацию. Других провайдеров в ЖК ПИК, где данный провайдер "кормится", управляющая компания не пускает, так как им выгодно задирать цены на тарифы и оказывать посредственные услуги. Единственное решение - это коллективная жалоба от жильцов ПИКовских ЖК в ФАС.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
April 2nd at 20:25
c. Moscow
Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет МТС

Пользуюь интернетом и МТС и ни разу не пожалел об этом. Стабильная работа, отличная скорость, плюс отличная поддержка. Лучший интернет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
April 2nd at 17:13
c. Moscow
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный интернет

Отвратительный интернет в Москве... ТАриф на 20 МБ в сек., на практике при тестировании и 2 МБ не дает... С таким отвратительным интернетом 10 лет не сталкивался, чувствуешь себя не в Москве и не в 2024 году....НЕ РЕКОМЕНДУЮ.... ТОЛЬКО В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ.....

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
April 1st at 12:04
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Привет! Вы правы, интернет не должен подводить :(
Будет здорово, если напишете о ситуации в ЛС VK (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), указав номер счета и адрес, по которому плохо работает интернет. Также потребуется информация о сигнале, если устройство наше, посмотреть его можно будет на странице 10.0.0.1
Все проверим и поищем решение.

MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сомнительно, но Окэй

Работает достаточно хорошо, выдает стабильные сотни Мбит, но в непиковое время, видимо, проводят работы и редко скорость дропается до 200-150

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
March 31st at 22:54
c. Moscow
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

С данной компанией заключили договор , 3 месяца назад, это самая не клиенто ориентированная компания, до них вы никогда не дозвонитесь, скорость маленькая, все время интернет пропадает. Никому не советую данную компанию для подключения интернета.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
March 31st at 16:59
c. Moscow
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Никому не советую. Отманфют и списывают деньги

Заменила дочери телефон на кнопочный. Написала в чате, что не нужен тариф, будем платить поминутно. Все равно списали за тариф полную стоимость. Поддержка в чате только про деньги, куда и сколько заплатить, реально помощи никакой. Никому не рекомендую. Просто мошенники

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аделя
March 30th at 11:29
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас связаться с нами одним из способов:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный мобильный интернет

Скорость крайне низкая, так ещё и нестабильная. Придумывают новые условия тарифов на ходу. Для понимания: в ответ на скрины со скоростью 1.5мбит/сек прислали сухое "наш оператор предоставляет мобильный интернет на скорости от 1 мбит, так что наши условия выполнены". И это я ещё молчу про тех поддержку, которая открыто отказалась решить возникшую проблему. Старший сотрудник так и ответил в чате на вопрос "так вы отказываетесь соблюдать условия тарифа? " - просто ответил "да, отказываемся"... Вот и вся поддержка, от тех поддержки. 9 лет я на одном тарифе, цена поднялась ВДВОЕ!!! Плюс условия добавляют новые вместе с прибавкой к стоимости, аж названия тарифов менять не успевают за ценой. Тариф с 550 мин. Сейчас называется "безлимит 720", а стоит он 950... Это пока что.. Шарашкина контора

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
March 29th at 15:09
c. Moscow
LNtechnologies
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качественные услуги

Пользуюсь услугами vds сервера уже больше года. Нет не одного сбоя. Использую высоконагруженную базу с которой справляется сервер легко.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
March 29th at 10:39
c. Moscow
GigaKom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лояльность компании

Пользуюсь данным интернет-провайдером на протяжении 10 лет и сужу о нем по моим обращениям, так как их было крайне мало. За все время пользования я обращался всего 4 раза и два из них были связаны с какой-то проблемой, а два - новые подключения. Считаю, что лояльность компании к клиентам достойна заслуженного «лайка»:
- Качество предоставления услуг
- Сервисный выезд в ближайшее время
- Периодические ТО кабельных линий
- Доступная тех.поддержка без выходных (офис,телефон,соцсети)
- Высокоскоростные тарифные планы
За все время пользования, могу отметить в основном положительный опыт пользования, единственный существенный минус это цена по абонентской плате, в частности для ЧС, в МКД получше, но все же дорого.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
March 29th at 02:48
c. Moscow
Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Недовольство

Заметил что частенько скорость проседает нынче, МТС исправляйтесь

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
March 28th at 16:59
c. Moscow