Internet service provider reviews (Krasnodar)

Give feedback
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о работе Билайна в течение 3х лет

Сегодня, я хотел бы рассказать об операторе связи Билайн. Пользуюсь мобильным интернетом и кабельным.

Начну со скорости интернета.
Кабельный интернет мой до 100МБ/С по тарифу
В реальности: 60-70 МБ/С, но максимум было до 81МБ

Мобильный интернет
От 2мб-7мб, максимум 10 мб/с

Плюсы:

1) Стабильный
Если играть в различные игры, YouTube провисаний почти нет
2) Хорошая скорость
Скоростью интерна доволен, если смотреть в мобильных играх 110-130 пинг, но даже может 90
На кабельном ещё лучше 40-100 пинг

Минусы
1) Нет предупреждений о технических проблемах
За частую как только звоню в Колл-центр, от бота узнаю, что вкурсе о проблеме. Хотелось бы чтобы это "вкурсе" , также было в виде СМС или уведомление от приложения Билайн.

Доступность

Здесь по большей части могу сказать за мобильный интернет.

По краснодарскому краю, летает отлично. В отличие от Yota который ещё и на Мегафоне работал, на Билайне всё прекрасно, намного лучше стало качество интернета.

Служба поддержки

Типичная служба поддержки. Проблемы почти все решали.

Плюсы:
1) Мобильное приложение
Опять же удобно, написать в поддержку и получить ответ.
2) Отвечают, по тема и объясняют

Минусы:
1) Мобильное приложение
Минус так как по итогу, лучше звонить и быстрее ответят. А также система поддержки в Билайн(чат поддержка) сломанная, сообщения любят не отправляться.

Цена/качество

Оплачиваю 1200₽ в который входит:
1)Кабельный Интернет
2)ТВ приставка
3)3 номера телефона членов семьи
У которых общий пакет минут 2000 на Билайн и 2000 на остальные номер, зачастую даже минут много
4) Безлимитный интернет у всех номеров
5) Пакет смс 300

Получается оплачиваю за 3х человек и это очень даже выгодная и прекрасная цена.

Общая оценка 4/5

К моему счастью, у меня всё хорошо и устраивает. Поэтому, я бы советовал для Краснодара Билайн

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артём
02.12.2021 at 18:23
c. Krasnodar
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Мне нравится. Скорость, заявленная по тарифу, не падает. В первые дни подключения возникали вопросы, служба поддержки всегда срабатывала оперативно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юлия
29.11.2021 at 17:58
c. Krasnodar
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Ужасный провайдер в городе Краснодар.

Постоянные дропы или просадки связи.

При скорости в 500 мбит вечером 20 мбит.
Дозвониться или дописаться невозможно.
Оставлено порядка 30 жалоб, толку - 0, даже ни разу не позвонили и не извинились.
Животные.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
28.11.2021 at 19:16
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все круто!

Скорость соответствует по договору + еще производится в данный момент модернизация

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
28.11.2021 at 08:32
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное для постоянного улучшения качества наших услуг.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Если вы хотите узнать какой провайдер самый ужасный и дорого стоит, можно отвечать мтс. Несколько недель интернет работает хуже предыдущих моих провайдеров, сделать НИЧЕГО невозможно. Хорошо работает максимум минут 5. От поддержки помощи 0!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
18.11.2021 at 13:03
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
местоположение IP адреса некорректное, домашний интернет

IP выданное провайдером города Саратова, хотя моя квартира в Краснодаре! В тех поддержке сказали что IP адреса выдаются автоматически и не привязываются к городу. Поэтому, на сайтах, которые определяют ваше местоволожение по IP, все время приходиться исправлять вручную.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ALEXEY
14.11.2021 at 16:10
c. Krasnodar
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Великолепный провайдер

Проводим оптоволоконное соединение в труднодоступные места, все быстро и крайне качественно, техподдержка всегда отвечает буквально в пределах 5-10 минут

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Maxim
12.11.2021 at 15:27
c. Krasnodar
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость соответсует заявленной, есть погрешности, но не большие

Скорость соответсует заявленной, есть погрешности, но не большие, посмотрим, что будет дальше:)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
06.11.2021 at 10:34
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы с нами.

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Фигня

Самый быстрый Интернет? Полная хрень! Кроме того ещё и постоянно подключают платные услуги без ведома пользователя. Никому не рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
01.11.2021 at 17:30
c. Krasnodar
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Это не интернет, это эхо из прошлого

Все замеры показывают 5 Мбит/с. На отдачу больше. 100 мбит бывает редко. Пинг невозможно большой, онлайн игры не поиграть. Постоянно обрывы и провалы. Вообще-то, это интернет начала 00-х годов. Фильмы онлайн не посмотреть, приходится скачивать,
чтобы не нервничать . В 2021 году. Вы серьёзно? Кстати, мобильный такой же стал тормознутый. Перешёл с Билайна, теперь планирую опять уйти к н ним.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
31.10.2021 at 11:01
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions