Internet service provider reviews
Give feedbackУже почти год пользуюсь интернетом от этого провайдера, до этого пользовался другим провайдером или сидел на модеме. Были пару раз сбои, но они бывают везде - это уж точно. Так что если адекватно оценивать ситуацию и не нервничать, то все отлично!
Precessing request, please wait
Минусы
1.Не стабильная скорость
2.Не стабильное соединение
3.Не высокая скорость исходящего трафика
4.Зона покрытия не большая ( хотя над этим работают)
Плюсы
1.Не высокая абоненская плата по сравнению с другими беспроводными сетями.
2.Служба поддержки старается работать.)
3.Самая высокая скорость среди беспроводных сетей.
Precessing request, please wait
Руслан, спасибо за объективный отзыв.
Что касается минусов, то мы надеемся пообщаться с Вами и исправить все, что Вас не устраивает. Напишите нам любым удобным для Вас способом:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup.
Последние дни не могу дозвониться по номеру 0890. Звонок - автоответчик сообщает, что время ожидания больше 10 минут. Перечисляет возможные операции в тоновом режиме. А потом сообщает, что связь прервана. Бред какой-то... Так дайте хотя бы подождать "больше 10 минут" что ли?! Или техподдержка - миф? Она вообще, в принципе, существует?
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр. Специалисты работают круглосуточно. Рекомендуем звонить по номеру 8 800 250 0890 далее 2 потом 0, если вопрос по мобильной связи и интернету.
С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
При заключении договора не предоставляет описание услуг и тарифы на их использование. При подключении представлен договор на использование оборудования и на тарифы, которые представлены пользователю. В дальнейшем ( по истечении 6 месяцев) тарифы растут в геометрической прогрессии, не предусмотренные договором.Господа, Вы - мошенники и мало того, видео сигнал качества наихудчего, а гарантий ваша контора ни каких не предоставляет при заключении договора. И как вас теперь называть, Ростелеком с приставкой мошенники.
Precessing request, please wait
Добрый день!
Тарифы на предоставление оператором доступа к сети передачи данных не подлежат государственному регулированию и устанавливаются оператором связи самостоятельно (п.33 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 №575, далее - Правила).
В соответствии с п.п. «б» п.26 Правил оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.
Вся проблема в провайдере.Экономит на всем.Деньги дерет,кабелюки старые,все гнилое/.Отвратительный хозяин.А люди работают в кампании исключительно профессиональные.Живу в Печоре,в ж/д части.Оборудование премерзкое,но по первому требованию приходит специалист и устраняет неполадки.Жалко людей,работающих в таких условиях.Приходится ИМ выслушивать наши претензии(((.А Хозяина всего этого гнилого добра так и хочется по фейсу тейблом.За издевательства над всеми потребителями его "услуг" и за людей ,которых он вынуждает это добро обслуживать.
Precessing request, please wait
Проблема заключается в том, что несколько раз в месяц у меня случаются проблемы со
скоростью интернета... При покупке и подключении консультант говорил, что скорость интернет соединения отличная, но, как выяснилось после 2 лет использования, все оказалось иначе. Скорость стала просто ужасной, иногда скорость просто унизительно низкая. На счет теста я отвечу так:
1) Скорость - 1/5
2) Доступность- 4/5
3) Служба поддержки - 4/5
4) Цена/качество - 3/5 2/5
5) Общая оценка 2/5
Precessing request, please wait
Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.
