Internet service provider reviews
Give feedbackПока все хорошо. Обрывы сессии получались из-за неправильного положения переключателя "tone"/"pulse"на телефоне.Видимо телефон просто "коротил" линию.Но про это мне никто за три дня так и не сказал.А,что только не предлагали.А у меня стоит "железный" модем с включенным фаером. Все порты прикрывает.Люблю ретро.Не хочу переходить на wi-fi.Хотя там тоже есть фаер. Телефон работал нормально.Только очень громко кричал в трубку.И даже набирал номера.
Precessing request, please wait
750р в месяц, БС стоит с поддержкой DC-HSPA+, т.е. должна выдавать 20+ Мбит.
Но с 8 утра до 2 ночи базовая станция уложена в хлам, едва ли выдавливает 1 Мбит на примем и 0,4 Мбит на отдачу. Ютуб еле тянет в 240р, иногда приходится до 144р снижать, чтобы без затупов работало.
Иногда нагрузка до того высокая, что трафик замирает на несколько секунд. По скайпу не позвоните.
А вот с 3 ночи и до 7 утра выдает 18-21 Мбит, закачка идет 2-2,7 Мбайта/с.
В ТП писал, они мало того, что отвечают через 3-4 дня, так и задают по кругу тупые вопросы, ответы на которые уже есть в обращении.
Лучше пользуйте Мегафон, хоть и чуть дороже, но у него днем 5-8Мбит и ночью 12-15мбит.
Precessing request, please wait
Оплата за 5 метров в сек. А на самом деле 1- 2.Когда будет скорость мормальная?Когда в Приаргунск другие провайдеры зайдут.Я думаю многие уйдут от Росстелекома.Домашние телефоны своё отживают и только из-за интернета у нас их ставят.Уважаемые работники Росстелекома,когда скорость будет?
Precessing request, please wait
Разочаровалась в Сибирских сетях, спрашивала у оператора какую скорость подключить, чтобы можно было смотреть фильмы онлайн, она посоветовала, я, естественно, доверилась и подключила, оказалось просто кошмарно, фильмы грузит через раз, интернет приходиться перезагружать, иногда и вовсе пропадает и очень часто виснет!!!!
Precessing request, please wait
Добрый день, Ирина!
Ваш вопрос можно решить, для этого, будьте добры, назовите номер Вашего договора, и мы оперативно передадим информацию в технический отдел. Так же Вы можете самостоятельно обратиться по бесплатному номеру 8-800-250-0211 (работаем круглосуточно), чтобы связаться со специалистами в удобное для Вас время.
Как правило, все вопросы по низкой скорости можно решить достаточно быстро, самое главное вовремя обратиться в техподдержку.
Не могу оплатить так как не могу попасть в личный кабинет, а переплачивать не хочу. Востановить пароль невозможно( его совсем не было) доступ заблокирован. На звонок в абонентскую службу только то что я не правильно все сделала , хотя все сделала правильно, только вот закрыла страницу куда надо было ввести код доступа( пришел на третьи сутки после запроса). Придется менять провайдера. Смешно. Даже в банках нету такой ерунды: логин в почте, а пароль в телефоне( опять которого не было). Вся информация сохранена мною при получении.
Precessing request, please wait
Уже достаточно давно пользуюсь услугами йота. Про техподдержку здесь уже сказано многое, поэтому не буду повторяться, ее просто напросто нет, только видимость. Если у тебя что-то не работает - для того, чтобы заработало никто ничего делать не будет. Один раз вообще забавный ответ был, что я могу отключиться, а подключиться когда заработает. В общем хочу сказать, что такой связи как в последнее время не было никогда, хотя и то, что было, хорошей назвать было нельзя, это был ужас, а сейчас просто кромешная тьма. Сегодня весь день сижу работаю, работа не связана с большим трафиком, просто администрирую инет-проекты. Чтобы загрузить страницу порой нужно нажать на кнопку обновить раз так 20-30, в лучшем случае раза с 5 страницы открываются. Не могу передать словами сколько нервных клеток уже я потратил за сегодняшний день, а ведь когда-то все было достаточно хорошо и шустро. Самое печальное, что мегафон это йота и там то же самое, у остальных контор с флешками тоже дела не лучше (я в деревне по Калужке 20 км от МКАД). Придется потратится и протянуть кабель либо купить спутник, т.к. смерть от нервного истощения совсем не улыбается. А йоте я передаю большой привет и пожелания поскорее прикрыться и не мучить своих клиентов. Уж лучше дорогой, но сервис, а не это пустое место. Спасибо.
Precessing request, please wait
Плюсы: Нормальный провайдер, использую его пару лет. Качественный интернет, быстро все работает. Особенно круто работать на PONe, все летает. IPTV работает без нарекании. Есть каналы в HD. Очень полезная функция Перемотка. Рекомендую у кого есть возможность подключиться к PONу.
Минусы: Плохо, что мало где есть Интернет по PON.
Комментарий: Нормальный провайдер, плохо цены по сравнению с другими чуть выше.
Precessing request, please wait
Смотрю часто стрим трансляции , в последнее время начало ужасно тормозить видео на всех ресурсах, обращение в дом ру дало результат на 2 для наслаждения, после чего всё вернулось на круги своя. У всех знакомых у кого дом ру тоже жуткие лаги при просмотре стримов , обратился в поддержку -если не результата не будет буду менять провайдера и рекомендовать друзьям сделать тоже самое. Утомили
Precessing request, please wait
Добрый день, Роман! Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора на почту aleksandra.bochkareva@domru.ru, мы выясним, с чем связаны перебои в работе сети, и свяжемся с Вами.