Всем кто собирается подключать-вето! Не стоит даже пытаться. Сам я ждал пол года пока подключат потом год интернет стабильно работал, а вот на мое удивление с 2012 по 08.2014 постоянные дисконекты и упадочная скорость. Что самое главное в т.п. ничего не говорят об этом, мол ищите у себя проблему. Вот как то так.

Являюсь пользователем услуг данного провайдера уже год. Подключился потому, что просто не было альтернативы, ожидал мало, так как сразу как то насторожили обычный городской номер техподдержки, практически отсутствие тарифных планов, слабоватый дизайн сайта, ну и после подключения очень простенький личный кабинет. Сразу оставил заявку на подключение в Коламбию и ждал их прихода. И вот чудо, позвонили сегодня с Коламбии (спустя год!!!) и сообщили, что завтра будут монтировать оборудование в нашем подъезде. И вот, сижу за компом, и вспоминаю события года общения со Связьинформом. А вспомнить то и нечего. За год ни одного нарекания!!! Стабильно инет, стабильно ТВ. Вспоминая Ростелеком с его вечными лагами, Билайн с подвисающей картинкой ТВ, МТС с авариями - за Связьинформом я такого не наблюдал. Недавно еще и тарифный план сменил, причем вообще без проблем, по одному звонку. И вот решил - ну их всех нафик, останусь на этом провайдере. Имею в доме интернет по тарифу 50 М/сек (на спидтесте выдал 58) + IP-TV 140 каналов без тормозов с приставкой в аренде и всего 450 руб абонентка... по-моему очень даже нормально!!!!

Проплачиваю по 1000 руб' в месяц,а скорость на столько низкая что не могу даже найти нового провайдера:-) пытался дозвониться до службы, через 23 минуты ответил оператор с женским голосом и именем Роман который пояснил что в его обязанности входит только смотреть и озвучивать баланс, обещл соеденить меня с тех. поддержкой.... Прождал 34 минуты, бросил это безполезное дело, да и их музыка реально напрягать стала!!! Буду искать другого провайдера, хочется получать услугу за которую платишь!! С уважением, бывший Ваш клиент!

Плюсы: хорошая цена, сбоев подключения не бывает, работает стабильно, постоянно проводятся выгодные акции.
Единственный минус: в техподдержку почти невозможно дозвониться.

Отличный провайдер !
Стабильность в 99.999999%
За год вылетов интернета где то 5-7, и то, большинство из них из за тех.работ, или починки магистралей.
Соотношений цена -качество на высшем уровне !
плачу 650 рублей, получаю 90мб/сек.
Советую кто находится в зоне покрытия данного провайдера, не задумываясь подключится !!!

У меня тариф 50 Мб/с, а на самом деле 15 Мб. и то с натяжкой!! А так красиво всё рассказывали!!!

Был на Домоседе, постоянно скорость на заявленном уровне была, да, иногда по вечерам падала, нормальное явление, за всю историю раза три умирал нэт и всё, сейчас перешёл на Рекорд50 и в акцию попал, за 12$ скорость просто космос 50/25Mbit.s , а те что ноют...так они постоянно ноют, цены высокие, штрафы дорогие, качество плохое, везде и всюду....все атланты или шпаркие домовики со временем ляснут, когда наберут абон базу или просто сдохнут...так что не вижу смысла переходить н а непойми что

Очень слабая служба поддержки.
Дозвониться - большая проблема.
Полномочия операторов очень ограниченны - в моем случае могут сказать только баланс и с большими сомнениями тариф.
Заявку на диагностику/решение проблем закрывают самостоятельно, даже не предупредив. Звонок по последней заявке прождал 1,5 месяца, но он так и не поступил. Потом заявка самостоятельно закрылась.
Визиты в офис плодов не приносят - они заявляют что с их стороны все нормально, а со стороны абонента то роутер "виноват", то операционная система не по фэн-шуй...
Сервисы Яндекса регулярно недоступны - ссылаются на "промежуточные трассы", хотя в тот же миг у других провайдеров такой проблемы нет. Многие зарубежные сайты так же регулярно недоступны.
Единственный плюс у ТТК в том, что скорость одинакова круглосуточно.

Невозможно пользоваться интернетом. Ужасные скачки. Перерасчет не делают. Пользуються тем что выбора нет. А я в интернете дентги зарабатываю и из-за Ростелекома больше потерял чем заработал. и в суде ничего не докажешь

Мало того что супероперативно подключили меня так еще и техподдержка по телефону помогла мне настроить сервер! а они этого вообще не должны были делать)
Спасибо большое)
не понимаю как можно на них гнать