Internet service provider reviews

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Остой.

А как все хорошо начиналось. И дело уже не в ограничении на видео и аудио потока. Перечислю основные "достоинства":
1)Уменьшили уровень сигнала БС (видимо, чтоб обрезать лишних потребителей) Разговоры про временные трудности продолжаются уже 7 месяцев. Был -98 сейчас -109 в лучшем случае. Достало!
2)Постоянные обрывы. Очень часто чтоб восстановить связь приходится перетыкать модем. Достало!
3)Иногда даже при наличии подключения страницы не грузятся. Т.е. провайдер или нахватал клиентов обслужить которых не в состоянии или проводит сознательную политику самоуничтожения.(что в свете покупки компании Мегафоном очень может быть).
И не нужно нам про безлимит заливать - при таких параметрах связи это издевательство.
Ждем новых провайдеров. С этими нужно завязывать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Kron
18.09.2014 at 16:35
c. Novosibirsk
Seven Sky (IskraTelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Буду переходить

С тех пор, как переименовали с искрытелеком в seven sky, в марьино работа провайдера ухудшилась донельзя. До оператора не дозвониться, частые обрывы связи. А с сентября скорость упала в разы. Вечером 3g на телефоне работает быстрее. Прощайте ребята, тормозите дальше без меня.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
18.09.2014 at 16:57
c. Moscow
Novaja linija
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Сегодня перешел на новую линию, пришли ребята и достаточно быстро перевили, все очень хорошо объяснили и качественно? выражаю свою благодарность... в общем пока доволен))

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
18.09.2014 at 17:09
c. Odintsovo
Комментарий представителя провайдера

Андрей, спасибо за выраженную благодарность. В свою очередь будем продолжать делать всё необходимое, чтобы оправдать Ваше доверие при переходе на сеть ООО "Новая линия".

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый ужасный провайдер Казахстана

Подписан на 70 Мг реально работает 30 Кб Звонил сотни раз в службу поддержки ничего внятного сказать не могут специалистов услышать не могу постоянно вешают лапшу на уши.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
18.09.2014 at 17:12
c. Kostanay
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
никогда, ни при каких уговорах МТС не подключайте.

Постоянно обманывают, не дают заявленного. Срок исполнения заявки 72!!!!часа. 3 дня без нета...Реальная скорость максимум 2.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
GorKom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
горком

не подключайте данного оператора, качество связи и телевидиния очень плохое. гомно одним словом. до тех поддержки дозванивался 2 недели , вообще не дозвонишься. трубку не берут ,а если возьмут то после 20 минут ожидания,или вообще сбросят.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
18.09.2014 at 17:26
c. Moscow
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую

Подключил интернет на скорости до 25 Мбит/сек, скорость не стабильна, постоянно меняется (скачет), сделал заявку на тест цифрового телевидения, пришел инженер, подключил приставку неизвестного никому брэнда (искал в интернете, информации практически нет), моё предположение - китайская дешёвка. На мой вопрос, почему изображение HD канала такого низкого качества, мне инженер ответил, что у меня слишком большая диагональ (55 дюймов - это слишком?). Я даже возражать такой чуши не стал, просто интересно было, как меня будут разводить дальше. Самое интересное, что просматривая 3D и фильмы весом не менее 8 гб, глаз невозможно оторвать, просто улёт! Т. е. мне впаривают приставку непонятного брэнда, при этом приговаривая, что дело в моем телевизоре (телевизор sony 55" стоимостью 80000 рублей!), да и ладно! Далее - пришедший на вызов на дом инженер пояснил, что если не понравится приставка или телевидение, то в 10-ти дневный срок можно без проблем отказаться и ничего платить не нужно, но почему то забыл мне объяснить, что возвращать оборудование необходимо в офис! Смотреть эфирные каналы от данного провайдера ничем не привлекательнее антенного кабеля, разницы я не увидел, причем некоторые антенные каналы выглядели даже лучше. Приставка постоянно виснет, перезагрузить с пульта невозможно, нужно вставать с дивана и идти выключать/включать питание. В итоге - я отпросился с работы, чтобы мне установили то, что меня абсолютно не удовлетворяет, и теперь нужно еще раз отпрашиваться для того, чтобы это непонятное оборудование вернуть? Телефон горячей линии очень долго не отвечает, оператор, который все таки ответил пояснил это огромным количеством звонков (вывод я сделал сразу! Как говорится, если электрик спит на работе, значит все в полном порядке). Я глубоко разочаровался в данном провайдере. Завтра же найду время добраться до их офиса, вернуть китайские вещи и расторгнуть договор с возвратом всех денег на лицевом счете. Срочно ищу нормального провайдера, который сможет предоставить нормальное оборудование и нормальные услуги, к сожалению армянский вариант меня не устраивает. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
18.09.2014 at 17:48
c. Berdsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Виталий! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о работе нашей компании. По поводу оборудования, оно совсем не китайское, Предприятие «Элтекс» – один из ведущих российских разработчиков и производителей телекоммуникационного оборудования. И именно для того, что бы оценить его, предоставляется 10тидневный бесплатный тест-драйв. Как показывает наша практика, оборудование работает исправно. Очень жаль, что наши с Вами отношения не сложились.

Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Техподдержка повышает голос.

Сейчас звонил в техподдержку по поводу низкой скорости.Инженер начал повышать голос.Причиной низкой скорости (по его мнению)оказался мой плохой компьютер.Прислать техника для замера скорости на конце линии отказался.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Борис! Для того, чтобы разобраться в инциденте, необходимо отправить нам следующую информацию: с какого номера производился звонок, точная дата и приблизительное время звонка в Контакт-центр, а также имя оператора - отправьте эти данные на help@letai.ru. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и свяжемся с Вами.

2kom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вылетает интернет

Каждый день через каждые 5-10 минут вылетает доступ к интернету, причем не зависмо с какого устройства выходишь в интернет и подключаешься через шнур с компьютером или через модем по WI-FI. Это уже достало,т.к. нельзя послушать даже радио, не говоря о просмотре фильмов. В тех. службу не дозвониться, а если и дозвонишься, то оператор берет трубку и скидывает.
А по скорости я не совсем понимаю (((

Договор 102333

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
18.09.2014 at 18:25
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте,Ирина.
Ваша обращение было передано в службу технической поддержки. Специалист свяжется с Вами для диагностики.Номер заявки 851297.
С уважением,
Ваш 2КОМ.

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер Ростелеком Тюмень

Пожалуй, это один из самых нестабильных провайдеров в Тюмени и дело вовсе не в перепадах скорости соединения .Дело в том ,что я живу недалеко от черты города и когда бывает непогода очень часто выключают интернет на время непогоды ,когда остальные провайдеры работают ,мало того после окончания непогоды интернета нет от 30 минут до часа ,поэтому для тех кто живет в "зареке" этот интернет не подойдет да и вообще советую всем подключить дом ру ,потому что я плачу 400 рублей за 4мбит скорости ,когда дом ру за 500 рублей предоставляет от 20мбит днем и до 80мбит ночью ,также чтобы достучаться до службы поддержки нужно очень долго и упорно звонить.Не подключайте эту чушь ,всем стабильного интернета и добра!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
18.09.2014 at 18:35
c. Tyumen