пинг высокий скорость ниже той которая указана в тарифе Служба поддержки всё время обещает всё уладить!Толку ноль!

Заявленная скорость на тарифе золотой безлимит 30мбит/с, скорости даже приближенной нет, максимум 1-2 мбит/с, не интернет, а жесть просто. Жаль у нас в городе альтернативы нет, поэтому приходится вот с такой скорость мучиться. И кстати, дороже только платиновый тариф. Вот такой вот провайдер............... Плеваться хочется.

Ужасная нестабильность. Порой бывает нормальная скорость, но в основном ночью. В прайм тайм вообще все плохо. Про торренты вообще можно забыть, порой и про просмотр фильмов и прослушивание музыки онлайн. Пинг в онлайн играх ужасно высокий....
Наводнили рынок устройствами. А теперь и оператор связи....
Тех поддержка вечно не доступна, либо постоянно сбрасывают, либо абсолютно не грамотные специалисты...
Не стоит этих денег, по крайней мере пока не станет стабильней.

Ребята если вы даже не способны обеспечить просмотр видео в разрешении 240 сворачивайте лавочку и GO с рынка вы абсолютно не надежны вы даже не стремитесь к улучшению качеств, а люди которые хотят потратить деньги, потратьте их на чупа-чупсы пользы больше будет

Несколько слов о качестве услуг Росстелеком.При всей своей амбициозности данный провайдер не в состоянии обеспечить качественную услугу IP TV и Интернет. Телевидение временами виснет, интернет имеет более низкую скорость относительно заявленной по договору.Как следствие обращение в службу тех.поддержки стали обычным делом,на какое то время качество услуги приближается к оптимальному но не надолго. Следует крепко подумать стоит ли иметь дело в данным провайдером при наличии альтернативы например МТС.

Пользовался с работы Сатурном, проблемы конечно же возникали однажды поругался с тех.отделом по телефону (техник начал мне втирать такую ахинею, то есть то ли техник не в теме, то ли он меня лохом считает). Когда спросил с кем говорю, то бросил трубку. Хамье. Менеджер Додарджон сказал чтобы по всем вопросам я звонил ему, потом познакомился с техником Равилем. С тех пор больше не звонил в тех поддержку - сразу или Додару или Равилю. Благодаря им решил домой подключить сервис, благо к дому подвели оптику. И тут началось! Дома я когда то Равиль и Додар тоже дома отдыхают, поэтому пришлось звонить в техподдержку. Первое что бесит, так это "вы в очереди в позиции 3" вот даже в позиции номер 3 надо ждать минут 50 не меньше!! А я ведь звоню с мобильника! Похоже что компания зарабатывает на входящих звонках в колцентр. Да какой он нафиг колцентр, автоответчик и 1 оператор! Итак я подключился на 128 килобит за 75 сом... кое как с горем пополам порой получал всю скорость, но затем компания решила заработать денег и отменила тариф. Все вынуждены были переходить на 768 килбит за 150 сомон.. и что в итоге.. у меня стойкое впечатление что на 1 пул загоняют по 30-50 клиентов в итоге вечером я имею 60 килобит!!! Плачу в 2 раза больше а имею в 2 раза меньше!! Все бы ниче было, но компания НЕ предупреждает что пул разделенный! Тебе просто говорят, что в договоре написано ДО 768 килобит!!!! то есть в этом случае я должен радоваться если у меня есть хотя бы 1 килобит в сек!!
Вывод: я сам буду спрыгивать с их сервиса и больше никому не советую пользоваться этой компанией!

Подключился в мае, первые два месяца все ОК, а дальше обман... должен предоставляться бонус «увеличение скорости до 100 Мбит/с» с первого по двенадцатый месяц обслуживания. На протяжении пяти месяцев (июль-ноябрь), оплачивая услугу на 100%, я получаю 60% от оплаченного, то есть бонус «увеличение скорости на 45Мбит/с» плюс 15Мбит/с согласно тарифного плана, обращаюсь в компанию с 24.10.2014, но вопрос до сих пор не решен. сначала подождите 5 дней, потом 20, и в итоге вообще пропали...

не первый год все хорошо пашет, иногда ,конечно работы по воскресеньям могут с утра до полудня проводить-но терпимо..))

Скорость указанная МБит/ сек фактически 1,4, очень плохая , небходимо улучшить работу провайзера по увеличению указанной скорости

такого провайдера в жизни еще не встречал! Заявленную скорость не даю , вообще! и условия ужасные! Не подключайтесь к этому провайдеру, есть множество других нормальных провайдеров с отличными условиями.