Internet service provider reviews
Give feedbackЯрослав, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom. Проверим информацию.
1. За 500 рублей из заявленной скорости в 60мбит выдает только 14 и то глухой ночью.
2. Наблюдаются постоянные перебои в работе их штатного DNS, некоторые сайты просто не грузятся, поэтому пришлось проставить Google DNS (8.8.8.8) иногда весь DNS сервер уходит в отвал.
3. техподдержка по телефону — платная. В ВК — фиг достучишся, просто ноль responsability, надо с ними судится уже.
Precessing request, please wait
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Александр, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
Проверим ваши начисления и подробно проконсультируем.
Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. При возникновении сложностей при пользовании линией Вы можете обратиться в нашу группу в ВК https://vk.com/topic-10984824_40149652?offset=19620 . Спасибо,что Вы с нами!
Андрей, здравствуйте. Рады, что вам нравятся наши услуги, стараемся для вас!
с 9 января не решается проблема по неработающему
кабельному телевидению. оставлена заявка, неоднократное обращение по телефону, одни обещания- мастер придет, ждите… интересно с 9 января откуда мастер идет??? (сегодня 16 число)
Платим ежемесячно 1250 в мес, и не могу получить качественную услугу.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личку по данному вопросу. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить его.????
Лички:
https://vk.com/rostelecom
https://www.instagram.com/rostelecom.official/
https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
https://ok.ru/rostelecom.official