Internet service provider reviews
Give feedbackУважаемый Юрий!
Для рассмотрения возможности увеличения для Вас скорости доступа в Интернет прошу Вас направить на электронный адрес pr911@rst.south.rt.ru контактные данные – номер лицевого счета Вашего договора на оказание услуг Ростелеком и номер Вашего мобильного телефона.
Наши специалисты свяжутся с Вами по телефону для решения Ваших проблем.
С уважением, официальный представить Ростовского филиала ОАО «Ростелеком».
Здравствуйте, Дмитрий. Будем рады помочь вам в возникшей проблеме. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета на страницу Вконтакте https://vk.com/id203304417.
Один провайдер города хуже другого.
По договору 20 МБ/с
Даже до КРАСНОЯРСКА 300 км от меня скорость 12 МБ/С на speedtest.net
А тут вообще жалкие:
входящая
↓0.43 Mбит/сек
иcходящая
↑2.32 Mбит/сек
Почему вы такие жадные и бестолковые? Когда будет цивилизация у нас в городе? Когда я смогу нормально общаться с миром?
Precessing request, please wait
Артем, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Заранее спасибо!
Скорость
входящая
↓0.26 Mбит/сек
иcходящая
↑0.25 Mбит/сек
Замеры скорости 13.11.2014 г в 18.13(московское время)
Тариф Социальный - при заявленной скорости интернета до 128Мбит/с. 4 дня интернет работает с перебоями или не тянет вообще.
Какой низший предел скорости?
Прошу разобраться в ситуации!
Precessing request, please wait
Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.
сначала был Jet- думала, что тормозной интернет, но когда переключилась на "безлимит 512"- первые 2 месяца скорость была хооршая, а потом, извините, кошмар!!! вечером ничего не грузится, постоянно у них какие-то проблемы, то линия забита, то кабельное повреждение,перерасчет никогда не делают, даже если у них технические работы, короче, кидалово полное!!! никогда не пользуйтесь услугами "Телекома"!!!
Precessing request, please wait
Дмитрий, сообщите свой номер договора на dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, я проконтролирую решение проблемы