Internet service provider reviews (Maloyaroslavets)
Give feedbackСкорость всегда сильно ниже заявленной. Понятно, что 8 Мбит/с это до 100 Мбит/с, но платить за такую скорость как за максимальный тариф? Служба поддержки: никогда с ней не сталкивалась. В выходные ее просто нет, в рабочие дни игнорируются звонки. Один раз попала на девушку, которая грустно сообщила об аварии на канале («Ни единого разрыва» — девиз провайдера). До аварии чаще всего скорость была в районе 60-70 Мбит/с (до 100 по тарифу, формально «соблюдено»), после — выше 10 не было ни разу (более недели).
Precessing request, please wait
в роутере отвалилась антенна.фото отправили в конце июля.никакой реакции.22ноября отвезли роутер на диагностику.сроки вообще никто не называет.поставили временно проводной инет-отстой.,программа постоянно слетает.совершенно не удобно.в общем компания маленькая и толка мало.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Использую данного интернет провайдера очень давно, больше 4 лет точно и жалоб особых нет. Бывают моменты, когда пропадал интернет, но в целом работают стабильно. Когда были проблемы с интернетом служба поддержки реагировала и помогала. Что касается скорости интернета: бывают просадки в скорости, но не часто. Цена доступная для моей скорости, плюс еще пользуемся ТВ от них.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Если в дальнейшей работе у Вас будут возникать вопросы или замечания по предоставлению услуг компании, Вы можете направлять их на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
Крайне нестабильная и низкая скорость передачи данных. Обращения в сервисную службу не дают никаких положительных результатов - регистрируется обращение, проходит время, и вежливо сообщают, что проблема устранена специалистами. Но в итоге - все та же низкая скорость. Причем все ухудшилось месяца два назад. Но надежд на улучшение уже нет.
Precessing request, please wait
в целом йота хороший оператор но! каждый месяц или сигнал начинает падать или скорость и до тех пор пока не напишешь в поддержку а там начинают по стандартной схеме вешать лапшу пользователям что 5 мбит это очень хороший результат и тд. и что если я у них купил скорость максимальную, 20 мбит а проседает до 5 мбит это норма! А один раз сказали что сим карта йота стабильно работает только с ихнем модемом не советую этого оператора. Да интернет безлимитный но горя вы с этим провайдером наживете себе.
Precessing request, please wait