Internet service provider reviews

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
обдераловка

месяц назад выбросил симку мтс 3гига надоела нулевая скорость сколько раз я обрашался кпровайдеру один и тот-же ответ загруженность сети итд, все это продолжалость3года, сейчас купил новую на 5гиг все тоже самое какой беспредел у вас со скоростью!!!!!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
сергей
02.04.2014 at 15:36
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей.
Готовы выполнить проверку качества Интернет-связи, пожалуйста, напишите нам свои замечания подробно на адрес blogs@mts.ru, указав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM.

С уважением,
ОАО "МТС"

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обман да и только!!!

Слушайте ребята, обмануть человека - легко!!! РОСТЕЛЕКОМ (Забайкальский край) этому яркий пример!!! Плачу деньги исправно, а скорость ужас. Сколько заявок не отправлял - результат НУЛЕВОЙ!!! Милая девушка говорит что разберется, а мужик с бадуна говорит, что денег на ремонт линиии нет и никогда не будет!!! Что делать? Отказаться совсем без НЕТА буду, терпеть это издевательство тоже не хочется!!! Короче обманывают народ российский да и только!!! Буду пробовать через Росийский СУД, других вариантов пока не вижу, по человечески не понимают!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
02.04.2014 at 16:01
c. Chita
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ужасная работа провайдера

В ноябре 2013 года рассторгла договор с Дом.ру. После нового года стали приходить смс и звонить, что у меня задолженность по услугам т договор я не рассторгала. На мои возражения обещали разобраться и звонки прекратились. И вот сегодня снова с меня трясут деньги за услуги, только долг вырос.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Екатерина
02.04.2014 at 16:46
c. Tyumen
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Перебои с интернетом.

Пользуюсь Домолинком и небыло проблем,плачу около 600 руб в месяц и хватает скорости для онлайна в принципе. Но вот уже месяца два замучила проблема - DNS сервер не отвечает!! И так раз по 10 в день! На модеме соединение есть а интернета нет. Ставте учёт сбоев сервера и не берите деньги за время которое сервер не отвечает!
Для работы теперь Домолинком пользоваться рисковано - в любой момент сервер откажет. Если это из за возрозшей нагрузки то займитесь улучшением сервера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
02.04.2014 at 17:00
c. Yelets
Rostelekom (OnLime)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
нет заявленной скорости

скорость последний месяц просто отвратительная! Ниже заявленной в 3 раза!Наверное пора искать альтернативу((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
02.04.2014 at 17:08
c. Moscow
MegaFon (Peterstar)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ремонт сети

Все было бы неплохо, если бы при нарушении в работе сети ремонт, который лимитирован двумя днями, осуществляется через 16 дней. При этом никто не отвечает за работу подрядчиков и не контролирует их.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
02.04.2014 at 17:24
c. Saint Petersburg
ZAO "Teletekst"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Если не можете обеспечить заявленную скорость тогда не предлагайте свои услуги !!! Сплошной обман !!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
02.04.2014 at 17:25
c. Nevinnomyssk
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Худший интернет провайдер

Скорости нет,только 1 месяц нормально,а дальше сиди и жди, когда страница загрузится,я уж не говорю про видео.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тимур
02.04.2014 at 17:41
c. Nizhnekamsk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
услуга регулярно не поставляется

Поставщик услуги регулярно не выполняет условия тарифа на претензии реагирует не качественно заявка на проверку линии связи под предлогом не выполняется результат- интернет работает с постоянным обрывом и низкой скоростью

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
02.04.2014 at 17:49
c. Tayshet
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
слабая скорость!!!!!!!!!!!

подключил максимальную скорость за 1400,а скорости нет...даже видео которое идет 4-9 минут думает полчаса....

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
илья
02.04.2014 at 18:01
c. Sochi
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Илья!
Видимо, данная ситуация связана с особенностью работы нашей сети: когда возрастает интенсивность использования ресурсов, скорость при использовании видео сервисов может быть ниже. В такой ситуации мы рекомендуем загрузить файлы в часы меньшей нагрузки: как правило, с утра или в ночные часы скорость выше, при этом скорость можно также поставить выше в профиле.